社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構內(nèi)資深的工作者，對機構內(nèi)新進入的工作人員，一線初級工作人員，實習學生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導，傳授專業(yè)服務的知識和技術，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們成長并確保服務質(zhì)量的活動。社會工作督導具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能，要求督導者在被督導者的招募與選擇、被督導者的引導與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評估、工作授權與協(xié)調(diào)等方面擔負指導責任；所謂教育的功能，要求督導對被督導者完成任務時所需的知識與技能給予指導，協(xié)助被督導者達成專業(yè)上的發(fā)展；所謂支持的功能，是要求督導者向被督導者提供心理和情感上的支持，促使被督導者感到自我的重要性與價值感，讓被督導者能輕松面對工作。