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本書分為基礎(chǔ)知識、服務(wù)流程、實務(wù)技能三大模塊。其中，基礎(chǔ)知識模塊主要闡述導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員以及導(dǎo)游服務(wù)工作等相關(guān)知識；服務(wù)流程模塊主要介紹了地陪、全陪、出境領(lǐng)隊及散客服務(wù)程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；實務(wù)技能模塊主要指導(dǎo)了導(dǎo)游服務(wù)技能與方法、導(dǎo)游服務(wù)中主要問題和事故的預(yù)防與處理。本書以項目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動力，整體設(shè)計以學(xué)生職業(yè)能

《金融學(xué)論叢：保險資金運(yùn)用風(fēng)險管控研究》首先提出保險資金運(yùn)用風(fēng)險管控的理念；回顧與研討了我國保險資金運(yùn)用與風(fēng)險管理的歷史；一方面基于空間維度橫向比較不同國家保險資金運(yùn)用風(fēng)險管控策略與方法，另一方面基于時間維度從經(jīng)濟(jì)長周期的視角對保險資金運(yùn)用風(fēng)險問題進(jìn)行了實證研究，并得出相應(yīng)的研究結(jié)論；最后提出了相應(yīng)的保險公司經(jīng)營與政府

本教材擬采取模塊化教材組織形式。根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)倉儲與配送管理工作環(huán)節(jié)，將全書分為三大模塊：第一模塊：GSP概述；第二模塊：醫(yī)藥企業(yè)藥品倉儲與養(yǎng)護(hù)管理；第三模塊：醫(yī)藥企業(yè)藥品配送管理。內(nèi)容既涵蓋GSP規(guī)范要求，又突出醫(yī)藥企業(yè)倉儲與配送配送中具體工作技能。各模塊相互聯(lián)系，相互支撐，既可以全面介紹，也可以針對重點(diǎn)模塊“因材施教

本書系統(tǒng)地講述創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技術(shù)和應(yīng)用技巧。以一個完整的網(wǎng)站創(chuàng)建示例貫穿全書，學(xué)生在掌握每章的基本知識點(diǎn)后，可以結(jié)合“實戰(zhàn)案例”中的內(nèi)容進(jìn)行操作，進(jìn)一步了解網(wǎng)站構(gòu)建的每一個環(huán)節(jié)要用到的知識點(diǎn)，做到理論聯(lián)系實際。全書由基本理論入手，按照電子商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建的全過程，順序展開介紹，由淺入深地學(xué)習(xí)。本書強(qiáng)調(diào)應(yīng)用

《網(wǎng)絡(luò)金融與電子支付》從多年前一門相對陌生的新課程，如今已成為電子商務(wù)專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)最重要的專業(yè)必修課，越來越受到高校師生們的重視。本書在各章節(jié)內(nèi)容的選擇上注意緊跟網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展前沿，在具體的編寫方面力爭精益求精。與其他同類的教材相比，本書特別注重以下幾個部分：對傳統(tǒng)金融到網(wǎng)絡(luò)金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)作全面的介紹，努力做到理

本書力求在商業(yè)銀行經(jīng)營管理的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容上有所創(chuàng)新。既包括了商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本理論，又概括了商業(yè)銀行的實踐，并介紹了業(yè)務(wù)和應(yīng)用技術(shù)；既研究了商業(yè)銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理，又把目光投向創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理、市場營銷、產(chǎn)品定價等新領(lǐng)域。

本書的框架體系按照航空服務(wù)企業(yè)為旅客提供的各種服務(wù)展開。主要內(nèi)容包括民用航空和民航機(jī)場的基本概況、航站樓的旅客流程，以及通用服務(wù)、售票服務(wù)、值機(jī)與行李服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、特殊旅客運(yùn)輸服務(wù)和不正常運(yùn)輸服務(wù)等。本教材將編者多年來的教學(xué)和實踐經(jīng)驗融入其中，并且引入企業(yè)案例，設(shè)置能力項目訓(xùn)練，充分體現(xiàn)高職高專教材應(yīng)有的特

本書針對我國紡織服裝行業(yè)的實際狀況和紡織服裝院校的教學(xué)要求，以全新的視野，采用大量的紡織服裝市場營銷案例分析系統(tǒng)介紹了紡織服裝市場營銷的基本理論、流程、方法和操作技巧等。本書內(nèi)容分為五大項目，包括了解紡織服裝市場營銷、掃描紡織服裝市場營銷環(huán)境、選擇紡織服裝STP戰(zhàn)略、實施紡織服裝市場營銷組合策略、開展紡織服裝市場營銷管

中國企業(yè)“走出去”進(jìn)行海外投資已經(jīng)到了十分重要的階段，每年的增量顯著，投資領(lǐng)域越來越廣，涵蓋能源礦產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、跨國并購等，國有企業(yè)和民營企業(yè)“走出去”的勢頭都很強(qiáng)勁。與此同時，中資企業(yè)境外投資遇到的問題也越來越突出，面臨著各種風(fēng)險，其中突出的風(fēng)險有環(huán)境風(fēng)險、社會風(fēng)險和沖突風(fēng)險。 《中國境外投資環(huán)境與社會風(fēng)