序
黨的十八大以來，中國企業(yè)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)思想為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以提高發(fā)展質(zhì)量效益為中心，全方位推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐， 企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益明顯提高，取得了顯著成效，體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。
第一，全面踐行新發(fā)展理念，推進(jìn)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。2013 年以來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的指導(dǎo)思想和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新常態(tài)、新階段， 社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。許多企業(yè)改變以規(guī)模化、低成本、高消耗為主要特征的傳統(tǒng)發(fā)展理念， 調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展模式，主動(dòng)將企業(yè)戰(zhàn)略和國家重大戰(zhàn)略部署相契合，通過系統(tǒng)性的管理變革創(chuàng)新，全面增強(qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)和發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的更高質(zhì)量的發(fā)展。
第二，探索新發(fā)展路徑，推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新。眾所周知，唯有全面深化國有企業(yè)改革，才能為中國經(jīng)濟(jì)注入活力，同時(shí)也對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新提出新要求。黨的十八屆三中全會(huì)以來，國資國企改革力度明顯加大，出臺(tái)了許多具體政策文件。廣大國有企業(yè)按照國家整體部署，抓住政策機(jī)遇，在加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、健全公司治理機(jī)制、完善現(xiàn)代企業(yè)制度方面，在變革組織架構(gòu)、壓減管理層級(jí)、縮短管理鏈條、轉(zhuǎn)變管理職能、提升集團(tuán)管控效率方面，在深化混合所有制改革、激發(fā)市場主體活力、搭建市場化運(yùn)營機(jī)制、調(diào)動(dòng)人財(cái)物等要素資源發(fā)揮最大效益等方面都進(jìn)行了許多成功的改革實(shí)踐。
第三，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)管理方法創(chuàng)新。隨著中國經(jīng)濟(jì)整體實(shí)力的增強(qiáng)，中國企業(yè)創(chuàng)新面臨的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了新變化，關(guān)鍵核心技術(shù)通過引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的方法不容易實(shí)現(xiàn)，越來越多的企業(yè)開始通過創(chuàng)新管理方法邁向全面自主創(chuàng)新的新道路。突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是以掌握關(guān)鍵核心技術(shù)為重點(diǎn)，持續(xù)加大原始創(chuàng)新投入，注重原創(chuàng)技術(shù)、關(guān)鍵核心技術(shù)、國際前沿技術(shù)突破，努力邁向全球產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈高端；另一方面是開始重視面向復(fù)雜性的現(xiàn)代管理理論與方法，流程管理、精益六西格瑪、多項(xiàng)目協(xié)同等現(xiàn)代管理方法不斷導(dǎo)入，以工程化方法組織科研活動(dòng)，效果顯著。
第四，構(gòu)筑新發(fā)展架構(gòu)，推進(jìn)管理路徑創(chuàng)新。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，改的是體制，調(diào)的是結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)的是管理，變的是企業(yè)。許多企業(yè)以承受關(guān)停并轉(zhuǎn)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的短期陣痛，換取浴火重生的長遠(yuǎn)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)化解過剩產(chǎn)能、處置僵尸企業(yè)、兼并重組等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，以市場為導(dǎo)向，以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，圍繞優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，積極推進(jìn)橫向聯(lián)合、縱向整合和專業(yè)化重組，優(yōu)化供給質(zhì)量，提升資本配置效率；同時(shí)，將精益思想貫穿企業(yè)經(jīng)營管理全過程，把精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)的精細(xì)化要求轉(zhuǎn)化為日常工作標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣，持續(xù)開展精細(xì)化管理創(chuàng)新，全面提升運(yùn)營效率、生產(chǎn)效率和資源能源利用效率。
第五，把握新發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)管理模式創(chuàng)新。進(jìn)入21 世紀(jì)以來，全球信息化進(jìn)入了以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的新階段�；�于數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新成為越來越多企業(yè)的共識(shí)，成為企業(yè)管理新的發(fā)展方向。企業(yè)把數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)作為構(gòu)建和提升企業(yè)管理現(xiàn)代化水平的重要手段，作為機(jī)構(gòu)整合、業(yè)務(wù)重整、管理流程再造的重要推動(dòng)力，通過建設(shè)涵蓋數(shù)據(jù)、技術(shù)、流程、組織等關(guān)鍵要素的系統(tǒng)性數(shù)字化運(yùn)營管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理與數(shù)字化技術(shù)的深度融合，持續(xù)推動(dòng)基于數(shù)字化能力的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，在數(shù)字技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品全生命周期、用戶交互全過程、產(chǎn)業(yè)全生態(tài)等方面尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)和市場空間，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第六，堅(jiān)持新發(fā)展方向，推進(jìn)管理理念創(chuàng)新。綠色發(fā)展已經(jīng)成為面向未來的全球共識(shí)。中國企業(yè)近年來踐行綠水青山就是金山銀山的綠色發(fā)展理念， 從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品全生命周期，從工廠布局到礦山建設(shè)，從能源節(jié)約到綜合利用，從減少污染物排放到循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從企業(yè)自身減排到探索參與實(shí)施國家核證自愿減排量（CCER）置換、碳配額交易等多種碳資產(chǎn)管理，將綠色發(fā)展理念滲透到企業(yè)經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié)，推進(jìn)企業(yè)乃至全社會(huì)的綠色低碳發(fā)展。
第七，打造新發(fā)展格局，推進(jìn)管理能力創(chuàng)新。眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)到全球化經(jīng)營管理新思維的重要性，將企業(yè)管理的參照系從單純的國內(nèi)市場拓展為國際市場，提升能力，將高水平引進(jìn)來與主動(dòng)走出去有效結(jié)合，積極響應(yīng)國家一帶一路倡議，在國際貿(mào)易、技術(shù)合作、人才交流、資金融通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、裝備制造、資本投資、創(chuàng)新合作、園區(qū)建設(shè)、文化交流等眾多領(lǐng)域中尋求與共建一帶一路國家和企業(yè)的合作，將中國制造中國建造中國服務(wù)的品牌樹立在共建一帶一路國家，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生改善。
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為全球產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)增長的核心要素，也揭示了下一步企業(yè)管理新的發(fā)展方向。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨為企業(yè)管理突破性的創(chuàng)新提供了思路、手段和條件，既有挑戰(zhàn)更有機(jī)遇。誰能抓住這些機(jī)遇，誰就能在新的時(shí)代背景下贏得先機(jī)。傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的新要求，對(duì)傳統(tǒng)管理的局部調(diào)整已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)變化，只有進(jìn)行戰(zhàn)略性的、貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的深度變革才能使企業(yè)在新的數(shù)字時(shí)代獲得制勝的先機(jī)。
一是在經(jīng)營理念上實(shí)現(xiàn)新突破。亞當(dāng)斯密的分工理論是工業(yè)文明發(fā)展的基石，由此誕生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、科層制結(jié)構(gòu)及其相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和集中化，被美國未來學(xué)家阿爾文托夫勒稱之為工業(yè)時(shí)代的精神氣質(zhì)。然而數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出顯著的快捷性、高滲透性、邊際效益遞增性、外部經(jīng)濟(jì)性等特征, 這與工業(yè)經(jīng)濟(jì)的特征完全不同。為此，管理者必須突破工業(yè)時(shí)代所形成的標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模、一體化、零和競爭等傳統(tǒng)經(jīng)營理念，樹立起開放、協(xié)同、融合、共贏的新理念，把工業(yè)化時(shí)代分離的內(nèi)外部系統(tǒng)通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)整合為以消費(fèi)者為中心的圈環(huán)式價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)，使企業(yè)與員工、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、合作者，甚至是競爭者等相關(guān)方成為同呼吸共命運(yùn)的利益有機(jī)體，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效協(xié)同和共贏發(fā)展。
二是在經(jīng)營方式上抓住新特征。一體化經(jīng)營在工業(yè)時(shí)代被眾多企業(yè)作為增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要經(jīng)營戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)導(dǎo)致市場交易費(fèi)用和管理費(fèi)用明顯下降，突破了科斯定理等經(jīng)濟(jì)法則，范圍經(jīng)濟(jì)、長尾效應(yīng)、商業(yè)生態(tài)正在成為企業(yè)新的競爭優(yōu)勢。在未來的經(jīng)營中，企業(yè)要不求大，但求強(qiáng)；不求廣， 但求專；不求全，但求精；不求所有，但求所用。
三是在產(chǎn)銷模式上了解新特點(diǎn)。工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)銷模式是建立在規(guī)模經(jīng)濟(jì)上的，是大生產(chǎn) 大品牌 大物流 大零售，核心是通過大規(guī)模的生產(chǎn)和生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、高效率，持續(xù)降低成本。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大眾消費(fèi)正在向分眾消費(fèi)深入發(fā)展，市場需求正在裂變?yōu)殡y以計(jì)數(shù)的碎片，工業(yè)化時(shí)代的大規(guī)模生產(chǎn)逐步被各種形式的大規(guī)模定制和柔性化生產(chǎn)所取代，按需生產(chǎn)將成為企業(yè)源源不斷獲得競爭優(yōu)勢的來源。
四是在組織管理上構(gòu)建新生態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大的特點(diǎn)是快捷和靈活。這對(duì)企業(yè)組織的柔性和對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性提出了越來越高的要求，原本等級(jí)森嚴(yán)的科層制組織架構(gòu)暴露出行動(dòng)緩慢的天生缺陷，越來越多的企業(yè)開始借助于數(shù)字技術(shù)向松散的有機(jī)生態(tài)型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)出小型化、扁平化與外部化的特征。組織管理的范圍從企業(yè)內(nèi)部拓展到了企業(yè)外部，包括對(duì)供應(yīng)商、分銷商、分包方、戰(zhàn)略聯(lián)盟、客戶等利益相關(guān)方的管理；管理的重點(diǎn)也從傳統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)系管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾瓮ㄟ^數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)的建設(shè)，保持類似有機(jī)體那樣的低成本有機(jī)協(xié)調(diào)的能力；管理的目的也從做大做強(qiáng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽龌�，把企業(yè)從機(jī)械組織轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C(jī)的生命體，能夠自適應(yīng)、自創(chuàng)新、自激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
五是在管理方式上加快新轉(zhuǎn)變。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得知識(shí)員工階層崛起， 并逐漸成為企業(yè)員工的主體。知識(shí)員工不僅具有社會(huì)人和自我實(shí)現(xiàn)人 的特性，更具有創(chuàng)造人的特性，創(chuàng)造是知識(shí)型員工的本質(zhì)。為此，企業(yè)管理者必須改變傳統(tǒng)的命令與控制型的管理方式，管理者自身要從傳統(tǒng)的決策者、命令者加快轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T、服務(wù)員，通過充分授權(quán)，使基層組織和員工具有充分的自主權(quán)，同時(shí)注重員工內(nèi)心幸福感、歸屬感、自我實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)，以最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。
自2018 年以來，為客觀反映當(dāng)前我國企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐情況，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)在工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策與法規(guī)司的大力支持下，以每年推薦申報(bào)的成果材料為基礎(chǔ)，組織專家學(xué)者開展中國企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告的研究和出版工作。今年出版的《中國企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告（2023）》系統(tǒng)梳理分析了第29 屆和第30 屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果申報(bào)材料，總結(jié)了當(dāng)前中國企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐的主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢；同時(shí)，還研究分析了企業(yè)在踐行新型舉國體制突破關(guān)鍵核心技術(shù)、數(shù)字化管理、建設(shè)世界一流企業(yè)等方面的最新創(chuàng)新實(shí)踐，形成了專題報(bào)告。
借此報(bào)告出版之際，我代表中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)，誠摯感謝工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策與法規(guī)司的指導(dǎo)和支持，感謝董小英、吳劍峰、趙劍波、藺雷等專家及其研究團(tuán)隊(duì)的辛勤付出，感謝廈門象嶼集團(tuán)有限公司、中天科技集團(tuán)、中國船舶集團(tuán)有限公司綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究院等單位的積極參與和大力支持。希望本報(bào)告能夠?yàn)閺V大企業(yè)全面提升自主創(chuàng)新能力和管理現(xiàn)代化水平提供借鑒參考。
是為序！
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)黨委書記、常務(wù)副會(huì)長兼秘書長 朱宏任
2024年2 月