本書的著作體裁以問答形式，圍繞三大營銷技能模塊展開解答；一是服務(wù)營銷，回應(yīng)個人在市場拓展、產(chǎn)品銷售以及客戶有效服務(wù)方面問題，關(guān)鍵在于交流保險(xiǎn)社會功用，推廣市場服務(wù)、主顧開拓的經(jīng)驗(yàn)，也針對客戶存在的疑問進(jìn)行處理；二是團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重組織發(fā)展，甄選志同道合的營銷伙伴，推動團(tuán)隊(duì)做大做強(qiáng)，展示如何依托早會經(jīng)營和活動量管理平臺，營造正面積極的銷售氛圍；三是輔導(dǎo)溝通，演繹新人入司培養(yǎng)流程，還有輔導(dǎo)人到底怎么落實(shí)訓(xùn)練以及日常溝通，才能提升合規(guī)合理的專業(yè)水平。