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英語導(dǎo)游模擬教程

英語導(dǎo)游模擬教程

定  價:46.8 元

        

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  • 作者:任志艷
  • 出版時間:2021/9/24
  • ISBN:9787569321081
  • 出 版 社:西安交通大學出版社
  • 中圖法分類:F590.633 
  • 頁碼:
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:16開
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本書是高等學校旅游管理專業(yè)教材,契合我國旅游專業(yè)教育現(xiàn)狀。本書包括導(dǎo)游服務(wù)必備、導(dǎo)游服務(wù)流程和導(dǎo)游資格考試三個部分,其中導(dǎo)游服務(wù)流程包括迎接服務(wù)、沿途服務(wù)Ⅰ、住宿服務(wù)、行程討論、餐飲服務(wù)、沿途服務(wù)Ⅱ、景區(qū)講解服務(wù)、購物與紀念品、娛樂與文化、投訴與應(yīng)急處理、送團服務(wù)等。本書注重英語口語與導(dǎo)游工作結(jié)合,力求體現(xiàn)英語與旅游的知識性、應(yīng)用性和實踐性,適用于高等學校旅游管理相關(guān)專業(yè)學生使用,可供高等職業(yè)院校學生參考,還可作為旅游從業(yè)人員提升英語口語和服務(wù)能力的參考用書。
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