本教材內(nèi)容包括商務文書的格式，商務函件的構(gòu)成和書寫格式，書瀉商務函件的注意事項，傳真的格式，商務電子郵件，電子郵件的格式，社外郵件中就職相關(guān)郵件的寫法和例文，社外郵件中的離職、就任郵件，拜訪客戶后、收到宴請后的致謝類郵件，建立業(yè)務關(guān)系、要求建立業(yè)務關(guān)系的函件以及回復等。本教材針對將來要從事中日經(jīng)貿(mào)工作的學生和需要加強商務日語方面知識的中日經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員。教材具有以下特點：教學內(nèi)容分模塊設計；教學組織分層次設計；教學材料進行重點優(yōu)化；培養(yǎng)目標明確化。