目錄
第1章 課程導學 1
1.1 現(xiàn)代企業(yè)運營管理概述 2
1.2 數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)運營管理的機遇與挑戰(zhàn) 4
1.3 數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)運營管理的基本框架 6
1.4 數(shù)字經(jīng)濟下企業(yè)運營創(chuàng)新 8
1.5 現(xiàn)代企業(yè)運營仿真實驗 10
思考與練習 13
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略管理 14
2.1 戰(zhàn)略管理導論 15
2.2 戰(zhàn)略態(tài)勢分析 19
2.3 戰(zhàn)略承諾與戰(zhàn)略選擇 28
2.4 戰(zhàn)略實施與保障體系 32
2.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理與籌建仿真實踐 37
思考與練習 43
第3章 生產(chǎn)能力與生產(chǎn)計劃 44
3.1 生產(chǎn)能力概念與計算 45
3.2 生產(chǎn)能力與市場需求匹配發(fā)展 48
3.3 生產(chǎn)計劃編制 57
3.4 庫存管理 62
3.5 生產(chǎn)能力與生產(chǎn)計劃仿真實踐 70
思考與練習 77
第4章 市場營銷 78
4.1 產(chǎn)品市場需求預測 79
4.2 市場細分與定位 87
4.3 市場營銷組合設計 91
4.4 內(nèi)容營銷 103
4.5 市場營銷仿真實踐 107
思考與練習 114
第5章 質(zhì)量控制與價值鏈管理 116
5.1 質(zhì)量管理的含義 117
5.2 質(zhì)量控制及常用工具 123
5.3 質(zhì)量管理與價值提升 137
5.4 研發(fā)項目管理概述 139
5.5 質(zhì)量管理仿真實踐 143
思考與練習 148
第6章 人力資源管理 149
6.1 人力資源管理與企業(yè)核心競爭力 151
6.2 做一個懂業(yè)務的HR 153
6.3 人力資源管理的基本內(nèi)容 155
6.4 人力資源管理仿真與實踐 162
思考與練習 166
第7章 財務報表分析 168
7.1 財務報表分析概述 170
7.2 財務報表在企業(yè)運營管理中的應用 172
7.3 運用財務報表分析企業(yè)運營管理能力 179
7.4 財務報表分析仿真實踐 182
思考與練習 187
第8章 企業(yè)運營仿真綜合實踐 188
8.1 中國大學生工程實踐與創(chuàng)新能力大賽企業(yè)運營仿真競賽簡介 188
8.2 企業(yè)運營仿真競賽實戰(zhàn)分析 190
8.3 企業(yè)運營仿真決策輔助模型設計 205
思考與練習 207
參考文獻 208
附錄1 企業(yè)運營仿真系統(tǒng)運營規(guī)則 209
附錄2 企業(yè)經(jīng)營績效評價標準 225
附錄3 企業(yè)運營仿真平臺常見問題解答 228