本教材包含走進電子商務、網(wǎng)絡零售、電子商務網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷、電子支付與安全、電子商務物流、跨境電子商務、電子商務客戶服務八個學習項目，每個項目開篇以知識目標和技能目標為引導，接著圍繞工作任務開展項目實施，實施過程主要通過具體操作或案例分析的方式開展，每個項目結尾都有項目總結，全面總結項目的主要內(nèi)容和重難點，每個項目最后設計有同步訓練和同步實訓，重點圍繞本項目中的知識與技能點進行同步練習，強化學習效果。