第一章 緒論
　　第一節(jié) 運輸概述
一、運輸?shù)母拍?br>　　　　二、運輸?shù)墓δ芗霸��?br>　　　　三、運輸與物流的關系及運輸在國民經濟中的地位和作用
　　　　四、運輸合理化
　　　　五、運輸合理化的措施
　　第二節(jié) 配送
　　　　一、配送的概念
　　　　二、配送的特點
　　　　三、配送與其他概念的區(qū)別
　　　　四、配送的作用
　　　　五、配送的分類
　　第三節(jié) 運輸與配送的相同點、區(qū)別和關系
　　　　一、運輸與配送的相同點
　　　　二、運輸與配送的區(qū)別
　　　　三、運輸與配送的關系
第二章 鐵路運輸
　　第一節(jié) 鐵路運輸概述
　　　　一、國外鐵路的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀
　　　　二、國內鐵路的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀
　　　　三、鐵路運輸?shù)拿芏?br>　　　　四、鐵路運輸?shù)膬?yōu)缺點
第二節(jié) 鐵路運輸設施設備
　　　　一、鐵路運輸設施
　　　　二、鐵路運輸設備
　　第三節(jié) 鐵路運輸?shù)姆N類
　　　　一、整車、零擔和集裝箱運輸
　　　　二、直通運輸與聯(lián)合運輸
　　　　三、貨物快速運輸
　　第四節(jié) 鐵路貨運業(yè)務
　　　　一、貨物發(fā)送作業(yè)
　　　　二、貨物途中作業(yè)
　　　　三、貨物到達作業(yè)
　　　　四、運到期限
　　第五節(jié) 鐵路運輸費用
　　　　一、鐵路貨物運價的分類
　　　　二、鐵路貨物運輸費用的構成
　　　　三、鐵路貨物運費的計算程序及計算公式
第三章 公路運輸
　　第一節(jié) 公路運輸概述
　　　　一、公路運輸?shù)陌l(fā)展歷史
　　　　二、公路運輸?shù)膬?yōu)缺點
　　　　三、公路運輸?shù)奈磥戆l(fā)展趨勢
第二節(jié) 公路運輸設施設備
　　　　一、公路運輸設施
　　　　二、公路運輸設備
　　第三節(jié) 公路貨物運輸組織
　　　　一、公路貨物運輸?shù)姆N類
　　　　二、公路零擔貨物運輸?shù)慕M織形式
　　　　三、零擔貨物運輸?shù)呢浽唇M織
　　　　四、零擔貨物運輸?shù)木唧w操作步驟
　　第四節(jié) 公路貨物運輸費用
　　　　一、確定計費重量
　　　　二、確定貨物等級
　　　　三、確定計費里程
　　　　四、確定計時包車貨運計費時間
　　　　五、運費計算
第四章 水路運輸
　　第一節(jié) 水路運輸概述
　　　　一、水路運輸發(fā)展史
　　　　二、水路運輸?shù)母拍罴邦愋?br>　　　　三、水路運輸?shù)膬?yōu)缺點
第二節(jié) 水路運輸設施設備
　　　　一、水路運輸設施
　　　　二、水路運輸設備
　　第三節(jié) 水路貨物運輸?shù)姆N類和組織
　　　　一、水路貨物運輸?shù)姆N類
　　　　二、水路貨物運輸組織
　　第四節(jié) 水路貨物運費
　　　　一、班輪運費的計算
　　　　二、集裝箱海運運費的計算
　　　　三、國內水路貨物運費的計算
第五章 航空運輸
　　第一節(jié) 航空運輸概述
　　　　一、航空運輸?shù)陌l(fā)展史
　　　　二、航空運輸?shù)奶攸c、類型及形式
　　　　三、航空運輸?shù)膬?yōu)缺點
第二節(jié) 航空運輸設施設備
　　　　一、航空港
　　　　二、飛機
　　　　三、航空集裝箱運輸設備
　　第三節(jié) 航空運輸方式和流程
　　　　一、航空運輸方式
　　　　二、航空運輸流程
　　　　三、航空貨運行業(yè)發(fā)展趨勢
第六章 管道運輸
　　第一節(jié) 管道運輸概述
　　　　一、管道運輸發(fā)展歷史
　　　　二、管道運輸?shù)膬?yōu)缺點
第二節(jié) 管道運輸設施設備
　　　　一、輸油管道設施
　　　　二、漿體管道輸送設施
　　　　三、特種物料管道設施
第七章 集裝箱運輸與多式聯(lián)運
　　第一節(jié) 集裝箱運輸發(fā)展概述
　　　　一、集裝箱運輸?shù)漠a生和發(fā)展
　　　　二、集裝箱運輸?shù)膬?yōu)勢
第二節(jié) 集裝箱與集裝箱貨物
　　　　一、集裝箱種類
　　　　二、集裝箱的選擇
　　　　三、集裝箱的裝載
　　　　四、集裝箱貨物及其交接
　　第三節(jié) 多式聯(lián)運
　　　　一、多式聯(lián)運的含義與特點
　　　　二、國際多式聯(lián)運組織形式
　　　　三、多式聯(lián)運運輸組織方法
第八章 配送中心
　　第一節(jié) 配送中心的概念、功能、作用與種類
　　　　一、配送中心的概念
　　　　二、配送中心的功能
　　　　三、配送中心的作用
　　　　四、配送中心的種類
第二節(jié) 配送模式
　　　　一、自營配送
　　　　二、共同配送
　　　　三、互用配送
　　　　四、第三方配送
第九章　配送中心作業(yè)管理
　　第一節(jié) 配送中心作業(yè)流程
　　　　一、配送作業(yè)的基本環(huán)節(jié)
　　　　二、配送作業(yè)的一般流程
第二節(jié) 進貨作業(yè)
　　　　一、制訂進貨作業(yè)計劃
　　　　二、商品送達與卸貨
　　　　三、收貨與貨物編碼
　　　　四、商品分類
　　　　五、核對有關單據和信息
　　　　六、商品檢驗
　　　　七、處理進貨信息
　　第三節(jié) 訂單處理
　　　　一、訂單接收
　　　　二、訂單內容的確認
　　　　三、設定訂單號碼
　　　　四、建立客戶檔案
　　　　五、存貨查詢及依訂單分配存貨
　　　　六、計算揀取的標準時間
　　　　七、依訂單排定出貨時程及揀貨順序
八、分配后存貨不足的處理
九、訂單資料處理輸出
　　第四節(jié) 儲存作業(yè)
　　　　一、常用的儲存方法
　　　　二、儲位管理
　　　　三、提高倉容利用率的措施與方法
　　　　四、存貨控制
　　第五節(jié) 補貨和配貨作業(yè)
　　　　一、補貨作業(yè)
　　　　二、配貨作業(yè)
　　第六節(jié) 送貨作業(yè)
　　　　一、送貨流程
　　　　二、送貨管理
　　　　三、貨物配載
第十章 揀選作業(yè)管理
　　第一節(jié) 配送中心揀選作業(yè)概述
　　　　一、揀選作業(yè)的概念及其重要性
　　　　二、揀選作業(yè)流程
　　　　三、揀選的要求
　　　　四、揀選作業(yè)合理化的原則
第二節(jié) 揀選作業(yè)的分類與方法
　　　　一、揀選作業(yè)的分類
　　　　二、揀選作業(yè)的方法
　　　　三、揀選作業(yè)信息
　　　　四、確定揀貨作業(yè)方式
　　第三節(jié) 揀選策略
　　　　一、分區(qū)
　　　　二、訂單分割
　　　　三、訂單分批
　　　　四、分類
　　第四節(jié) 揀選作業(yè)系統(tǒng)布置與揀選作業(yè)設備
　　　　一、揀貨單位與基本揀貨模式
　　　　二、揀選作業(yè)系統(tǒng)布置
　　　　三、揀選作業(yè)設備
第十一章 配送網絡優(yōu)化
　　第一節(jié) 配送網絡結構
　　　　一、集中型配送網絡
　　　　二、分散型配送網絡
　　　　三、多層次配送網絡
第二節(jié) 配送路線優(yōu)化方法
　　　　一、一對一配送的最短路徑法
　　　　二、一對多配送的節(jié)約里程法
參考文獻