第1篇 領(lǐng)導概述
第1章 成為領(lǐng)導者意味著什么 2
1.1 領(lǐng)導的本質(zhì) 3
1.2 現(xiàn)代組織中的新現(xiàn)實 5
1.3 領(lǐng)導和華爾街的崩潰 11
1.4 管理與領(lǐng)導的比較 12

1.5 領(lǐng)導學理論的發(fā)展 16
1.6 領(lǐng)導不是無意識的 19
1.7 學習領(lǐng)導藝術(shù)和科學 21
1.8 本書的結(jié)構(gòu)安排 22
本章小結(jié) 23
討論題 24

第2篇 有關(guān)領(lǐng)導的研究綜述
第2章 特質(zhì)、行為和關(guān)系理論 30
2.1 了解自己的優(yōu)勢 30
2.2 特質(zhì)理論 31
2.3 行為理論 37
2.4 個性領(lǐng)導 44
2.5 創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導力 47
2.6 領(lǐng)導角色匹配 48
本章小結(jié) 49
討論題 49

第3章 權(quán)變理論 53
3.1 權(quán)變方法 54
3.2 菲德勒的權(quán)變模型 57
3.3 赫西和布蘭查德的情景
領(lǐng)導理論 60
3.4 路徑—目標理論 64
3.5 Vroom-Jago權(quán)變模型 68
3.6 領(lǐng)導的替代 73
本章小結(jié) 75
討論題 76

第3篇 領(lǐng)導者的個人側(cè)面
第4章 作為個體的領(lǐng)導者 82
4.1 個性與領(lǐng)導力 83
4.2 價值觀和態(tài)度 89
4.3 社會知覺及歸因理論 94
4.4 認知差異 97
4.5 與不同個性類型的人一起工作 102
本章小結(jié) 106
討論題 106
第5章 領(lǐng)導者的精神和心理 111
5.1 領(lǐng)導者的才能和能力 112
5.2 思維模式 113
5.3 培養(yǎng)領(lǐng)導者的思維 116
5.4 情商——用心靈和頭腦來
領(lǐng)導 122
5.5 用愛領(lǐng)導和用恐懼領(lǐng)導 128
本章小結(jié) 133
討論題 133
第6章 勇氣和道德領(lǐng)導 138
6.1 當今的道德領(lǐng)導 139
6.2 以道德型領(lǐng)導作風行事 142
6.3 服務型領(lǐng)導 146
6.4 領(lǐng)導的勇氣 151
本章小結(jié) 159
討論題 159
第7章 追隨者 163
7.1 追隨者的角色 164
7.2 發(fā)展個人潛能 171
7.3 領(lǐng)導者對追隨者的期待 173
7.4 有效追隨策略 175
7.5 追隨者對領(lǐng)導的期待 178
本章小結(jié) 183
討論題 184

第4篇 作為關(guān)系建立者的領(lǐng)導者
第8章 激勵和授權(quán) 190
8.1 領(lǐng)導和激勵 191
8.2 基于需求的激勵理論 194
8.3 其他激勵理論 198
8.4 “胡蘿卜加大棒”的爭論 202
8.5 授權(quán)給員工以滿足更高
層次的需求 205
8.6 提升員工敬業(yè)度計劃 208
本章小結(jié) 213
討論題 214
第9章 領(lǐng)導的交流藝術(shù) 218
9.1 領(lǐng)導者是如何進行交流的 219
9.2 引導戰(zhàn)略性對話 223
9.3 以說服和影響為目的的交流 231
9.4 選擇豐富的交流渠道 233
9.5 非語言交流 237
9.6 在危機中交流 238
本章小結(jié) 239
討論題 240
第10章 領(lǐng)導團隊 244
10.1 組織中的團隊 245
10.2 團隊類型和特征 249
10.3 團隊效率 255
10.4 團隊領(lǐng)導者的個人角色 257
10.5 領(lǐng)導者的新挑戰(zhàn)：虛擬
團隊和全球化團隊 260
10.6 處理團隊沖突 264
本章小結(jié) 268
討論題 269
第11章 培養(yǎng)領(lǐng)導的多元化 274
11.1 領(lǐng)導與你不同的人 275
11.2 今日的多元化 276
11.3 少數(shù)族裔面臨的挑戰(zhàn) 280
11.4 女性領(lǐng)導方式 285
11.5 全球多元化 288
11.6 成為一名包容的領(lǐng)導者 293
本章小結(jié) 296
討論題 297
第12章 領(lǐng)導力和影響力 301
12.1 3種有影響力的領(lǐng)導方式 302
12.2 權(quán)力、影響力和領(lǐng)導力 308
12.3 領(lǐng)導者權(quán)力的來源 312
12.4 通過政治活動增強權(quán)力 313
12.5 使用權(quán)力和政治中的
道德考慮 321
本章小結(jié) 322
討論題 322

第5篇 作為社會建筑師的領(lǐng)導者
第13章 創(chuàng)造愿景和戰(zhàn)略方向 328
13.1 戰(zhàn)略領(lǐng)導 329
13.2 領(lǐng)導愿景 330
13.3 使命 337
13.4 戰(zhàn)略行動 342
13.5 領(lǐng)導者的貢獻 344
本章小結(jié) 348
討論題 349
第14章 塑造組織文化和價值觀 354
14.1 組織文化 355
14.2 文化強度、適應性和績效 359
14.3 文化領(lǐng)導 363
14.4 采用競爭價值觀塑造
組織文化 366
14.5 組織中的道德價值觀 371
14.6 基于價值觀的領(lǐng)導 372
本章小結(jié) 377
討論題 378
第15章 領(lǐng)導變革 382
15.1 變革還是毀滅 383
15.2 領(lǐng)導變革的框架 385
15.3 肯定式探詢 387
15.4 領(lǐng)導創(chuàng)新 390
15.5 實施變革 400
本章小結(jié) 404
討論題 404