相信很多人都聽過“少了一個(gè)鐵釘，失去一個(gè)國(guó)家”的故事。1485年，為爭(zhēng)奪英國(guó)國(guó)王的權(quán)杖，國(guó)王查理三世與亨利伯爵廝殺了30年。在波斯沃斯城郊的荒原上，戰(zhàn)爭(zhēng)即將打響。最后，因?yàn)閲?guó)王查理的戰(zhàn)馬少了一枚鐵釘，導(dǎo)致他被俘獲。這個(gè)故事給我們的啟示是：差之毫厘，謬以千里，看似事小的基礎(chǔ)沒打牢，終將釀成大禍。壽險(xiǎn)營(yíng)銷亦如此。過去，為尋求快速發(fā)展，行業(yè)出現(xiàn)不少“抄捷徑”的怪現(xiàn)象：譬如，為了取得好業(yè)績(jī)，營(yíng)銷員沒有勤奮拜訪客戶，而是購(gòu)買自保件、互保件；為了晉升、取得競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)，主管沒有勤奮篩選招募，而是毫無門檻地引入“身份證，人力”；加大對(duì)“開門紅”的獎(jiǎng)勵(lì)力度……短時(shí)間內(nèi)“抄捷徑”的行為有了好成效：團(tuán)隊(duì)的人力上去了、保費(fèi)也上去了，但事實(shí)上，捷徑其實(shí)是世界上最遙遠(yuǎn)的路，沒有牢固堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)做支撐，遇到一點(diǎn)風(fēng)雨便容易迷失方向。為喚醒營(yíng)銷主管及營(yíng)銷員對(duì)基礎(chǔ)工作的重視，從營(yíng)銷及管理角度分別提供“如何通過做好基礎(chǔ)工作提高產(chǎn)能”的技巧及方法，特推出此書，供廣大從業(yè)人員啟發(fā)、借鑒，同時(shí)推動(dòng)行業(yè)更理性、繁榮發(fā)展。