第一章缺乏經(jīng)營的目標(biāo)管理

1.1　現(xiàn)實困惑

1.2　變形的人際關(guān)系理論

1.3　自主設(shè)定目標(biāo)難以應(yīng)對客觀情況

1.4　如同裝飾品的企業(yè)目標(biāo)

第二章目標(biāo)的本質(zhì)

2.1　小松制作所的 A 戰(zhàn)略

2.2　企業(yè)目標(biāo)應(yīng)基于企業(yè)的生存條件

2.3　注入高層的意志

2.4　目標(biāo)須由一人決策

2.5　變更目標(biāo)

2.6　目標(biāo)是必要的

2.7　實現(xiàn)目標(biāo)的決心決定成敗

2.8　傳統(tǒng)人際關(guān)系理論阻礙目標(biāo)的達(dá)成

2.9　讓員工理解目標(biāo)的本質(zhì)

第三章應(yīng)設(shè)定目標(biāo)的經(jīng)營領(lǐng)域

3.1　單一目標(biāo)危及企業(yè)安全

3.2　市場地位

3.3　創(chuàng)新

3.4　生產(chǎn)率

3.5　盈利能力

3.6　實物資源與財源

3.7　其他經(jīng)營領(lǐng)域

3.8　目標(biāo)必須明確

3.9　目標(biāo)需要衡量標(biāo)準(zhǔn)

第四章目標(biāo)的設(shè)定

4.1　立足長遠(yuǎn)

4.2　中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)工資設(shè)定目標(biāo)

4.3　短期經(jīng)營計劃

4.4　公布短期經(jīng)營計劃

4.5　部門目標(biāo)說明會

4.6 高層管理者沒有指定目標(biāo)時應(yīng)該怎么辦？

第五章成果導(dǎo)向

5.1　成果源于客戶

5.2　關(guān)注成果

5.3　錯誤法則是否與 ZD 矛盾

5.4　向上思維

5.5　培養(yǎng)向上級爭取權(quán)限的意識

5.6　從分工主義轉(zhuǎn)向項目主義

5.7　靈活應(yīng)對客觀情況

第六章缺失檢查等同于沒有目標(biāo)

6.1　不成功的檢查

6.2　上級必須定期檢查

6.3　在匯報會上進(jìn)行檢查 ｜

第七章保持高利潤和高工資的經(jīng)營目標(biāo)

7.1　目標(biāo)和績效評估相結(jié)合

7.2　評估高管的方法

7.3　評價員工績效的方法

7.4　創(chuàng)造高利潤和保持高工資才是企業(yè)的生存之道

附錄 懷念我的父親