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酒店管理極簡(jiǎn)落地工作圖解 
定 價(jià)：78 元
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本書(shū)內(nèi)容涵蓋了酒店管理的多個(gè)方面，包括酒店管理概述、對(duì)客服務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣管理、客戶(hù)關(guān)系管理、安全管理、危機(jī)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、創(chuàng)新與發(fā)展等。
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