本書首先對醫(yī)院質(zhì)量管理和患者安全的相關(guān)理論與最新趨勢進行了闡述，之后針對醫(yī)院質(zhì)量管理的組織與制度建設(shè)、流程與質(zhì)量管理、醫(yī)院評審評價、醫(yī)院風(fēng)險與危機管理、醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進工具等相關(guān)內(nèi)容進行了闡述，最后，本書理論結(jié)合實際，提供了四類醫(yī)院質(zhì)量管理的實踐，全面介紹醫(yī)院質(zhì)量管理的相關(guān)理論工具及應(yīng)用。為醫(yī)院管理專業(yè)學(xué)生提供學(xué)習(xí)參考，為相關(guān)從業(yè)人員實踐提供管理理論、方法和工具。本書為醫(yī)院高管與醫(yī)院管理專業(yè)的本科生和研究生提供了有關(guān)醫(yī)院質(zhì)量管理最全面的知識與理論，并解釋了最新的發(fā)展前沿和趨勢，以及醫(yī)院質(zhì)量管理的實操技能，最終實現(xiàn)醫(yī)院的高質(zhì)量、高水平發(fā)展。