本書系統(tǒng)、全面地介紹了績效管理的理論和方法以及實務(wù)應(yīng)用，主要含有十二章的內(nèi)容，包括績效管理概論、目標(biāo)管理、標(biāo)桿管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)、平衡計分卡、360度考核、OKR考核法、非系統(tǒng)績效考核技術(shù)、績效計劃、績效實施、績效評價以及績效反饋與結(jié)果應(yīng)用。在本書的附錄部分，設(shè)計了績效管理實訓(xùn)內(nèi)容，便于讀者在學(xué)習(xí)和掌握了績效理論與實務(wù)知識后進行實操訓(xùn)練。本書主要有以下三個特色：第一，按照“基礎(chǔ)理論—工具方法—實際操作與演練”為思路，有步驟、有層次地引入績效管理的系統(tǒng)知識；第二，緊貼實踐，全面系統(tǒng)；第三，突出制造企業(yè)績效管理特色。

行金玲，女，漢族，1970年11月生，山西運城人。西安工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)教授，碩士生導(dǎo)師。主要研究方向為人才測評與甄選、績效考核與管理。近年來先后主持和參加科研項目10余項，其中陜西省教育廳項目3項；陜西省社會與科學(xué)界重大理論與現(xiàn)實問題項目2項，西安市社科規(guī)劃辦課題1項。在核心期刊及國際學(xué)術(shù)會議論文集上總計發(fā)表論文10余篇，其中被CSSCI和EI檢索4篇，主編教材4部。近年來先后獲得全國人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研討會優(yōu)秀論文一等獎，西安市第十一屆自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文三等獎2項；西安工業(yè)大學(xué)優(yōu)秀教學(xué)成果1等獎2項、二等獎2項；西安工業(yè)大學(xué)校級人文社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎等多個獎項。