作為一門課程體系，本書主要是圍繞商務(wù)談判理論、實(shí)務(wù)和技巧三個(gè)部分展開的。所謂商務(wù)談判的理論部分，主要是指商務(wù)談判依據(jù)的理論，談判人員的談判理念和在談判過程中的基本原則等知識(shí)，在本書中主要體現(xiàn)在第一章至第四章的內(nèi)容。談判實(shí)務(wù)是談判人員從準(zhǔn)備階段開始到最后簽約、履約一系列過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)所對(duì)應(yīng)的每項(xiàng)工作的內(nèi)容與方法，主要包括本書中的第五章至第十章。譬如準(zhǔn)備階段的人員遴選、信息收集、計(jì)劃制定、物質(zhì)條件的準(zhǔn)備和模擬談判等工作，也包括實(shí)質(zhì)性磋商階段的價(jià)格談判工作和結(jié)束階段的各項(xiàng)工作。談判技巧或策略是指相關(guān)談判人員在展開各項(xiàng)實(shí)務(wù)或進(jìn)行各項(xiàng)工作所使用的技巧、策略、手段和方式等，本書中第十一章至第十六章對(duì)應(yīng)該部分的內(nèi)容。