本研究基于國內(nèi)外相關(guān)理論研究，以文化差異和文化沖突理論為基礎(chǔ)，把跨文化能力維度置于管理溝通語境下進(jìn)行剖析，對傳統(tǒng)“跨文化能力”維度重新理解和分類，確定個(gè)體特質(zhì)、跨文化知識、跨文化意識和態(tài)度和交際語言能力的四個(gè)維度，并對跨國企業(yè)部分管理人員進(jìn)行調(diào)查問卷并加以數(shù)據(jù)分析，最后針對跨文化能力維度、商務(wù)人員跨文化能力提高和大學(xué)生跨文化能力教學(xué)分別提出有效的策略，期望對于管理溝通語境中的跨文化能力構(gòu)建研究有啟示意義。