本書關(guān)心中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟下的熱門研究議題——企業(yè)社會責任(CSR),聚焦于討論中國本土房地產(chǎn)及其周邊企業(yè)如何履行對社區(qū)的社會責任——企業(yè)社區(qū)參與(CCI)。基于企業(yè)社會責任、社區(qū)建設和社區(qū)參與的相關(guān)文獻與理論,通過大樣本調(diào)查分析法和案例研究法對中國企業(yè)社會責任中社區(qū)參與行為進行研究。描繪了我國CCI推動形成的社區(qū)類型,生動講述了現(xiàn)有的CCI模式與機制及其形成過程,并形象刻畫了CCI過程中合法性的形成與演化等內(nèi)容,以期為政府、企業(yè)及學術(shù)界關(guān)心CCI的朋友們提供參考與借鑒。
企業(yè)社區(qū)參與(CCI)是中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中的重要研究議題,它源于企業(yè)社會責任(CSR)履行與和諧社區(qū)建設的雙重需求。同時,由于中國社區(qū)建設中政府投入的限制和社會非政府組織(NGO)的缺乏,CCI對社區(qū)建設有著重要的推動作用。因此,本書探討中國房地產(chǎn)及其周邊企業(yè)的CCI行為,旨在回答以下關(guān)鍵性問題:①CCI推動形成了什么樣的社區(qū)(分類)?②CCI是如何推動社區(qū)建設的(模式和機制)?③CCI的過程與結(jié)果如何變化(合法性的形成與演化)?具體內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排如下:
第一章為概論,旨在為本書研究的展開奠定基礎。這一章主要提出研究問題、界定相關(guān)概念、確定研究內(nèi)容、說明資料來源及研究方法和技術(shù)路線、概述可能的創(chuàng)新點,并安排結(jié)構(gòu)框架等,為中國CSR中的社區(qū)參與行為研究提供一個基本思路。
第二章為文獻回顧與評述,旨在為本書研究的創(chuàng)新奠定理論基礎。這一章主要通過理論文獻的回顧、梳理與分析,找出已有理論的不足和缺乏研究的要點,對本書所要研究的問題進行理論上的探討和界定。本章包括四部分內(nèi)容:前三個部分分別是對企業(yè)社會責任、城市社區(qū)建設和企業(yè)社區(qū)參與的相關(guān)文獻和理論進行回顧和梳理;最后一部分對已有研究進行了評述,指出其不足和可能的延伸與改進。
第三章為企業(yè)社區(qū)參與中的社區(qū)分類研究,旨在通過CCI中的社區(qū)分類為本書進行深入的過程研究奠定案例研究基礎。這一章通過對社區(qū)參與的企業(yè)及社區(qū)的大樣本調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)社區(qū)參與存在企業(yè)利益導向、社會責任戰(zhàn)略導向和社會問題解決導向三種導向,而其參與的社區(qū)分別建設成基礎型社區(qū)、先進型社區(qū)和標桿型社區(qū)三種逐步邁向有機和諧的社區(qū)。
第四、第五、第六章是本書的核心部分,這三章是隨著研究的逐步深入形成的,但每章又有不同的側(cè)重點,分別為CCI的模式、機制和動態(tài)演化過程。第四章為企業(yè)社區(qū)參與模式研究,旨在扎根于數(shù)據(jù)構(gòu)建理論,闡釋各種企業(yè)參與推動形成的社區(qū)中的CCI模式。這一章以CCI中的社區(qū)類別為基點,通過選擇典型案例進行多案例研究,發(fā)現(xiàn)了從“授人以魚”的市場模式到市場與非市場的混合模式,再到“授人以漁”的非市場模式三種CCI模式。
第五章為企業(yè)社區(qū)參與中的多元主體協(xié)同機制,旨在通過數(shù)據(jù)深度挖掘以及與文獻的反復比對來弄清CCI過程中的多元主體協(xié)同機制。這一章仍然以CCI中的社區(qū)類別為基點來選擇典型案例,但鑒于一個CCI過程可能包含一種或多種機制,為了解答本書所研究的問題,在合作伙伴關(guān)系、社區(qū)參與和共生理論等文獻基礎上設計了嵌入式縱向多案例研究,通過數(shù)據(jù)與文獻的持續(xù)比較,發(fā)現(xiàn)了社區(qū)共生系統(tǒng)中企業(yè)-物業(yè)、政府-居委會、社會NGO-社區(qū)組織的合作參與所形成的寄生共生型協(xié)同機制,到偏利共生型協(xié)同機制,再到互惠共生型協(xié)同機制推動“住宅小區(qū)”逐步發(fā)展成為“和諧社區(qū)”。
第六章為企業(yè)社區(qū)參與中的合法性形成與演化,旨在解析CCI結(jié)果(社區(qū)能力和企業(yè)合法性)的形成過程及其演化過程。這一章在CSR實施過程研究范式下,借用了社會心理學互動行為考察維度以及CCI結(jié)果變量,通過對百步亭與萬科十余年來社區(qū)參與過程的縱向雙案例研究,在數(shù)據(jù)與文獻的反復比較中通過主題分析、變量界定、階段識別、內(nèi)容分析和編碼以及結(jié)果分析等過程探討了CCI各階段企業(yè)合法性的形成與演化,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)合法性形成的微觀機制,揭示了企業(yè)合法性作為一個連續(xù)變量的演化特征。
第七章為研究總結(jié)與展望,這一章是對上述各章節(jié)主要研究結(jié)論的進一步歸納與整理,并簡述了本書研究的不足之處、理論貢獻、管理啟示以及后續(xù)研究的方向與建議。
程鵬璠,管理學博士,上海對外經(jīng)貿(mào)大學碩士生導師。研究方向為戰(zhàn)略管理、影視管理;專注于案例研究,研究成果曾收錄于著名國際會議CMIC、AOM等,論文發(fā)表于國內(nèi)期刊《管理世界》、國際優(yōu)秀SSCI期刊APJM、JHTM等;曾獲國內(nèi)知名案例會議“中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇”論文獎,并為該會議論文評審專家;同時為國際知名期刊MOR評審。主持或主研完成教育部項目3項、國家項目4項、上海市項目2項。
第一章 概論
一、問題的提出
二、相關(guān)概念界定
三、研究內(nèi)容、方法與技術(shù)路線
四、研究創(chuàng)新
第二章 文獻回顧與評述
一、企業(yè)社會責任研究
二、城市社區(qū)建設回顧
三、企業(yè)社區(qū)參與研究
四、對已有研究的評述
第三章 企業(yè)社區(qū)參與中的社區(qū)分類研究
一、本章研究問題
二、理論基礎:CCI導向與社區(qū)建設考察體系
三、大樣本研究設計
四、CCI中的社區(qū)類別及情況分析
五、研究結(jié)論
六、本章小結(jié)
第四章 企業(yè)社區(qū)參與模式研究
一、本章研究問題
二、理論基礎:CCI戰(zhàn)略-行為-結(jié)果
三、多案例研究設計
四、案例發(fā)現(xiàn):CCI模式及其比較
五、結(jié)論與討論:從“授人以魚”到“授人以漁”
六、本章小結(jié)
第五章 企業(yè)社區(qū)參與中的多元主體協(xié)同機制
一、本章研究問題
二、理論分析框架
三、嵌入式縱向多案例研究設計
四、基本發(fā)現(xiàn):CCI中的多元主體協(xié)同機制
五、案例討論:從“住宅小區(qū)”到“和諧社區(qū)”
第六章 企業(yè)社區(qū)參與中的合法性形成與演化
一、本章研究問題
二、理論分析框架
三、縱向雙案例研究設計
四、案例結(jié)果:CCI中合法性的形成與演化
五、研究討論:合法性形成機制與演化特征
第七章 研究總結(jié)與展望
一、研究創(chuàng)新
二、研究結(jié)論
三、研究啟示
四、研究局限性及未來研究方向
附錄一 研究背景
附錄二 作者相關(guān)研究
參考文獻