本書適合所有本書可供廣告?zhèn)鞑�、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字出版等專業(yè)學(xué)生使用；也可供企業(yè)、數(shù)字營銷公司和數(shù)字媒體的營銷人員、品牌經(jīng)理、廣告策劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理等參考。隨著新媒體的不斷發(fā)展，社會因此而發(fā)生著巨變，消費(fèi)者的行為已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)和營銷活動(dòng)也在很大程度上被互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字媒體所改變。在巨變的環(huán)境

本書根據(jù)跨境網(wǎng)店運(yùn)營崗位要求，系統(tǒng)地介紹了跨境網(wǎng)店運(yùn)營和管理、跨境店鋪的選品與定價(jià)、跨境店鋪的營銷與推廣、跨境電商物流、跨境電商財(cái)務(wù)體系建設(shè)、跨境電商客戶管理等基礎(chǔ)理論知識，選取了速賣通、亞馬遜、Wish這三個(gè)有代表性的跨境電商平臺中的店鋪，詳細(xì)介紹跨境網(wǎng)店運(yùn)營的實(shí)踐操作。同時(shí)，在每個(gè)章節(jié)中都嵌入信息化數(shù)字資源，通過掃

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺的興起，為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。越來越多的人看到了移動(dòng)社交營銷的價(jià)值與前景，本書旨在成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的工具書、參考書，為讀者呈現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)、全面的移動(dòng)社交營銷體系，讓讀者對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷有一個(gè)全面的認(rèn)知和深入的了解。只要遵循書中的方法和步驟，即可以實(shí)現(xiàn)手遞手式的操作。《玩轉(zhuǎn)移動(dòng)端：社交營銷+

近年來，各行各業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮，企業(yè)的競爭越來越多地轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式的競爭，商業(yè)模式的變革對經(jīng)濟(jì)、社會和人民生活產(chǎn)生重要的影響�！渡虡I(yè)模式創(chuàng)新：模型與案例》提出了新的商業(yè)模式分析模型，將商業(yè)模式根植于一定的社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，如將一個(gè)商業(yè)模式看作企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成部分，商業(yè)模式能否與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和

《電子商務(wù)經(jīng)典案例分析》一書從創(chuàng)新篇、模式篇和行業(yè)篇三個(gè)角度選取了20個(gè)電子商務(wù)經(jīng)典案例，對每一個(gè)案例從淺入深、圖文結(jié)合來進(jìn)行了全方位闡述，本書具有較強(qiáng)的實(shí)用性，適合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)者、電子商務(wù)從業(yè)者以及對“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)感興趣的讀者閱讀參考。

全書通過案例分析的方式介紹了電商的國外起步與國內(nèi)發(fā)展、常見模式與模式創(chuàng)新，探討了電商的產(chǎn)品研發(fā)與企業(yè)定位、市場細(xì)分與領(lǐng)域深耕、業(yè)務(wù)運(yùn)營與營銷推廣、品牌創(chuàng)立與衍生服務(wù)，并外延至電商的物流快遞與交通出行、金融服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)投資。作者結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)容涵蓋全面、呈現(xiàn)方式多樣。除了文字部分，書中多處可直接掃碼觀看作者授課視頻，順應(yīng)了數(shù)

作為介于營銷和IT之間的藍(lán)海，營銷技術(shù)對于今天國內(nèi)營銷生態(tài)圈的大部分從業(yè)者來說都是新鮮事物，筆者希望通過本書幫您解答：營銷技術(shù)的起源和發(fā)展；營銷技術(shù)是什么；怎么用；國內(nèi)外有哪些營銷技術(shù)的案例；廣告主如何投資營銷技術(shù)；營銷技術(shù)的未來演進(jìn)方向；營銷人如何擁抱MarTech營銷技術(shù)。

全書共8章，主要內(nèi)容包括電商文案的概述、電商文案寫作的前期準(zhǔn)備、電商文案寫作的創(chuàng)意、電商文案標(biāo)題的創(chuàng)作、電商文案內(nèi)文的創(chuàng)作、商品文案的寫作、品牌文案的寫作、新媒體平臺電商推廣文案的寫作。本書可作為普通高等院校電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為電商從業(yè)人員的參考書。

即使在微信溝通越來越普遍的新時(shí)代下，電話溝通作為一種更直接、更快速、更具有深度互動(dòng)性的溝通模式，對很多行業(yè)和企業(yè)來說仍然是不可或缺的。 有效地運(yùn)用電話進(jìn)行銷售，已經(jīng)成為數(shù)百萬人必備的職業(yè)技能。然而，隨之而來的是客戶對電話銷售越來越大的抗拒。在這種背景下，電話銷售人員如何以更專業(yè)的方式和客戶接觸，了解客戶的需求和底線？如

本教材以學(xué)生為本，遵循“認(rèn)知—理解—應(yīng)用—實(shí)踐”由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律設(shè)置教學(xué)模塊，以“興趣-知識-能力”為導(dǎo)向組織了課內(nèi)外教學(xué)資源，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和主觀能動(dòng)性。 全書共分4篇12章，構(gòu)建學(xué)生對電子商務(wù)的整體認(rèn)知框架，使學(xué)生熟悉電子商務(wù)運(yùn)營的基本規(guī)律和方式，明白為什么要實(shí)施電子商務(wù)，電子商務(wù)能做什么，以及如何實(shí)施電