內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論的拓展研究
定 價(jià)：30 元
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- 作者：壽志鋼 著
- 出版時(shí)間：2018/4/1
- ISBN：9787307201491
- 出 版 社：武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F274
- 頁(yè)碼：207
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16K
本書(shū)在回顧當(dāng)前內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)文獻(xiàn)，對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，討論了與營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)相關(guān)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)以及與營(yíng)銷(xiāo)職能相關(guān)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，構(gòu)建了一個(gè)包含營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)職能和宏觀營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)不同維度的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論框架。
壽志剛，武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系教授，畢業(yè)于武漢大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系，博士學(xué)位。教學(xué)課程：營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。研究領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、組織營(yíng)銷(xiāo)。在國(guó)際期刊發(fā)表論文3篇，在國(guó)內(nèi)期刊發(fā)表論文1篇，主持多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 開(kāi)展內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論研究的意義
第二節(jié) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)文獻(xiàn)回顧
第三節(jié) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的擴(kuò)展定義和理論框架
第二章 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)研究的理論基礎(chǔ)
第一節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理論
第二節(jié) 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié) 交易成本理論
第三章 建立市場(chǎng)導(dǎo)向的組織
第一節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向的含義及構(gòu)成要素
第二節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向和企業(yè)業(yè)績(jī)
第三節(jié) 發(fā)展市場(chǎng)導(dǎo)向的影響因素
第四節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向的測(cè)量工具
第五節(jié) 內(nèi)部市場(chǎng)導(dǎo)向和外部市場(chǎng)導(dǎo)向
第四章 發(fā)展促進(jìn)人力資源管理的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工具
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)形態(tài)演進(jìn)背景下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的變革
第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)在人力資源管理中的運(yùn)用
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)方法在人力資源管理中的適用性——基于交易成本的觀點(diǎn)
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