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數(shù)據(jù)治理 : 制度體系建設和數(shù)據(jù)價值提升
數(shù)據(jù)治理是確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)得到有效管理、利用和保護的一系列政策、流程和技術措施的綜合!稊(shù)據(jù)治理:制度體系建設和數(shù)據(jù)價值提升》明確了數(shù)據(jù)治理的目標、策略和體系框架,詳細闡述了數(shù)據(jù)治理的組織架構,為讀者奠定了堅實的理論基礎,為不同規(guī)模和組織結構的企業(yè)提供了參考。
1.“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理叢書”面向企事業(yè)單位人員和高校師生等廣大讀者,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值創(chuàng)造和創(chuàng)新管理的系列專著,匯集中國技術經(jīng)濟學會在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理領域的全新研究成果,不僅是對當前數(shù)據(jù)資產(chǎn)領域理論研究和實踐經(jīng)驗的系統(tǒng)梳理,更是對未來數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展趨勢的前瞻性探索。
2. 數(shù)據(jù)治理無論是對于以數(shù)字經(jīng)濟為主體的企業(yè),還是對于應用數(shù)據(jù)的社會參與者,都有非常重要的意義。本書涉及數(shù)據(jù)的整個生命周期,包括數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析、共享和銷毀,幫助企業(yè)構建有效的數(shù)據(jù)治理體系,提升數(shù)據(jù)管理能力,從而在數(shù)據(jù)驅動的商業(yè)環(huán)境中保持競爭力,為讀者提供一個關于數(shù)據(jù)治理的全面指南。
3. 作者充分發(fā)揮中國技術經(jīng)濟學會的組織優(yōu)勢整合相關領域專家和產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡資源平臺,匯聚各相關領域專家智慧,依托其深厚的學術功底和豐富的實踐經(jīng)驗,跨越技術和經(jīng)濟雙重維度,對數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值創(chuàng)造和管理全鏈條相關內容進行全面深入剖析。
吳聞汐,中國人民大學碩士研究生畢業(yè)。中國技術經(jīng)濟經(jīng)濟學會數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理專業(yè)委員會執(zhí)行秘書長,中興財光華會計師事務所咨詢部總經(jīng)理兼戰(zhàn)略與數(shù)字化部主任。曾經(jīng)承接并主持過金融類中央企業(yè)數(shù)字化轉型項目、建筑類央企的數(shù)據(jù)資產(chǎn)信息化項目和農(nóng)業(yè)類國有企業(yè)戰(zhàn)略與數(shù)字化咨詢項目,在各類媒體發(fā)表文章十余篇。
第一章 數(shù)據(jù)治理概述
第一節(jié) 數(shù)據(jù)治理的概念
第二節(jié) 數(shù)據(jù)治理的目標
第三節(jié) 數(shù)據(jù)治理的策略
第四節(jié) 數(shù)據(jù)治理的體系框架
第二章 數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
第一節(jié) 決策領先型數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
第二節(jié) 運營領先型數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
第三節(jié) 數(shù)據(jù)變現(xiàn)型數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
案例:大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實踐浪潮與思考
第三章 數(shù)據(jù)組織管理
第一節(jié) 數(shù)據(jù)治理的開展條件
第二節(jié) 組織架構搭建原則
第三節(jié) 組織架構的搭建
第四節(jié) 組織架構的模式
第四章 數(shù)據(jù)治理制度體系
第一節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的概念與特點
第二節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的原理
第三節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的方式
第四節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的實施關鍵點
第五節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的運用場景
第六節(jié) 數(shù)據(jù)治理制度體系的框架
第五章 數(shù)據(jù)績效管理
第一節(jié) 日?己
第二節(jié) 定期考核
第三節(jié) 人工考核
第四節(jié) 系統(tǒng)自動考核
第五節(jié) 奈飛的數(shù)據(jù)績效管理
第六章 數(shù)據(jù)標準體系
第一節(jié) 元數(shù)據(jù)標準
第二節(jié) 主數(shù)據(jù)標準
第三節(jié) 數(shù)據(jù)模型標準
第四節(jié) 數(shù)據(jù)交換標準
第七章 數(shù)據(jù)質量體系
第一節(jié) 數(shù)據(jù)質量
第二節(jié) 數(shù)據(jù)質量問題與成因
第三節(jié) 數(shù)據(jù)質量管理
第四節(jié) 數(shù)據(jù)質量評價與改進
第五節(jié) 沃爾瑪數(shù)據(jù)質量體系
第八章 數(shù)據(jù)安全體系
第一節(jié) 全國性法律法規(guī)
第二節(jié) 地方性法規(guī)
第三節(jié) 數(shù)據(jù)全生命周期安全
第九章 數(shù)據(jù)平臺工具
第一節(jié) 元數(shù)據(jù)管理工具
第二節(jié) 數(shù)據(jù)質量工具
第三節(jié) 數(shù)據(jù)可視化工具
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析工具
第五節(jié) 數(shù)據(jù)安全工具
第六節(jié) 優(yōu)步的數(shù)據(jù)平臺工具
第十章 華為的數(shù)據(jù)治理演變和策略
第一節(jié) 華為數(shù)字化轉型演變
第二節(jié) 華為數(shù)據(jù)分類及框架
第三節(jié) 結構化的數(shù)據(jù)管理(以統(tǒng)一語言為核心)
第四節(jié) 非結構化數(shù)據(jù)管理(以特征提取為核心)
第五節(jié) 外部數(shù)據(jù)管理(以確保合規(guī)遵從為核心)
第六節(jié) 元數(shù)據(jù)管理(作用于數(shù)據(jù)價值流)
后記
第一章 數(shù)據(jù)治理概述
第一節(jié) 數(shù)據(jù)治理的概念
一、數(shù)據(jù)治理的內涵
數(shù)據(jù)治理是企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理行使權力和控制的活動集合(包括計劃、監(jiān)督和執(zhí)行),它是管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源的一種方式、方法,旨在確保數(shù)據(jù)的質量、安全、合規(guī)和有效性。數(shù)據(jù)治理是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的基礎,是一個管理體系,包括組織、制度、流程和工具。
二、數(shù)據(jù)治理的特點
數(shù)據(jù)治理是一種組織數(shù)據(jù)、規(guī)范數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)的過程,旨在確保數(shù)據(jù)的質量、可靠性、可用性和安全性。數(shù)據(jù)治理的特點包括綜合性與系統(tǒng)性、業(yè)務需求導向、持續(xù)性與動態(tài)性、風險管理與合規(guī)性、跨部門合作、標準化與規(guī)范化、自動化與智能化七個方面。
第一是綜合性與系統(tǒng)性。數(shù)據(jù)治理涉及數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、分析和共享等各個環(huán)節(jié),通過整合數(shù)據(jù)管理策略、流程和技術,以確保數(shù)據(jù)的質量、可信度和一致性。數(shù)據(jù)治理促使組織在數(shù)據(jù)管理的各個層面之間建立統(tǒng)一的視圖和標準,使得數(shù)據(jù)更容易被理解、訪問和使用。第二是業(yè)務需求導向。數(shù)據(jù)治理關注的是如何滿足組織的戰(zhàn)略目標和業(yè)務需求,而不僅僅是技術層面的數(shù)據(jù)管理。通過對業(yè)務流程的全面理解,數(shù)據(jù)治理能夠確定和實施符合組織目標和需求的數(shù)據(jù)管理策略。第三是持續(xù)性與動態(tài)性。數(shù)據(jù)治理是一個持續(xù)進行的過程,需要組織建立有效的數(shù)據(jù)管理機制,包括規(guī)范、流程和人員培訓,以確保數(shù)據(jù)始終得到有效管理和維護。同時,數(shù)據(jù)治理需要與業(yè)務和技術環(huán)境的變化保持同步,以適應不斷變化的業(yè)務需求和數(shù)據(jù)規(guī)模。第四是風險管理與合規(guī)性。數(shù)據(jù)治理通過確保數(shù)據(jù)隱私和保護個人身份信息,減少數(shù)據(jù)泄露和濫用的風險,還關注合規(guī)性要求,例如敏感數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)保留和數(shù)據(jù)審計等,以滿足法律和監(jiān)管要求。第五是跨部門合作。數(shù)據(jù)治理需要各個部門和業(yè)務所有者之間的緊密合作。從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)利用的整個過程,數(shù)據(jù)治理需要協(xié)調不同部門之間的數(shù)據(jù)需求和決策。為了確保數(shù)據(jù)治理與整個組織的數(shù)據(jù)需求和目標一致,建議在組織內設立數(shù)據(jù)管理委員會或團隊。第六是標準化與規(guī)范化。數(shù)據(jù)治理強調數(shù)據(jù)的標準化和規(guī)范化,包括數(shù)據(jù)標準管理、數(shù)據(jù)模型管理、元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質量管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)生命周期管理等內容。數(shù)據(jù)標準是數(shù)據(jù)治理的一項基礎工作內容,數(shù)據(jù)模型依賴于數(shù)據(jù)標準用于指導數(shù)據(jù)開發(fā)工作,而數(shù)據(jù)質量也依賴于數(shù)據(jù)標準,需要根據(jù)數(shù)據(jù)標準進行各項數(shù)據(jù)質量的篩查。元數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)治理工作的核心和基礎,它描述了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的特征和屬性,對于數(shù)據(jù)的有效管理和使用至關重要。第七是自動化與智能化。隨著技術的發(fā)展,數(shù)據(jù)治理將更多地依賴自動化和智能化技術,如機器學習、人工智能和自然語言處理等,以提高數(shù)據(jù)質量和準確性,降低人工干預的成本和錯誤率。
第二節(jié) 數(shù)據(jù)治理的目標
《信息技術服務 治理第5 部分:數(shù)據(jù)治理規(guī)范》(GB/T 34960.5 —2018)中將數(shù)據(jù)治理目標描述為“運營合規(guī)、風險可控和價值實現(xiàn)”。在這三個目標的框架之下,結合數(shù)據(jù)資產(chǎn)的最新定義以及《中共中央 國務院關于構建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》中的相關內容,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理目標細化如下。
一、提升質量目標
數(shù)據(jù)治理的首要目標是確保數(shù)據(jù)的質量和準確性。這需要對數(shù)據(jù)進行標準化、驗證和清洗,以確保數(shù)據(jù)的準確性,從而避免不必要的誤解和錯誤的決策。
數(shù)據(jù)作為產(chǎn)生業(yè)務價值和實現(xiàn)業(yè)務目標的基石,其質量已成為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務目標的一個極其重要的影響因素。數(shù)據(jù)的質量問題在一定的角度上反映出企業(yè)數(shù)據(jù)治理過程中存在的一些問題,分析數(shù)據(jù)質量問題可以幫助企業(yè)找到問題的源頭。高質量的數(shù)據(jù)對管理決策、業(yè)務支撐都有極其重要的作用。企業(yè)的數(shù)據(jù)質量與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間有著直接的關系。高質量的數(shù)據(jù)可以保持公司的競爭力,在企業(yè)市場競爭時期立于不敗之地,而低質量數(shù)據(jù)往往會導致錯誤的業(yè)務決策。提升數(shù)據(jù)質量能夠為企業(yè)提供結構清晰的數(shù)據(jù),是企業(yè)開發(fā)業(yè)務系統(tǒng)、提供數(shù)據(jù)服務、發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的必要前提。
1.提升質量目標的內涵
其內涵包括準確性、一致性、完整性、可靠性、及時性五個方面。第一,準確性是指確保數(shù)據(jù)真實反映實際情況,避免誤導性信息和決策。第二, 一致性是指確保同一數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)或部門間保持一致,減少數(shù)據(jù)沖突和錯誤。第三,完整性是指確保數(shù)據(jù)的完整性,避免因數(shù)據(jù)缺失而導致的信息不全或決策失誤。第四,可靠性是指確保數(shù)據(jù)在存儲、傳輸和處理過程中的可靠性,防止數(shù)據(jù)損壞或丟失。第五,及時性是指確保數(shù)據(jù)能夠及時更新和傳遞,滿足業(yè)務對數(shù)據(jù)時效性的要求。
2. 提升質量目標的特點
其特點包括以下三個方面:一是全面性,質量目標涵蓋了數(shù)據(jù)的各個方面,確保數(shù)據(jù)的整體質量得到提升;二是持續(xù)性,質量目標需要持續(xù)關注和改進,隨著業(yè)務的發(fā)展和數(shù)據(jù)量的增長,不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)治理策略;三是協(xié)作性,質量目標的實現(xiàn)需要跨部門、跨團隊的協(xié)作,共同推動數(shù)據(jù)質量的提升。
3. 提升質量目標的應用場景
其應用場景通常包括以下三個部分:
第一部分,在業(yè)務決策中,高質量的數(shù)據(jù)為業(yè)務決策提供了可靠的依據(jù),避免了因數(shù)據(jù)問題而導致的決策失誤。例如,在銷售領域中,通過對歷史銷售數(shù)據(jù)進行準確、完整、及時的分析,可以預測未來銷售趨勢,并針對性地開展市場營銷活動。
第二部分,在風險管理中,通過提升數(shù)據(jù)質量,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)和預防潛在的風險。例如,在財務管理中,準確的財務數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)識別財務風險,及時采取措施并加以應對。
第三部分,在客戶服務中,高質量的數(shù)據(jù)有助于企業(yè)更好地了解客戶需求和行為特點,提供個性化的服務。例如,在零售行業(yè)中,通過對客戶購買歷史、瀏覽記錄等數(shù)據(jù)的分析,可以為客戶提供更加精準的推薦和服務。
二、運營合規(guī)目標
組織應依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求,建立數(shù)據(jù)全生命周期治理體系,保障數(shù)據(jù)及其應用的合規(guī)。尤其應確保數(shù)據(jù)來源合法合規(guī),建立完善的個人信息確權授權機制。運營合規(guī)目標要求組織在數(shù)據(jù)管理和應用過程中,必須嚴格依據(jù)相關的法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管要求,建立全面的數(shù)據(jù)全生命周期治理體系。這一治理體系應覆蓋數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、共享、銷毀等各個環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)在其生命周期的每一階段都能得到妥善管理和合規(guī)使用。
為了實現(xiàn)運營合規(guī),組織需要特別關注數(shù)據(jù)的來源是否合法合規(guī)。這意味著,組織在獲取數(shù)據(jù)時必須遵守相關法律規(guī)定,確保數(shù)據(jù)來源的合法性和正當性。同時,對于涉及個人信息的數(shù)據(jù),組織還需要建立完善的個人信息確權授權機制,確保個人信息的收集、使用、存儲、傳輸?shù)刃袨槎冀?jīng)過信息主體的明確同意,并遵守相關隱私保護法規(guī)。
此外,運營合規(guī)還要求組織建立符合法律、規(guī)范和行業(yè)準則的數(shù)據(jù)合規(guī)管理體系。這一體系應包括數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)生命周期管理等多個方面,以確保數(shù)據(jù)在管理和應用過程中的合規(guī)性。同時,組織還需要通過評價評估、數(shù)據(jù)審計和優(yōu)化改進等流程,不斷監(jiān)控和提升數(shù)據(jù)管理的合規(guī)水平。
1. 運營合規(guī)目標的內涵
其內涵包括遵守法律法規(guī)、符合行業(yè)規(guī)范、制定內部規(guī)章制度三個方面。第一,遵守法律法規(guī)。組織需要嚴格遵守國家及地方政府制定的與數(shù)據(jù)相關的法律法規(guī),如《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等,確保數(shù)據(jù)處理活動的合法性。第二,符合行業(yè)規(guī)范。根據(jù)所處行業(yè)的特定要求,遵循相關的行業(yè)規(guī)范和標準,如金融行業(yè)的數(shù)據(jù)安全標準、醫(yī)療行業(yè)的患者隱私保護規(guī)定等。第三,制定內部規(guī)章制度。建立健全內部數(shù)據(jù)管理制度和流程,確保員工在數(shù)據(jù)收集、存儲、處理、傳輸和披露等環(huán)節(jié)遵循統(tǒng)一的標準和程序。
2. 運營合規(guī)目標的特點
其特點包括以下三個方面。第一,強制性。運營合規(guī)目標是基于法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的要求而設立的,具有強制性,組織必須嚴格遵守,否則可能面臨法律制裁和業(yè)務中斷的風險。第二,動態(tài)性。隨著法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的不斷更新和完善,運營合規(guī)目標也需要相應地進行調整和優(yōu)化,以適應新的監(jiān)管要求。第三,全員參與。運營合規(guī)目標的實現(xiàn)需要全體員工的共同努力和配合。組織需要加強對員工的合規(guī)培訓和教育,增強員工的合規(guī)意識和能力。
3. 運營合規(guī)目標的應用場景
在金融領域,運營合規(guī)目標尤為重要。金融機構需要嚴格遵守反洗錢、客戶身份識別、數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)确煞ㄒ?guī),確保金融交易的合法性和安全性。在醫(yī)療行業(yè),運營合規(guī)目標主要體現(xiàn)在患者隱私保護方面。醫(yī)療機構需要建立健全患者信息管理制度,確;颊邆人信息的安全和隱私不受侵犯。在電商領域,運營合規(guī)目標涉及消費者權益保護、虛假宣傳、不正當競爭等多個方面。電商平臺需要加強對商家行為的監(jiān)管,確保交易活動的公平、公正和透明。
三、風險可控目標
統(tǒng)籌發(fā)展和安全,貫徹總體國家安全觀,把安全貫穿數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理全過程。通過采取必要措施,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)處于有效保護和合法利用的狀態(tài),以及具備保障持續(xù)安全狀態(tài)的能力。
建立數(shù)據(jù)安全管理機制,明確數(shù)據(jù)安全的責任主體、管理流程和應急措施,確保數(shù)據(jù)安全管理的規(guī)范化和制度化。根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感程度和重要性,對數(shù)據(jù)進行分類分級管理,對不同級別的數(shù)據(jù)采取不同的保護措施,確保敏感數(shù)據(jù)得到更加嚴格的安全保障。采用先進的數(shù)據(jù)加密技術,對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,同時建立嚴格的訪問控制機制,限制對數(shù)據(jù)的非法訪問和操作。定期對數(shù)據(jù)治理過程進行安全審計和風險評估,及時發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的安全隱患和風險點,確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全可控。建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠迅速恢復數(shù)據(jù),保障業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。加強員工安全意識培訓,定期對員工進行數(shù)據(jù)安全意識和技能培訓,提高員工對數(shù)據(jù)安全的認識和重視程度,減少因人為因素導致的數(shù)據(jù)安全風險。
1. 風險可控目標的內涵
其內涵包括風險評估與識別、風險應對策略、風險監(jiān)控與報告三個方面。
在風險評估與識別方面,首先,需要對數(shù)據(jù)管理和使用過程中的潛在風險進行全面評估和識別。這包括對內部威脅(如員工誤操作、內部欺詐)和外部威脅(如黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露)的識別,以及對合規(guī)性風險(如違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范)的評估。
在風險應對策略方面,基于風險評估的結果,制定相應的風險應對策略。這可能包括加強數(shù)據(jù)加密、實施訪問控制、定期備份和恢復數(shù)據(jù)、建立安全審計機制等,以降低風險發(fā)生的概率和影響。
在風險監(jiān)控與報告方面,建立風險監(jiān)控體系,持續(xù)跟蹤和監(jiān)控數(shù)據(jù)管理和使用過程中的風險情況。同時,定期向管理層報告風險狀況,以便及時采取應對措施。
2. 風險可控目標的特點
其特點包括預防性、系統(tǒng)性、持續(xù)性三個部分。第一,預防性。風險可控目標強調預防為主,通過提前識別和評估潛在風險,制定應對策略,防止風險事件的發(fā)生。第二,系統(tǒng)性。風險可控目標的實現(xiàn)需要系統(tǒng)性的方法和流程,包括風險評估、應對策略制定、監(jiān)控和報告等多個環(huán)節(jié)。第三,持續(xù)性。隨著業(yè)務的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,數(shù)據(jù)治理中的風險也在不斷變化。對風險可控目標需要持續(xù)關注和調整,以適應新的風險挑戰(zhàn)。
3. 風險可控目標的應用場景
在金融行業(yè),風險可控目標尤為重要。金融機構需要確?蛻魯(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。同時,金融機構還需要關注市場風險、信用風險等,以確保業(yè)務的穩(wěn)健運營。在醫(yī)療健康領域,風險可控目標主要涉及患者隱私保護和醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。醫(yī)療機構需要確保患者數(shù)據(jù)不被非法訪問或泄露,同時保護醫(yī)療數(shù)據(jù)的完整性和準確性,以支持臨床決策和醫(yī)學研究。在零售與電商行業(yè),風險可控目標涉及消費者隱私保護、支付安全、商品質量等多個方面。電商平臺需要確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,同時防止虛假交易和欺詐行為的發(fā)生。
四、隱私安全目標
數(shù)據(jù)治理需要確保數(shù)據(jù)的隱私和安全。這需要對敏感數(shù)據(jù)進行保護,并采取適當?shù)陌踩胧员苊鈹?shù)據(jù)被未經(jīng)授權的人員訪問或泄露。優(yōu)化數(shù)據(jù)的訪問和共享,制定適當?shù)脑L問和共享政策,并運用相應的數(shù)據(jù)管理工具,以確保數(shù)據(jù)的可靠性和安全性。
企業(yè)數(shù)據(jù)安全體系建設是數(shù)據(jù)治理和信息生命周期管理的基礎,通過對企業(yè)內部的數(shù)據(jù)全生命周期的盤點梳理,可以幫助確定企業(yè)數(shù)據(jù)所有權的適當分配及建立完善的權責制度,滿足監(jiān)管及合規(guī)要求。在企業(yè)數(shù)據(jù)治理過程中,數(shù)據(jù)安全能力的提高成為數(shù)據(jù)價值共享的關鍵,推動數(shù)據(jù)安全體系建設是企業(yè)數(shù)據(jù)治理的必要環(huán)節(jié)。企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)對企業(yè)的重要程度,為數(shù)據(jù)打上不同的標簽,對敏感數(shù)據(jù)進行分級分類,根據(jù)數(shù)據(jù)所屬的級別,明確數(shù)據(jù)的使用范圍、開放方式,不同等級的數(shù)據(jù)在不同場景使用不同的安全策略。企業(yè)可以采取數(shù)據(jù)泄露防護、加密、權限管理等技術手段,對企業(yè)機密數(shù)據(jù)提供進一步的保護,從而降低數(shù)據(jù)泄露帶來的風險。
1. 隱私安全目標的內涵
隱私安全目標主要涵蓋以下三個方面。第一,數(shù)據(jù)收集與處理。在數(shù)據(jù)收集和處理過程中,確保遵循最小必要原則,即只收集完成特定任務所必需的最少數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行脫敏或匿名化處理,以降低隱私泄露的風險。第二,數(shù)據(jù)存儲與傳輸。采用加密技術存儲和傳輸數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。同時,建立嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制機制,防止未經(jīng)授權的訪問和泄露。第三,數(shù)據(jù)共享與披露。在數(shù)據(jù)共享和披露前,進行嚴格的隱私影響評估,并確保遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。在數(shù)據(jù)共享與披露過程中,應采取適當?shù)募夹g和管理措施,保護數(shù)據(jù)隱私。
2. 隱私安全目標的特點
隱私安全目標主要涵蓋法律合規(guī)性、技術防護性、管理規(guī)范性三個方面。第一,法律合規(guī)性。隱私安全目標強調遵循相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,如《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等,確保數(shù)據(jù)處理的合法性和合規(guī)性。第二,技術防護性。采用加密、訪問控制、數(shù)據(jù)脫敏等先進技術手段,提高數(shù)據(jù)隱私保護的技術防護水平。第三,管理規(guī)范性。建立健全的數(shù)據(jù)隱私管理制度和流程,明確各環(huán)節(jié)的職責和權限,確保數(shù)據(jù)隱私保護工作的有序開展。
3. 隱私安全目標的應用場景
隱私安全目標在多個應用場景中發(fā)揮著重要作用。
在金融行業(yè)中,隱私安全目標涉及客戶身份信息、交易記錄等敏感數(shù)據(jù)的保護。金融機構需要確保這些數(shù)據(jù)不被非法獲取或濫用,以維護客戶的合法權益和金融機構的聲譽。
在醫(yī)療健康領域,隱私安全目標主要涉及患者病歷、檢查結果等個人健康信息的保護。醫(yī)療機構需要確保這些信息不被泄露或濫用,以保護患者的隱私權和健康權益。
在社交媒體平臺上,用戶的個人信息、社交關系等數(shù)據(jù)是隱私安全保護的重點。社交媒體平臺需要采取有效措施,防止用戶數(shù)據(jù)被非法獲取或濫用,以維護用戶的隱私權和信任度。
五、價值實現(xiàn)目標
數(shù)據(jù)治理價值實現(xiàn)目標包括構建數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)體系、提高數(shù)據(jù)的價值和利用率、促進數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值。這需要對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的價值和機會,從而支持業(yè)務決策和創(chuàng)新。數(shù)據(jù)治理還需要增強數(shù)據(jù)管理效率和效益。這需要優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程和工具,并利用技術手段提高數(shù)據(jù)管理的自動化程度,從而提高數(shù)據(jù)管理的效率和效益。
數(shù)據(jù)治理的主要目標之一是推動數(shù)據(jù)有序、安全地流動,以便最大限度地挖掘和釋放數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)流動則需要推動數(shù)據(jù)的開放分享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的匯聚、建模、共享。數(shù)據(jù)開放共享的核心在于數(shù)據(jù)匯聚,打破數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的流通;重構數(shù)據(jù)獲取及應用方式,重塑從數(shù)據(jù)供應到消費的鏈條;建立高效、規(guī)范的自助消費數(shù)據(jù)應用。數(shù)據(jù)治理可有效促進數(shù)據(jù)應用及數(shù)據(jù)共享,使更多的企業(yè)組織充分地使用已有數(shù)據(jù)資源,減少信息收集、數(shù)據(jù)采集等重復勞動和相應費用,而把精力重點放在開發(fā)新的數(shù)據(jù)應用及系統(tǒng)集成上。數(shù)據(jù)應用及共享可以為企業(yè)組織帶來降低運營成本、增強業(yè)務能力、提高效率、集中訪問數(shù)據(jù)以減少重復數(shù)據(jù)集、促進組織間的溝通與合作,以及加強參與組織之間的聯(lián)系等益處。
1. 價值實現(xiàn)目標的內涵
價值實現(xiàn)目標主要涵蓋以下四個方面。第一,數(shù)據(jù)質量提升。通過數(shù)據(jù)治理,提高數(shù)據(jù)的準確性、完整性、一致性和可用性,確保數(shù)據(jù)能夠真實反映業(yè)務實際情況,為決策提供可靠依據(jù)。第二,數(shù)據(jù)價值挖掘。運用數(shù)據(jù)分析、挖掘等技術手段,從海量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息和知識,為業(yè)務創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化、市場洞察等提供有力支持。第三,業(yè)務價值創(chuàng)造。通過數(shù)據(jù)治理,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨部門、跨業(yè)務線共享和協(xié)同,促進業(yè)務流程優(yōu)化、決策效率提升和成本降低,從而創(chuàng)造更多的業(yè)務價值。第四,社會價值提升。在遵守法律法規(guī)和倫理道德的前提下,通過數(shù)據(jù)治理推動數(shù)據(jù)公開、共享和開放,促進數(shù)據(jù)資源的合理利用和社會價值的提升。
2. 價值實現(xiàn)目標的特點
其特點包括長期性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性三個方面。第一,長期性。價值實現(xiàn)目標是一個長期的過程,需要組織持續(xù)投入資源和精力進行數(shù)據(jù)治理工作,逐步積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)并實現(xiàn)其價值。第二,系統(tǒng)性。價值實現(xiàn)目標需要組織從戰(zhàn)略高度出發(fā),將數(shù)據(jù)治理納入整體業(yè)務規(guī)劃和管理體系中,通過系統(tǒng)性的措施和手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化。第三,創(chuàng)新性。價值實現(xiàn)目標鼓勵組織在數(shù)據(jù)治理過程中不斷探索和創(chuàng)新,運用新技術、新方法提高數(shù)據(jù)治理的效率和效果,為業(yè)務創(chuàng)新和發(fā)展提供有力支持。
3. 價值實現(xiàn)目標的應用場景
價值實現(xiàn)目標在多個應用場景中發(fā)揮著重要作用。
在金融行業(yè),價值實現(xiàn)目標涉及利用數(shù)據(jù)分析技術提升風險管理能力、優(yōu)化信貸審批流程、提升客戶服務體驗等方面。通過數(shù)據(jù)治理,金融機構能夠更好地把握市場趨勢和客戶需求,實現(xiàn)業(yè)務的精細化管理和創(chuàng)新發(fā)展。
在零售行業(yè),價值實現(xiàn)目標主要體現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存管理、提升供應鏈效率、個性化推薦等方面。通過數(shù)據(jù)治理,零售企業(yè)能夠更準確地把握市場需求和客戶偏好,提升銷售效率和客戶滿意度。
在醫(yī)療健康領域,價值實現(xiàn)目標涉及利用數(shù)據(jù)分析提升醫(yī)療服務質量、優(yōu)化醫(yī)療資源配置、推動醫(yī)療創(chuàng)新等方面。通過數(shù)據(jù)治理,醫(yī)療機構能夠更好地整合和管理醫(yī)療數(shù)據(jù)資源,為患者提供更精準、高效的醫(yī)療服務。
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