拿著舊的地圖,我們永遠(yuǎn)無法抵達(dá)新大陸。主力消費(fèi)人群的新舊更替、5G技術(shù)帶來的媒體傳播邏輯的巨變、中國(guó)智造推動(dòng)的品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)、存量市場(chǎng)的內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng),已成為當(dāng)下及未來商業(yè)環(huán)境的主要特征。過去依靠大規(guī)模廣告的心智定位、品牌形象和關(guān)系口碑等傳統(tǒng)品牌模式,已難以打造強(qiáng)勢(shì)品牌并持續(xù)引領(lǐng)品牌增長(zhǎng)。
作者站在世界級(jí)品牌大師戴維·阿克的肩膀上,從品牌資產(chǎn)理論出發(fā),結(jié)合國(guó)外美國(guó)快消品認(rèn)知模式、歐洲奢侈品形象模式、日本耐消品口碑模式,以及對(duì)國(guó)內(nèi)成功品牌的長(zhǎng)期觀察及咨詢實(shí)踐,探索出全新的品牌勢(shì)能模式,推動(dòng)品牌變革,打造強(qiáng)勢(shì)品牌。
強(qiáng)勢(shì)品牌的核心是品牌勢(shì)能。品牌勢(shì)能是消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)知期望與購買后的體驗(yàn)感知之間的高差關(guān)系,反映了企業(yè)所擁有的品牌資產(chǎn)在消費(fèi)者心目中的品牌價(jià)值高低。過去商業(yè)界對(duì)品牌勢(shì)能的理解執(zhí)著于情感濃度、用戶關(guān)系或者品牌認(rèn)知度,對(duì)品牌勢(shì)能的理解不夠全面;學(xué)術(shù)界和咨詢界對(duì)品牌打造模式、品牌戰(zhàn)略類型和品牌勢(shì)能層次缺乏梳理和貫通。本書創(chuàng)造性地提出了創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的模型和工具,包括1個(gè)勢(shì)能營(yíng)銷模型、3個(gè)品牌健康評(píng)估模型、3種品牌擴(kuò)張模式和14個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌落地步驟等,助力企業(yè)在新商業(yè)時(shí)代打造強(qiáng)勢(shì)品牌,贏得競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
全新商業(yè)環(huán)境下,應(yīng)該如何升級(jí)品牌發(fā)展模式和營(yíng)銷戰(zhàn)略?
新商業(yè)環(huán)境下,存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)飽和,而新消費(fèi)需求、新媒體環(huán)境和新零售渠道則催生出新的需求和增量市場(chǎng)。傳統(tǒng)品牌模式已然不再奏效,品牌思維升級(jí)迫在眉睫。本書作者基于多年行業(yè)觀察與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),剖析近年來傳統(tǒng)品牌衰落和新消費(fèi)品牌崛起背后的深層原因,并根據(jù)戴維·阿克的品牌資產(chǎn)理論以及對(duì)華為、安踏、紅旗、比亞迪、理想等國(guó)內(nèi)成功品牌的分析研究,對(duì)包括品牌形象理論、定位理論以及品牌口碑理論在內(nèi)的傳統(tǒng)品牌模式進(jìn)行了全面的升級(jí),提煉出適應(yīng)當(dāng)前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)的品牌勢(shì)能模式和落地模型。
推薦序
自改革開放以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就。在發(fā)展為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的同時(shí),我國(guó)逐步從制造大國(guó)向品牌強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變,以全新的品牌建設(shè)翻開實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的新篇章。2023年,我國(guó)(含港澳臺(tái)地區(qū))共計(jì)142家企業(yè)上榜《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)榜單,位列世界各國(guó)之首。在2024年最具品牌價(jià)值的世界品牌500強(qiáng)榜單里,中國(guó)有73個(gè)品牌上榜,成為世界第二的品牌大國(guó);其中有8個(gè)品牌在前25名中占據(jù)超1/4的席位,成為國(guó)際市場(chǎng)上展示中國(guó)新質(zhì)生產(chǎn)力的閃耀名片。在2024年,中國(guó)最具價(jià)值品牌的500強(qiáng)榜單里,華為成功突破封鎖,涅槃重生,以9386.99億元的品牌價(jià)值高居榜首;以美學(xué)為價(jià)值內(nèi)涵的茅臺(tái)則以4513.29億元的品牌價(jià)值位列第14名,紛紛走出了科技型和資源型企業(yè)的品牌價(jià)值向上之路。中國(guó)企業(yè)的快速崛起表明,品牌是中國(guó)企業(yè)走向世界的關(guān)鍵要素之一,推動(dòng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展史就是一部品牌變革史。在改革開放前三十余年,中國(guó)企業(yè)所運(yùn)用的品牌方法論主要以吸收、引進(jìn)、消化為主。伴隨著新商業(yè)時(shí)代(新零售渠道、5G物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新消費(fèi)人群、新媒體傳播)的來臨,近幾年來中國(guó)品牌所面臨的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨變,以華為、茅臺(tái)、安踏和比亞迪等為代表的中國(guó)品牌企業(yè), 在吸收消化的基礎(chǔ)上紛紛走出了自主創(chuàng)新的品牌發(fā)展道路,并實(shí)現(xiàn)對(duì)外資同行的追趕反超。
作為一家以變革·謀未來為主張的咨詢公司,我們希望能夠及時(shí)總結(jié)中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)在品牌打造領(lǐng)域的最佳實(shí)踐。在新商業(yè)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)如何創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌并突破自身發(fā)展瓶頸,如何從眾多品牌方法論中找尋適合自己的品牌擴(kuò)張模式和增長(zhǎng)路徑?品牌如何打破高消耗式的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀?本書凝聚百思特多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主張以品牌價(jià)值為基礎(chǔ)打造高體驗(yàn)感知、高附加利益的強(qiáng)勢(shì)品牌,并明確提出了品牌勢(shì)能這一開創(chuàng)性的品牌概念。本書延續(xù)和豐富了世界級(jí)品牌大師戴維·阿克的品牌戰(zhàn)略理念,重申了品牌勢(shì)能的源頭在于品牌資產(chǎn),并且更進(jìn)一步總結(jié)了14種強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)建的方式。此外本書還創(chuàng)新性地總結(jié)了美國(guó)快消品、歐洲奢侈品、日本耐消品的三大主流品牌發(fā)展道路,并根據(jù)咨詢實(shí)踐總結(jié)了并不局限于品類(人群)聚焦的品牌戰(zhàn)略模型等。希望通過本書的總結(jié),能夠助力中國(guó)企業(yè)擺脫傳統(tǒng)品牌方法論的思維桎梏和路徑依賴,找到適合國(guó)情和自身發(fā)展的品牌道路,從品牌變革中找到制勝新方法并贏得未來。
百思特管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng) 張正華
陳浩
百思特管理咨詢集團(tuán)董事、總裁,國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師,廣東省金牌咨詢師,北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、華中科技大學(xué)特聘企業(yè)家導(dǎo)師。擁有近20年管理咨詢經(jīng)驗(yàn),助力30多家企業(yè)成為全球細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。安踏、飛鶴、全棉時(shí)代、方太、瀘州老窖、北京城建、貝特瑞、英威騰、博雅生物、玉柴重工等領(lǐng)軍企業(yè)變革操盤手。
王小博
80后新一代品牌戰(zhàn)略顧問,榮獲2020年中國(guó)品牌影響力評(píng)價(jià)成果大會(huì)最佳商業(yè)模式創(chuàng)新大獎(jiǎng)和十大創(chuàng)新人物大獎(jiǎng),曾參與主導(dǎo)長(zhǎng)城汽車、福田汽車、今麥郎、王力集團(tuán)、朝霞文化、盛世收藏等十余個(gè)品牌戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目,并服務(wù)漁太平、山海津、拼拼蛙、圣榧?xì)W等十余個(gè)新消費(fèi)品牌。
李相如
品牌定位資深顧問,《銷售與市場(chǎng)》《新經(jīng)銷》《經(jīng)理人》特約品牌專家,曾受定位理論之父艾·里斯先生接見,參與益海嘉里、飛鶴乳業(yè)、瀘州老窖、方太電器、今麥郎、福田皮卡等多家百億級(jí)企業(yè)咨詢項(xiàng)目,服務(wù)企業(yè)規(guī)模累計(jì)達(dá)千億級(jí)。
01 品牌勢(shì)能時(shí)代來臨
第一章 新商業(yè)時(shí)代呼喚品牌新思維 // 003
第二章 品牌崛起新模式:品牌勢(shì)能 // 009
02 品牌勢(shì)能制勝: 如何在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)
第三章 品牌力與品牌勢(shì)能 // 025
第四章 品牌勢(shì)能的源頭 // 045
第五章 品牌增長(zhǎng)之路 // 063
第六章 解鎖品牌長(zhǎng)期增長(zhǎng)的密碼 // 084
03 品牌勢(shì)能之路: 如何打造強(qiáng)勢(shì)品牌
第七章 打造強(qiáng)勢(shì)品牌的 14 種方式 // 121
第八章 如何創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌 // 184
第九章 識(shí)別常見的品牌戰(zhàn)略陷阱 // 234