本書(shū)共十八章, 分別從面試接話(huà)、職場(chǎng)接話(huà)、商務(wù)接話(huà)、會(huì)議接話(huà)、管理接話(huà)、伴侶接話(huà)、友人接話(huà)、家人接話(huà)、親子接話(huà)、社交接話(huà)、生活接話(huà)、模糊接話(huà)、巧妙接話(huà)、贊美接話(huà)、聯(lián)想接話(huà)、暗示接話(huà)、傳遞接話(huà)、誠(chéng)意接話(huà)、敘述接話(huà)等幾個(gè)方面入手, 配以生活中的一些場(chǎng)景案例加以詳細(xì)的講解, 總結(jié)了接話(huà)的技巧, 使我們的接話(huà)技術(shù)達(dá)到更高的水平, 贏得更多展示自己的機(jī)會(huì)。