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管理溝通語境下的跨文化能力研究
本研究基于國內外相關理論研究,以文化差異和文化沖突理論為基礎,把跨文化能力維度置于管理溝通語境下進行剖析,對傳統(tǒng)“跨文化能力”維度重新理解和分類,確定個體特質、跨文化知識、跨文化意識和態(tài)度和交際語言能力的四個維度,并對跨國企業(yè)部分管理人員進行調查問卷并加以數(shù)據(jù)分析,最后針對跨文化能力維度、商務人員跨文化能力提高和大學生跨文化能力教學分別提出有效的策略,期望對于管理溝通語境中的跨文化能力構建研究有啟示意義。
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