★一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場(chǎng)？從現(xiàn)在開始本書告訴你：怎么說都受歡迎！

★不會(huì)接話題、不會(huì)夸人、不會(huì)察言觀色？從現(xiàn)在開始本書告訴你：如何掌握讀心術(shù)攻心術(shù)洗腦術(shù)說服術(shù)搭訕術(shù)。

★怕當(dāng)眾說話、怕丟面子、怕說錯(cuò)話、怕被拒絕？從現(xiàn)在開始本書告訴你：統(tǒng)統(tǒng)不用怕！

★進(jìn)不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，聽不懂對(duì)象的話？從現(xiàn)在開始本書告訴你：一旦開始交流就停不下來！

★只會(huì)講過時(shí)的笑話，只會(huì)點(diǎn)頭附和，只會(huì)單調(diào)陳述？從現(xiàn)在開始本書告訴你：說話高手都是心理大師。

★《說話心理學(xué)》：話語攻心術(shù)，一開口就把話說到對(duì)方心坎上。

★說話人人都會(huì)，但不見得人人會(huì)說話。一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可能化敵為友，冰釋前嫌，化干戈為玉帛；一句話也可以化友為敵，引發(fā)一場(chǎng)爭(zhēng)論，甚至導(dǎo)致一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。所以，你僅僅能說還是不夠的，還要會(huì)說。

★職場(chǎng)上，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的心腹，一定是口才好的那一個(gè)！情場(chǎng)上，懂得逗人開心的總是比較吃香！會(huì)說話的人受歡迎，懂心理的人更出眾。會(huì)說話，新朋友就會(huì)一個(gè)接著一個(gè)來！

★不會(huì)說話？趕快讀這本書吧！跟著做，讓你未開口就能驚艷全場(chǎng)；學(xué)著說，讓你5句話就能交到知心朋友！照著練，你和誰都能談得來，到哪都受歡迎！

★書中不但有理念，還教實(shí)實(shí)在在的方法。從搞定領(lǐng)導(dǎo)、搞定客戶、搞定同事，到搞定家人、同學(xué)、朋友……掌握說話心理學(xué)，你就能把所有人變?yōu)橘F人！

★分享說話的藝術(shù)

1.急迫的事，慢慢說；

2.未來的事，不胡說；

3.害人的事，不能說；

4.無把握的事，小心說；

5.辦不到的事，不亂說；

6.傷心的事，不到處說；

7.自己的事，聽別人怎么說；

8.別人的事，謹(jǐn)慎地說；

9.領(lǐng)導(dǎo)的事，絕不說；

10.孩子的事，耐心說；

11.所有的事，恰到好處地說。

……

目錄

懂點(diǎn)心理學(xué)，跟誰都能談得來

心理學(xué)與說話之道

第一章由嘴讀心：說話離不開心理學(xué)

做聽得懂話外音的語言高手

分辨聲音，了解內(nèi)心的變化

分析話題，獲取想要的信息

別輕視口頭禪，小字眼大秘密

攻心話術(shù)　邊看邊說，邊說邊看

第二章美言暖心：贊美的話誰都愛聽

你的贊美價(jià)值百萬

喜歡被贊美是人性的弱點(diǎn)

贊美要了解對(duì)方的心理需求

準(zhǔn)確贊美讓人刮目相看

常在背后間接贊美

給對(duì)手一個(gè)贊美

人脈圈常用的贊美方式

攻心話術(shù)贊美話要因人而異

第三章開口見心：與陌生人一聊如故

社交場(chǎng)合說好第一句話

初次見面自我推銷的藝術(shù)

主動(dòng)引發(fā)一場(chǎng)友好的談話

激起對(duì)方的說話欲望

好話題是縱情暢談的開端

攻心話術(shù)高效交談的六大準(zhǔn)則

第四章以情動(dòng)心：讓人心服口服

探探他的心有多深

知己知彼，以實(shí)攻心

抓住心理，一蹴而就

溫暖勝嚴(yán)寒，平和勝呵斥

多用商量的口氣來說服

攻心話術(shù)尋找說服突破口的途徑

話多不如話少，話少不如話好

處世交際攻心話術(shù)

第五章這樣說話討人喜歡

少說我，多說你

恰當(dāng)?shù)厥褂枚Y貌語言

不揭別人的短處和痛處

用興趣做誘餌投其所好

多談對(duì)方得意事少提自己

重復(fù)話語加深印象

你知道多少，就說多少

忠言不逆耳，直話要婉說

攻心話術(shù)交談時(shí)5種禁忌話題

第六章這樣說話人人都是你的粉絲

適當(dāng)時(shí)機(jī)閉上嘴巴傾聽

故意發(fā)表一些錯(cuò)誤的看法

尋找有興奮點(diǎn)的話題

對(duì)關(guān)心的事情巧妙提問

暴露缺點(diǎn)增加信任度

利用姓名贏得好感

攻心話術(shù)掌握說話的方式方法

第七章這樣說話消除交往中的敵意

換一種說法會(huì)更好

控制情緒避開鋒芒

隱藏實(shí)力，暴露弱點(diǎn)

放低姿態(tài)三思而后言

攻心話術(shù)　這些說話小節(jié)不能忽視

第八章這樣說話家庭和諧幸福

親愛的，有話好好說

少嘮叨，多理解

今天你耍貧嘴了嗎

真愛離不開親昵的情話

良好的溝通是通向幸福的橋梁

攻心話術(shù)　女性隱晦語言大總結(jié)

第九章這樣說話孩子才會(huì)聽

每天夸孩子一句并不難

不要只盯著孩子的缺點(diǎn)

孩子需要大人的賞識(shí)

聽孩子說，解開他的心結(jié)

解決親子矛盾不妨巧敗

攻心話術(shù)　孩子愛聽和不愛聽的話

怎么說比說什么更重要

求人辦事攻心話術(shù)

第十章這樣說話令人無法拒絕

從高到低提出要求

以情動(dòng)人，以理服人

借助輿論的壓力

調(diào)動(dòng)人性深處的同情心

主動(dòng)示弱說出自己的不足

事前低調(diào)，事后謝恩

攻心話術(shù)　改掉不良的說話習(xí)慣

第十一章這樣說話可以獲得支持

制造一些權(quán)威的表象

攀龍附鳳，拉大旗做虎皮

合理挑刺，攻擊小問題

軟繩捆柴，給足面子

從軟弱的地方下手

攻心話術(shù)　一分鐘識(shí)破他人內(nèi)心

第十二章這樣說話能夠得到回報(bào)

想方設(shè)法滿足對(duì)方的需求

未雨綢繆，冷廟燒香

先給好處，把人情債當(dāng)手段

恩威并重，打一打揉一揉

逼迫對(duì)方作出承諾

攻心話術(shù)　說話有邏輯，有順序

第十三章這樣說話別人愿意與你合作

用發(fā)脾氣的方式巧妙施壓

不能直說就讓嘴巴拐個(gè)彎

虛張聲勢(shì)，抬高身價(jià)

在言語中流露出期待

運(yùn)用選擇的方式提問

攻心話術(shù)　給人忠告的三大要點(diǎn)

會(huì)說話，全世界就是你的

職場(chǎng)工作攻心話術(shù)

第十四章這樣說話領(lǐng)導(dǎo)最信任

摸透領(lǐng)導(dǎo)的性情愛好

帶著自信大方親近老板

談吐優(yōu)雅舉止有風(fēng)度

提建議時(shí)使用暗示的方法

遇事商量，不自作主張

準(zhǔn)確及時(shí)匯報(bào)工作

攻心話術(shù)　領(lǐng)導(dǎo)面前這些話不能說

第十五章這樣說話贏得同事的配合

敞開心扉，疏通情感交流的渠道

態(tài)度恭敬，放低姿態(tài)平等互惠交往

謙遜為人，贏得同事的好感和尊敬

公私分明，是非面前說話毫不含糊

交深言深，交淺言淺，把握距離

攻心話術(shù)　遵守辦公室里的潛規(guī)則

第十六章這樣說話激發(fā)下屬的干勁

關(guān)心下屬，多點(diǎn)人情味

激發(fā)斗志，調(diào)動(dòng)工作熱情

貶低刺激，請(qǐng)將不如激將

平易近人，體現(xiàn)親和力

放下架子，不拿腔拿調(diào)

用商量的口氣下達(dá)指令

攻心話術(shù)　表揚(yáng)下級(jí)要把握尺度

第十七章這樣說話在談判時(shí)占盡先機(jī)

開局占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位

以子之矛，攻子之盾

堅(jiān)守底線，絕不妥協(xié)

黑臉白臉一唱一和

利用逆反心理將計(jì)就計(jì)

最后通牒與反通牒

攻心話術(shù)　談判中讓步的策略