在當(dāng)前國家大力推進(jìn)“中國制造2025”戰(zhàn)略和倡導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)制造”的背景下，質(zhì)量管理學(xué)的重要性日益凸顯。全書共12章，首先從質(zhì)量發(fā)展簡史入手，介紹了質(zhì)量管理學(xué)科的起源、演進(jìn)和重要性；接著，介紹了7種老質(zhì)量工具和7種新質(zhì)量工具，通過案例分析和實(shí)踐操作，使讀者熟練掌握這些工具的應(yīng)用技巧，提高解決實(shí)際問題的能力；最后，介紹了防錯(cuò)和六西格瑪管理方法等高級(jí)質(zhì)量管理技術(shù)。本教材緊密結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量管理領(lǐng)域的最新發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的智能質(zhì)量管理，對(duì)傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理論和方法進(jìn)行了更新和擴(kuò)展，不僅填補(bǔ)了傳統(tǒng)質(zhì)量管理在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的空白，也為學(xué)生在未來工作中應(yīng)對(duì)復(fù)雜的質(zhì)量問題提供了有力的工具和方法。本書可作為高等院校工業(yè)工程專業(yè)及相關(guān)專業(yè)質(zhì)量管理學(xué)課程的教材，也可作為研究人員和企業(yè)相關(guān)從業(yè)人員的參考書。