互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，給餐飲行業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了幫助餐飲從業(yè)人員在新形勢下做好轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理，提高競爭能力，提升內(nèi)外部用戶體驗(yàn)，本書從組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)運(yùn)營、管理提升三個(gè)層面，對餐飲管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)介紹，包括餐飲管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、智能餐飲管理、餐飲品牌與營銷管理、食材采購與儲(chǔ)存、餐廳樓面管理、餐飲廚

本書內(nèi)容通俗易懂、案例豐富，全面系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)內(nèi)容。全書共10章，主要內(nèi)容包括概述、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)、電子商務(wù)供應(yīng)鏈采購管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈庫存管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈物流管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理、電子商務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、電子商務(wù)供應(yīng)鏈成本管理和電子商務(wù)供應(yīng)鏈績效

本書是安徽省“十三五”規(guī)劃教材省級質(zhì)量工程項(xiàng)目和安徽省一流教材建設(shè)省級質(zhì)量工程項(xiàng)目成果。本書以管理視角解讀數(shù)據(jù)分析，以商務(wù)數(shù)據(jù)分析全生命周期為主線，從商務(wù)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、預(yù)處理、分析、可視化、治理等環(huán)節(jié)切入，對商務(wù)數(shù)據(jù)分析的理論、方法、工具和應(yīng)用進(jìn)行科學(xué)合理的組織。全書共十章，內(nèi)容包括緒論、商務(wù)數(shù)據(jù)分析的理論基礎(chǔ)、數(shù)

本書基于商務(wù)數(shù)據(jù)分析崗位的職責(zé),以滿足電商店鋪運(yùn)營過程中對數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的需求為立足點(diǎn),從初識(shí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析出發(fā),按照商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基本流程,講解商務(wù)數(shù)據(jù)的收集與處理、數(shù)據(jù)可視化與商務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并深入淺出地講解市場數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、營銷推廣數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營數(shù)據(jù)分析在電商店鋪運(yùn)營中的具體應(yīng)用,提升讀者

本書針對網(wǎng)店客服的售前、售中和售后工作,以及溝通方法與銷售技巧等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行闡述,主要內(nèi)容包括初識(shí)網(wǎng)店客服、做好網(wǎng)店客服人員崗前培訓(xùn)、售前客服、售中客服、售后客服、用心經(jīng)營客戶關(guān)系、智能客服、分析客服數(shù)據(jù)、管理網(wǎng)店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應(yīng)的案例并進(jìn)行分析,通過案例強(qiáng)化所講內(nèi)容,著重于快速、有效地提升網(wǎng)店客服

本書采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營的思路編寫，引導(dǎo)讀者用數(shù)據(jù)分析技術(shù)與方法解決電商運(yùn)營中遇到的難題，著眼于培養(yǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營人才。本書將電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析崗位的工作內(nèi)容整合成9個(gè)任務(wù)，包括電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析認(rèn)知、運(yùn)營數(shù)據(jù)體檢、流量數(shù)據(jù)分析、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析、客單價(jià)數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、市場行情數(shù)據(jù)分析、競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析。本書既可

在數(shù)字化媒體盛行的新時(shí)代，商品的展示與推廣手段越來越豐富，對商品信息采編人員的要求也越來越高。為了系統(tǒng)地講解新時(shí)代下的商品信息采編方法，本書先講解了商品信息采編的基礎(chǔ)知識(shí)，又深入介紹商品拍攝流程與基本技法，然后精選服飾鞋包類、珠寶鐘表類、美妝洗護(hù)類、家居類、3C數(shù)碼類、食物類等熱門品類的商品，以實(shí)戰(zhàn)的方式講解商品攝影與

本書根據(jù)最新《網(wǎng)店運(yùn)營推廣職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)》的要求，以網(wǎng)店運(yùn)營能力培養(yǎng)為核心，按照網(wǎng)店運(yùn)營的工作流程，從網(wǎng)店規(guī)劃、店鋪裝修、商品上架、付費(fèi)推廣，到活動(dòng)營銷、站外引流、客戶服務(wù)與管理、商品配送、數(shù)據(jù)分析，再到移動(dòng)社交電商、跨境電商，全面介紹了網(wǎng)店運(yùn)營的整個(gè)流程與關(guān)鍵要素，為讀者詳細(xì)解答了網(wǎng)店運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種問題

本書根據(jù)教育部對高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的相關(guān)要求,以高職高專藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),基于藥店工作過程,由學(xué)校和企業(yè)共同編寫。教材根據(jù)藥店工作中的需求,包含藥店選址與開辦、藥品采購與驗(yàn)收、藥品陳列與養(yǎng)護(hù)、藥學(xué)顧客服務(wù)、用藥咨詢與指導(dǎo)、醫(yī)藥商品銷售、藥品營銷7個(gè)工作領(lǐng)域、18工作任務(wù)、57個(gè)能力點(diǎn)。

本書從新媒體營銷與運(yùn)營的角度出發(fā),先介紹新媒體營銷與運(yùn)營的基礎(chǔ)知識(shí)、新媒體營銷方式與運(yùn)營平臺(tái)、新媒體營銷與運(yùn)營的技能,然后依次通過微信、微博、社群、抖音短視頻、快手直播等渠道展示新媒體營銷與運(yùn)營的實(shí)際操作,最后對營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和復(fù)盤。本書全方位地展現(xiàn)了新媒體營銷與運(yùn)營的流程,以幫助讀者更全面地掌握新媒體營銷與運(yùn)營的實(shí)