本書共分5章，共計338問，內(nèi)容涵蓋檢驗檢測實驗室質(zhì)量管理的眾多個方面，主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、方針、服務(wù)目標(biāo)、管理體系、文件控制、標(biāo)書合同評審、檢測分包、服務(wù)和供應(yīng)品的采購、不符合監(jiān)測工作的控制、服務(wù)客戶、預(yù)防糾正措施、記錄控制、內(nèi)部審核、管理評審、人員組織、設(shè)施設(shè)備和環(huán)境條件、檢測方法即檢測方法的確認(rèn)、測量溯源、抽樣、檢測物品的處理、檢測結(jié)果的質(zhì)量保證、結(jié)果報告等。