本書介紹了網(wǎng)絡營銷的概念及特點，并通過營銷理論的闡述，結合典型案例，全面、系統(tǒng)地描述了網(wǎng)絡營銷的流程和方法。其主要內容包括網(wǎng)絡營銷基礎、網(wǎng)絡市場調硏、網(wǎng)絡營銷合策略策劃、網(wǎng)絡營銷方法與策略、網(wǎng)絡營銷廣告策劃、網(wǎng)絡營銷客戶關系管理策劃、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃等。