第一章 電費業(yè)務(wù)數(shù)智體系建設(shè)概述 ...............1
第一節(jié) 電費業(yè)務(wù)模式的發(fā)展 ................1
第二節(jié) 電費業(yè)務(wù)的相關(guān)術(shù)語 ................9
第二章 自動抄表業(yè)務(wù) .....................11
第一節(jié) 抄表業(yè)務(wù) .....................11
第二節(jié) 實用案例 .....................19
第三章 智能核算業(yè)務(wù) ....................22
第一節(jié) 核算業(yè)務(wù) .....................22
第二節(jié) 實用案例 .....................30
第三節(jié) 電費退補 .....................38
第四章 電費門禁業(yè)務(wù) ....................45
第一節(jié) 電費門禁規(guī)則 ...................45
第二節(jié) 實用案例 .....................81
第五章 智能收費業(yè)務(wù) ....................84
第一節(jié) 收費方式 .....................84
第二節(jié) 電費解款與核定 ..................91

第三節(jié) 電費退費、預(yù)收互轉(zhuǎn) ....................93
第四節(jié) 電費違約金 ........................96
第五節(jié) 銷戶余額清退 .......................98
第六節(jié) 反洗錢 ..........................101
第六章 電費票據(jù)管理 ........................106
第一節(jié) 電費賬單 .........................106
第二節(jié) 電費電子發(fā)票 .......................117
第七章 智能催費業(yè)務(wù) .........................129
第一節(jié) 智能語音催費業(yè)務(wù) .....................129
第二節(jié) 遠程停復(fù)電 ........................136
第三節(jié) 實用案例 .........................139
第八章 市場化電費結(jié)算 .......................145
第一節(jié) 發(fā)電企業(yè)市場化電費結(jié)算 ..................145
第二節(jié) 售電公司電費結(jié)算 .....................147
第九章 電費精益管控業(yè)務(wù) ......................150
第一節(jié) 電費數(shù)字化管控體系 ....................150
第二節(jié) 指標(biāo)說明書 ........................159
第三節(jié) 實用案例 .........................182
附錄 多回路供電用戶系統(tǒng)內(nèi)電源運行方式等流程參數(shù)設(shè)置要求 ......185
4.1.管理原則及辦法 64
4.2.數(shù)據(jù)環(huán)境及數(shù)據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用 65
4.2.1.數(shù)據(jù)調(diào)用 65
4.2.2.數(shù)據(jù)存儲環(huán)境 65
4.2.3.數(shù)據(jù)傳輸環(huán)境 65
4.2.4.存儲位置與存儲周期規(guī)范 67
4.3.點云及航線數(shù)據(jù)應(yīng)用 68
4.3.1.深化激光點云數(shù)據(jù)應(yīng)用 68
4.3.2.自主巡檢航線管理 69
4.4.無人機巡視圖像管理 71
第5章.配電網(wǎng)無人機設(shè)備管理
5.1.無人機設(shè)備管理措施 73
5.1.1.建立臺賬管理制度 73
5.1.2.設(shè)備基礎(chǔ)信息登記 73
5.1.3.設(shè)備存放地點的規(guī)范化管理 74
5.2.無人機的簡單維護與保養(yǎng) 74
5.2.1.上電檢查 74
5.2.2.常規(guī)功能檢查 75
5.2.3.維護保養(yǎng) 76
5.2.4.飛行測試 77
5.3.出入庫管理 77
5.3.1.建立出入庫管理制度 77
5.3.2.記錄出入庫信息 77
5.3.3.加強無人機設(shè)備存儲管理 78
5.3.4.控制無人機設(shè)備的發(fā)放 78
5.4.無人機報修及保險管理 78
5.4.1.無人機報修 78
5.4.2.無人機保險 78
5.5.無人機的報廢 79
5.5.1.確認(rèn)報廢原因 79
5.5.2.對設(shè)備進行分類 79
5.5.3.對設(shè)備進行回收 79
第6章.配電網(wǎng)無人機外業(yè)安全管理
6.1.準(zhǔn)入安全管理 80
6.1.1.登記管理 80
6.1.2.空域管理 80
6.1.3.資質(zhì)管理 82
6.2.工作任務(wù)單制度 83
6.2.1.計劃申報制度 83
6.2.2.現(xiàn)場勘察制度 83
6.2.3.工作監(jiān)護制度 84
6.2.4.工作許可制度 84
6.2.5.工作間斷制度 84
6.3.應(yīng)急事件處理安全措施 85
6.3.1.設(shè)備故障處理措施 85
6.3.2.信號丟失處理措施 86
6.3.3.炸機處理措施 87
6.3.4.作業(yè)人員不適處理措施 89
6.3.5.環(huán)境突變處理措施 90
第7章.班組建設(shè)
7.1.配置要求 91
7.2.管理要求 92
7.3.資質(zhì)要求 93
7.4.人才隊伍建設(shè) 94
7.5.無人機裝備配置 96
第8章.配電網(wǎng)無人機巡檢作業(yè)模式
8.1.配電網(wǎng)無人機巡檢管理模式演進 97
8.2.人機協(xié)同巡檢作業(yè)模式 99
8.3.1 N巡檢作業(yè)模式 100
8.3.1.基于航線的半自動自主巡檢作業(yè)模式 100
8.3.2.基于無人機機場的全自動巡檢作業(yè)模式 104
第9章.技術(shù)與應(yīng)用展望
9.1.續(xù)航技術(shù) 111
9.1.1.鈉離子電池 111
9.1.2.遠距離激光充電技術(shù) 112
9.1.3.氫能燃料動力技術(shù) 113
9.1.4.基于固定巡檢線路的無人機無線充電系統(tǒng) 115
9.2.配電網(wǎng)無人機新掛載設(shè)備 116
9.2.1.無人機搭載X光檢測 116
9.2.2.無人機搭載相控陣?yán)走_ 117
9.3.前端識別技術(shù)突破 119
9.3.1.視頻（影像）識別技術(shù) 119
9.3.2.缺陷識別技術(shù) 119
9.3.3.AI圖像識別技術(shù) 121
9.4.航線智能優(yōu)化與拓展 122
9.4.1.GIS智能巡檢系統(tǒng) 122
9.4.2.基于北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的無人機 123
9.4.3.AI自適應(yīng)巡檢技術(shù) 125
9.5.其他前沿技術(shù) 126
9.5.1.全鏈條集成智能模式 126
9.5.2.多機多巢集群智能調(diào)度技術(shù) 127
9.5.3.6G網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 128
9.5.4.無人機新型交互技術(shù) 129
附錄　配電線路無人機作業(yè)現(xiàn)場勘察記錄單 131
參考資料 132