黨的二十大報(bào)告明確指出，推進(jìn)健康中國建設(shè)，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。黨的二十屆三中全會(huì)再次明確實(shí)施健康優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。改革開放40多年以來，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就，人民物質(zhì)生活不斷豐富，基本生活條件得到根本改善，民眾對(duì)生活的追求不再囿于溫飽，而是更加關(guān)心生活質(zhì)量，健康則是事關(guān)人民生活質(zhì)量的核心問題。實(shí)現(xiàn)國民健康長壽，是國家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志，也是全國各族人民的共同愿望。因此，黨和政府將健康中國戰(zhàn)略確定為國家戰(zhàn)略。然而，我國目前仍然面臨醫(yī)療健康資源不足、分布不均衡的客觀事實(shí)，這與人民對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的極大需求存在矛盾。為緩解這一矛盾，也避免有限醫(yī)療健康資源的浪費(fèi)，近年來黨和政府大力倡導(dǎo)新健康理念，如每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人治未病全面健康等，以調(diào)動(dòng)民眾管理個(gè)人健康的主觀能動(dòng)性，而不是被動(dòng)醫(yī)療。民眾自主做出科學(xué)合理的醫(yī)療健康決策依賴于其對(duì)健康信息/知識(shí)的了解和掌握，因此健康信息資源及服務(wù)尤為重要。隨著政府大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療健康，各類醫(yī)療健康系統(tǒng)/平臺(tái)如雨后春筍般出現(xiàn)，極大地豐富了網(wǎng)絡(luò)健康信息資源，在幫助民眾治未病，防慢病，救急病不生病，少生病，提高生活質(zhì)量等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，由此，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為民眾獲取健康信息的主要來源。然而，與復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)健康信息需求不太匹配的是，我國網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息素養(yǎng)整體偏低，健康信息辨別能力也偏弱，很難從質(zhì)量參差不齊的網(wǎng)絡(luò)信息海洋中定位到高質(zhì)量健康信息。因此，如何幫助民眾高效獲取高質(zhì)量健康信息成為關(guān)乎國計(jì)民生的重大問題，也是信息資源管理學(xué)科領(lǐng)域面向人民生命健康的時(shí)代課題和歷史使命。

作為信息資源管理領(lǐng)域的科研工作者，我和諸多專家或?qū)W者一樣，懷著一顆赤誠之心，基于情報(bào)學(xué)理論和方法視角，在如何幫助民眾獲取高質(zhì)量健康信息問題上嘗試探索可行路徑，這也是開展網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息行為研究的初衷。所幸的是本研究獲批國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目，以網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息素養(yǎng)及交互信息行為引導(dǎo)機(jī)制研究（17AZD036）立項(xiàng)。立項(xiàng)之后，我和研究團(tuán)隊(duì)基于研究設(shè)計(jì)與計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目所涉及的問題展開了一系列研究工作，部分階段性成果已公開發(fā)表在海內(nèi)外知名學(xué)術(shù)期刊上，其中，多項(xiàng)成果被中國人民大學(xué)復(fù)印報(bào)刊資料、國家A類報(bào)紙《中國人口報(bào)》轉(zhuǎn)載或宣傳，產(chǎn)生了良好的學(xué)術(shù)影響和重要社會(huì)價(jià)值。雖然前期本項(xiàng)目的部分研究成果以學(xué)術(shù)論文的方式發(fā)表在期刊上，但囿于學(xué)術(shù)論文篇幅，無法反映本項(xiàng)目的研究過程和主要結(jié)果。我們決定對(duì)相關(guān)成果內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性梳理并以專著形式出版。希望本書的出版能更好地反映本項(xiàng)目研究的全貌，為關(guān)注健康信息用戶研究的專家或?qū)W者以及相關(guān)領(lǐng)域研究的發(fā)展提供些許參考或啟示；也希望本書所呈現(xiàn)的研究結(jié)果能助力政府和相關(guān)部門的政策和決策制定，提升網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息獲取能力和水平，進(jìn)而改善他們的健康信息素養(yǎng)，為健康中國戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。

本書展現(xiàn)的研究從跨學(xué)科視角出發(fā)，吸納情報(bào)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、公共衛(wèi)生學(xué)等的理論和方法，著力解決網(wǎng)絡(luò)健康信息資源急劇膨脹、網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息需求持續(xù)增長及網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息素養(yǎng)相對(duì)偏低的矛盾，探討如何構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)健康信息的需求側(cè)（用戶）的健康信息交互行為模型和供給側(cè)（網(wǎng)絡(luò)健康信息服務(wù)）的用戶交互引導(dǎo)機(jī)制。全書一共9章。第1章系統(tǒng)闡述了本書的研究背景、目的、內(nèi)容，并解釋了所涉及的基本概念，介紹了本書的理論與實(shí)踐意義；第2章從健康信息素養(yǎng)、健康信息搜尋行為、網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量、健康信息服務(wù)及系統(tǒng)可用性，以及交互信息檢索、個(gè)性化信息檢索與推薦等方面系統(tǒng)梳理了已有相關(guān)研究，并基于已有研究的不足闡述了本書系列研究的必要性；第3章詳細(xì)介紹了如何采用半結(jié)構(gòu)化深度訪談與問卷調(diào)查法分析健康信息素養(yǎng)維度，構(gòu)建了用戶健康信息素養(yǎng)維度框架，探究了用戶健康信息素養(yǎng)水平成因；第4章通過實(shí)驗(yàn)法研究了不同年齡社交媒體用戶健康信息甄別能力及影響不同年齡社交媒體用戶健康信息甄別能力提升的因素……

……

本書適合對(duì)健康信息行為研究感興趣的同人參考。在整理書稿、反復(fù)閱讀的過程中，我發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谘芯恐刑岢龅囊恍┭芯繂栴}仍未完全得到解答，一些問題甚至在部分解答之后引申出更多有趣的問題，尤其是在生成式人工智能技術(shù)日益成熟并廣泛應(yīng)用、健康信息的提供方式發(fā)生根本性變化的當(dāng)下，提出的這些研究問題又該如何作答？答案會(huì)怎樣？這些問題值得深思。相信閱讀本書的讀者，也一定會(huì)有同感：很多研究問題值得在新的技術(shù)情境下深入挖掘和探究！同時(shí)，揭示的一些研究結(jié)果中其實(shí)也蘊(yùn)含了新的研究問題�？傊�，與時(shí)俱進(jìn)地探究這些問題有助于推進(jìn)健康中國戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，這是信息資源管理的學(xué)科使命，也是學(xué)者的社會(huì)責(zé)任。

李月琳

2024年5月于南開園