禮儀是一門綜合性很強的行為科學，具有很強的可操作性。為了實現(xiàn)高等職業(yè)教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務一線的高等技術(shù)應用性專門人才的目標，培養(yǎng)出合格的、高質(zhì)量的新型實用型高等職業(yè)從業(yè)人員，我們組織編寫了《商務禮儀》教材。本教材以就業(yè)為導向，以任務為引領(lǐng)，項目主導，體現(xiàn)崗位技能要求，注重提高學生操作能力的培養(yǎng)。在內(nèi)容上，力求以基本概念和原理為主，注重理論聯(lián)系實際，突出能力培養(yǎng)，兼顧知識性，努力提高教材的實用性和使用范圍。