本書系統(tǒng)闡述了網(wǎng)店運營的原理、方法、策略和技巧，并按照項目驅(qū)動模式分列出十個項目：網(wǎng)上開店、團隊組建、圖片素材搜集與管理、網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品圖片美化、網(wǎng)店商品發(fā)布管理、網(wǎng)店推廣管理、網(wǎng)店運營管理、客服管理及案例。本書強調(diào)項目的具體實施，各項任務(wù)均引入企業(yè)案例、相關(guān)知識、項目實施和總結(jié)、任務(wù)訓(xùn)練等。全書內(nèi)容新穎，通俗生動，突出系統(tǒng)化知識的提煉與總結(jié)，強調(diào)實踐能力的培養(yǎng)。本書不僅可作為職業(yè)教育院校電子商務(wù)、市場營銷及計算機等相關(guān)專業(yè)在校學(xué)生的電子商務(wù)教材，也可作為企事業(yè)單位在職人員參考用書。