本書為數(shù)字經(jīng)濟 新零售叢書之一，借鑒和吸收了國內(nèi)零售行業(yè)運用新媒體營銷的新近研究成果，介紹了新媒體營銷的理念與技術(shù)，著重闡述了新媒體營銷的概念、流程和具體策略，理論與實務(wù)相結(jié)合，便于零售行業(yè)從業(yè)者更好地領(lǐng)會新媒體營銷的真諦。
全書圍繞新零售時代下的新媒體營銷模式這一重點逐步展開論述，共分為七章進(jìn)行探討，主要內(nèi)容如下。
章主要探討了新媒體營銷相關(guān)理念。首先以新媒體的內(nèi)涵與發(fā)展開篇，詳細(xì)闡釋了新媒體的概念、類型和特征；然后介紹了新媒體營銷的發(fā)展歷程、類型和模式，以及新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別；后從理論的角度分析了新媒體下的消費者心理和行為，包括購買行為、技術(shù)接受心理、風(fēng)險感知、社交行為和社會認(rèn)同心理等。
第二章主要探討了新媒體營銷策劃相關(guān)內(nèi)容。以新媒體營銷策劃的概念開篇，闡釋了新媒體營銷策劃的內(nèi)涵，并著重介紹了營銷策劃流程的詳細(xì)步驟，包括用戶畫像的概念、作用、類型、數(shù)據(jù)需求和分析過程，內(nèi)容運營的選題、創(chuàng)作和交付，利用數(shù)據(jù)監(jiān)控分析運營效果繼續(xù)創(chuàng)作后續(xù)的內(nèi)容等。此外，又從企業(yè)社會責(zé)任缺失的角度對新媒體營銷策劃存在的三個問題進(jìn)行分析，以確保新媒體營銷策劃合理合法、正當(dāng)有序進(jìn)行。
第三章主要探討了短視頻營銷相關(guān)內(nèi)容。首先闡釋了短視頻的定義、發(fā)展歷程和行業(yè)現(xiàn)狀；然后介紹了短視頻營銷的發(fā)展歷程、特點，并對其商業(yè)模式進(jìn)行了分析；后根據(jù)短視頻營銷的現(xiàn)存問題，提出短視頻營銷的優(yōu)化建議，并展望短視頻營銷的未來，提出有針對性的前瞻對策。
第四章主要探討了廣告營銷相關(guān)內(nèi)容。從原生廣告、信息流廣告、貼片廣告、植入式廣告四種廣告類型入手，詳細(xì)介紹了它們的定義、特征、傳播理論與案例、現(xiàn)存問題以及解決方法。
第五章主要探討了直播營銷相關(guān)內(nèi)容。首先以直播營銷的概念開篇，闡釋了直播營銷的類型、發(fā)展、特點和受眾類型；然后分類介紹了不同領(lǐng)域下的直播營銷，包括網(wǎng)紅直播、農(nóng)產(chǎn)品直播、金融直播和時尚直播等；后根據(jù)直播營銷現(xiàn)狀，深入分析了其存在的問題以及對應(yīng)的優(yōu)化策略。
第六章主要探討了私域營銷相關(guān)內(nèi)容。以私域和公域營銷的相關(guān)概念開篇，辨析了私域、私域流量、私域營銷與公域、公域流量、公域營銷的區(qū)別和關(guān)系，然后著重介紹了私域營銷的應(yīng)用工具和載體，并詳細(xì)闡述了AARRR理論和AIPL理論在私域營銷的應(yīng)用，結(jié)合案例解析了私域流量運營的流程和方法。
第七章主要探討了聯(lián)合營銷相關(guān)內(nèi)容。以聯(lián)合營銷的基本概述開篇，介紹了聯(lián)合營銷的概念、分類、特點，從一般角度和經(jīng)濟學(xué)角度分析了其作用和意義，然后分別介紹了聯(lián)合營銷的三種形式，即IP聯(lián)合營銷、產(chǎn)品聯(lián)合營銷和場景聯(lián)合營銷，并結(jié)合實際案例對其進(jìn)行了詳細(xì)分析。
本書是作者在多年教學(xué)生涯中密切關(guān)注中國零售業(yè)變化和新媒體營銷發(fā)展而做出的一個全方位掃描，深入淺出、通俗易懂，并且與工商企業(yè)的營銷活動緊密聯(lián)系，援引了大量典型案例與章節(jié)內(nèi)容相匹配，便于讀者更好地閱讀領(lǐng)會，既適合作為高等院校市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、廣告?zhèn)鞑サ葘�業(yè)學(xué)生的教材，也適合企業(yè)界人士閱讀和參考。