本書主要內容包括酒店公共關系發(fā)展歷程、酒店公共關系職能、酒店公共關系主體、酒店公共關系傳播、酒店目標公眾關系、酒店公共關系工作程序、酒店公共關系禮儀以及酒店公共關系專題活動等。