相對于傳統(tǒng)的溝通方式，教練式溝通，通過提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進(jìn)而讓溝通雙方通過基于事實(shí)、感受、正向的意圖，快速達(dá)成共識。一個善于運(yùn)用教練技術(shù)的銷售員，能夠及時抓住問題的突破口，解決在銷售過程中遇到的困境和障礙，迅速打開局面，其效率要比普通的銷售員高幾倍。本書立

本書包含了電子商務(wù)安全概述、電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)加解密技術(shù)、數(shù)字證書和數(shù)字簽名技術(shù)、電子商務(wù)安全協(xié)議、電子支付安全、電子商務(wù)法律法規(guī)七個模塊內(nèi)容，較為系統(tǒng)地講述電子商務(wù)面臨的安全問題與安全控制要求、操作系統(tǒng)加固技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)技術(shù)、常見的計(jì)算機(jī)病毒及其防治方法。通過學(xué)習(xí)實(shí)際的電子商務(wù)安全項(xiàng)目，了

本書基于大數(shù)據(jù)背景下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)信息搜索行為的分析視角，綜合運(yùn)用消費(fèi)者行為學(xué)、市場預(yù)測理論、統(tǒng)計(jì)學(xué)、及計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論知識，采用理論分析和實(shí)證比較研究相結(jié)合的分析方法編寫而成。全書共9章，系統(tǒng)研究基于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)搜索進(jìn)行產(chǎn)品銷量預(yù)測的普適性方法，提出了現(xiàn)代市場預(yù)測研究領(lǐng)域的一種新興理論和創(chuàng)新方法，并建立了基于競爭品牌網(wǎng)絡(luò)搜

本書在系統(tǒng)介紹市場營銷學(xué)相關(guān)理論基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)市場營銷實(shí)踐，科學(xué)地構(gòu)建了循序漸進(jìn)的課程體系。全書共分為十二章，涵蓋了市場營銷的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷環(huán)境、消費(fèi)者購買行為、市場營銷調(diào)研、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷組合策略以及市場營銷的組織與控制等內(nèi)容。同時，本書還緊密結(jié)合市場營銷新熱點(diǎn)，引入了體驗(yàn)營銷、整合營銷、博弈營銷等新

本教材對跨境電商物流的概念范疇及國際政策利好從不同角度進(jìn)行了分析，并從跨境出口、跨境進(jìn)口及國內(nèi)物流、海外倉等不同章節(jié)介紹了當(dāng)前行業(yè)的熱點(diǎn)，解析了跨境進(jìn)出口物流的機(jī)遇及業(yè)務(wù)模式，讓讀者更為全面和深入的了解跨境物流、通關(guān)稅費(fèi)、海外倉及各種配套物流服務(wù)領(lǐng)域的具體操作，著重闡述了跨境物流如何助力跨境電商的發(fā)展。

電商精英系列教程自從2011年問世以來，隨著電子商務(wù)大潮在國內(nèi)的興起，成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的綠色記憶。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本新電商精英系列教程。這兩套叢書累計(jì)銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社*品牌獎。 2019年，新電商精英系列教程升級版

隨著5G時代的來臨，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)該如何運(yùn)用并且為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能？本書系統(tǒng)介紹和論證了5G時代區(qū)塊鏈等新技術(shù)的諸多應(yīng)用案例，以及新技術(shù)在未來能給我們的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來什么樣的改變。在風(fēng)云變幻的商業(yè)社會中，全社會都應(yīng)該客觀公正地看待包括區(qū)塊鏈在內(nèi)的新技術(shù)變革與商業(yè)創(chuàng)新，更應(yīng)該結(jié)合自己所在行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，積極

電商精英系列教程自從2011年問世以來，隨著電子商務(wù)大潮在國內(nèi)的興起，成為全國范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)生學(xué)習(xí)的綠色記憶。2016年，電子工業(yè)出版社推出升級版叢書新電商精英系列教程。這兩套系列叢書累計(jì)銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社*品牌獎。 2019年，新電商精英系列教程新品

本書將活動理論和AISDALSLove模型進(jìn)行整合后，提出了一個嶄新的研究框架。此框架不但可以有助于信息推送者以及企業(yè)測量其廣告的效果，還能便于他們理解微信用戶對于其品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度及行為。同時，此框架還可以指導(dǎo)人們在AISDALSLove模型的各個環(huán)節(jié)上應(yīng)當(dāng)采用何種不同的策略。最后，此框架還有助于了解微信用戶對

本書擬通過文獻(xiàn)研究、質(zhì)性研究、結(jié)構(gòu)方程、實(shí)驗(yàn)研究等方法，借助環(huán)境心理學(xué)模型及其擴(kuò)展理論從情緒的視角探討移動環(huán)境刺激對消費(fèi)者移動購物持續(xù)意愿的影響�？韶S富移動購物行為研究理論，而且可為企業(yè)開展移動端銷售、政府進(jìn)行移動環(huán)境建設(shè)提供指導(dǎo)。