本書(shū)分為3篇，共12章。第一篇理論基礎(chǔ)包含第1章，內(nèi)容為電商數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論；第二篇專業(yè)方法包含第2章-第4章，內(nèi)容為數(shù)據(jù)分析方法論、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)清洗方法；第三篇應(yīng)用場(chǎng)景包含第5章第12章，內(nèi)容為運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)診斷與復(fù)盤(pán)、宏觀市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分及競(jìng)爭(zhēng)分析、流量運(yùn)營(yíng)分析、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告

本書(shū)旨在幫助銷售人員提升銷售綜合能力，以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)高效成交。作者深入探討了銷售中的各個(gè)方面，包括： ★如何塑造積極的銷售心態(tài) ★如何做好銷售前的準(zhǔn)備工作 ★如何尋找目標(biāo)客戶 ★如何有效地溝通和談判 ★如何正確面對(duì)客戶異議 ★如何做好售后服務(wù) 本書(shū)全方位地講解了如何在銷售中取得更大的成功，希望每一個(gè)看到這

本書(shū)采用活頁(yè)式編寫(xiě)體例，聚焦跨境電商供應(yīng)鏈管理專員崗位“采—倉(cāng)—運(yùn)—關(guān)”典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)了跨境電商供應(yīng)鏈認(rèn)知、跨境電商供應(yīng)鏈采購(gòu)、跨境電商供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)、跨境電商供應(yīng)鏈發(fā)貨、跨境電商供應(yīng)鏈通關(guān)五個(gè)項(xiàng)目供讀者學(xué)習(xí)。本書(shū)全面對(duì)接新專標(biāo)和“X證書(shū)”考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)“學(xué)習(xí)目標(biāo)—職業(yè)技能等級(jí)要求—案例導(dǎo)入—新知準(zhǔn)備—測(cè)試與實(shí)訓(xùn)—鞏固

在以消費(fèi)者為中心的商業(yè)時(shí)代，對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析并加以應(yīng)用，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。本書(shū)聚焦于“如何影響消費(fèi)者”這一核心問(wèn)題，以消費(fèi)者行為認(rèn)知、影響因素和購(gòu)買決策過(guò)程三大模塊重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，從認(rèn)識(shí)消費(fèi)者和消費(fèi)者行為出發(fā)，深度剖析了影響消費(fèi)者行為的內(nèi)外因素，包括消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的心理活動(dòng)

本書(shū)共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務(wù)溝通相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)溝通概述、商務(wù)溝通前的準(zhǔn)備、商務(wù)溝通的常用渠道和商務(wù)溝通的的表達(dá)方式與技巧；后5章介紹商務(wù)談判的相關(guān)知識(shí)，包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判禮儀與心理、商務(wù)談判準(zhǔn)備與組織、商務(wù)談判過(guò)程和商務(wù)談判策略。 本書(shū)注重實(shí)務(wù)性，可操作性強(qiáng)，每一節(jié)知識(shí)首先由與知識(shí)點(diǎn)關(guān)聯(lián)

《抖音電商實(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》結(jié)合作者多年的電商與抖音短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了抖音電商變現(xiàn)的六脈神劍，為讀者詳細(xì)解讀了抖音電商變現(xiàn)的底層邏輯和實(shí)戰(zhàn)技巧�！抖兑綦娚虒�(shí)戰(zhàn)攻略直播、短視頻、爆品底層邏輯》內(nèi)容豐富，全面實(shí)用，全書(shū)共分為9章。第1章帶領(lǐng)讀者認(rèn)識(shí)抖音電商，第2章介紹了抖音電商的變現(xiàn)模式，第3章講解了

本書(shū)聚焦B2B大客戶銷售流程、實(shí)戰(zhàn)技能、銷售輔助工具的講解，融營(yíng)銷策略與銷售方法于一體，解讀B2B模式的銷售關(guān)鍵任務(wù)與卓越實(shí)踐。書(shū)中從挑戰(zhàn)與機(jī)遇、銷售流程、需求分析、關(guān)系培育、策略制定、價(jià)值管理等9個(gè)模塊進(jìn)行論述，輔以實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的實(shí)踐案例與銷售工具模板，讓讀者看得懂、學(xué)得會(huì)并能成功復(fù)制。

本書(shū)以淘寶平臺(tái)為主要依托，以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理為核心，系統(tǒng)、全面地介紹了開(kāi)店、裝修、推廣等的基本方法和技巧，沿著“網(wǎng)上開(kāi)店概述→商品發(fā)布與管理→網(wǎng)店管理→網(wǎng)店圖片的拍攝與處理→網(wǎng)店裝修→網(wǎng)店搜索引擎優(yōu)化→網(wǎng)店?duì)I銷和推廣→網(wǎng)店內(nèi)容運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店客服與客戶運(yùn)營(yíng)→網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析”這一線索展開(kāi)分析與實(shí)踐。掃描書(shū)內(nèi)的二維碼可查看微課視

本書(shū)以探討傳統(tǒng)零售企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)向新零售轉(zhuǎn)型為主線，詳細(xì)介紹了實(shí)踐新零售的方法與策略，主要內(nèi)容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道構(gòu)建、商品管理與創(chuàng)新、深度營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、體驗(yàn)建設(shè)、重構(gòu)會(huì)員體系等，旨在讓讀者對(duì)新零售形成系統(tǒng)的認(rèn)知，掌握新零售實(shí)踐的方法與策略。

本書(shū)以在抖音開(kāi)展直播帶貨運(yùn)營(yíng)為例，系統(tǒng)介紹了直播運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，共5個(gè)項(xiàng)目，包括直播前期準(zhǔn)備、直播方案的制訂、直播成本控制與引流、直播營(yíng)銷活動(dòng)與腳本策劃、直播復(fù)盤(pán)與數(shù)據(jù)分析。本書(shū)通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，化理論為實(shí)踐、化抽象為具體，并配有知識(shí)拓展、綜合實(shí)訓(xùn)等板塊，旨在培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，以便學(xué)生能盡快掌握直