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酒店數(shù)字化營銷
本書立足酒店管理專業(yè)改革,以高星級酒店營銷(銷售)部門工作任務(wù)和職責(zé)為起點,結(jié)合“崗課賽證”教學(xué)要求,與企業(yè)合作編寫培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化時代酒店營銷人才需要的教學(xué)內(nèi)容。全書共分10個項目,分別是酒店營銷工作認(rèn)知、營銷發(fā)展、營銷環(huán)境分析、營銷產(chǎn)品和賓客分析、營銷調(diào)研和策劃、營銷管理系統(tǒng)、數(shù)字化營銷模式、數(shù)字化營銷技術(shù)、數(shù)字化營銷評價、營銷人職業(yè)道德。
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