前　　言
　　自從20世紀90年代企業(yè)資源計劃（enterprise resource planning，ERP）的概念提出以來，隨著企業(yè)對供應鏈管理的需求不斷增長，ERP在各行業(yè)的應用越來越普遍。到了21世紀，隨著經濟全球化，企業(yè)對物流資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理、市場預測和決策支持等各方面的要求日益提高，促使ERP越來越個性化。ERP既是一套軟件系統，又是一種典型的管理思想，在政府管理部門、工業(yè)企業(yè)、服務業(yè)的應用已形成大眾化的趨勢。
　　ERP是一種由主生產計劃（MPS）驅動的管理方式，它對整個組織的機構、崗位設置、業(yè)務流程的規(guī)范等都提出了新的要求，對業(yè)務數據的采集、統計報表的編制和傳送，以及組織領導的管理和決策都提供了便捷、高效的支持，也對組織的人員素質提出了更高的要求。
　　本書首先介紹ERP的基本概念和相關理論知識，以及ERP的主體內容，如ERP的概念、ERP的發(fā)展、ERP系統的功能等，使讀者在使用ERP的過程中有一定的基礎知識；然后介紹6種不同版本的ERP，如物流方面的第三方物流ERP、以生產企業(yè)為主的E樹企業(yè)管理系統，以及藍軟ERP、國際貨運代理信息系統。
　　本書由蘇慧、崔忠亮擔任主編，農小曉擔任副主編，兩位主編負責全書的策劃與統稿。本書項目1和項目5由崔忠亮編寫，項目2和項目4由蘇慧編寫；項目3由農小曉編寫。
　　本書是國家示范性骨干高職院校廣西職業(yè)技術學院重點建設的物流管理專業(yè)的教師與企業(yè)合作的教改成果，也是廣西教育科學十二五規(guī)劃課題高職物流管理專業(yè)學生核心能力培養(yǎng)研究的研究成果。本書的編寫成員有的長期從事專業(yè)課程的教學與研究，有的曾長期在物流企業(yè)工作，還有的是物流企業(yè)的業(yè)務骨干，作者團隊以認真負責的態(tài)度，堅持不懈地努力，花了大量的心血，才最終完成了本書的編寫。
　　在編寫本書的過程中，我們得到了有關ERP開發(fā)單位和企業(yè)的大力支持和幫助。此外，我們參考了國內外大量的有關研究成果，限于篇幅原因，沒能一一列出，在此對所涉及文獻的作者表示衷心感謝。本書的編寫還得到了北京交通大學出版社各位編輯的全力支持與指導，同時也得到了廣西職業(yè)技術學院物流學院物流管理教研室各位同仁的大力支持，周科余同學在編排方面做了大量的支持性工作，在此一并表示衷心的感謝。
　　
　　編 者
　　2022年5月