前　　言本書探討了XR設計的挑戰(zhàn)和機遇，XR是一個新興領域，其前景不斷變化，幾乎每天都有創(chuàng)新新聞。因此，本書試圖在前景分析和實際用例設計評估之間找到平衡。但除了提出學術與實踐或分層分類與啟發(fā)式評估的二分法之外，本書的目標是捕捉推動XR向前發(fā)展的所有要素，包括歷史、理念、平臺以及經(jīng)濟背景，并關注重要的概念。這些概念通常是從工具集或框架中提取出來的，可以幫助設計師以產(chǎn)品設計師的角色在XR宇宙中導航，并使他們在更廣泛的主題上有一個良好的開端。本書還展示了我作為一名XR設計師的經(jīng)歷，從交互和游戲設計，以及將UX方法應用于XR項目開始，這些項目以前是由游戲設計技術、標準和方法控制的，通常圍繞作為產(chǎn)品開發(fā)中心的游戲設計文檔（GDD）展開。XR產(chǎn)品設計的大部分工具和技術都歸功于游戲設計，在過去的幾十年里，游戲設計已經(jīng)從一個小眾領域發(fā)展到今天的主要娛樂產(chǎn)業(yè)。如果我們獲得了良好的用戶體驗，XR產(chǎn)品可以重復這種發(fā)展模式。我第一次接觸虛擬現(xiàn)實是受已故的Timothy Leary影響，他晚年提倡將虛擬現(xiàn)實作為實現(xiàn)他更大想法的工具。我在職業(yè)生涯剛開始的時候由一位密友介紹而認識他，當時我正在洛杉磯做第一份真正的設計師工作。他那充滿激情的技術烏托邦愿景，在當時以工作為中心的我看來似乎太瘋狂、太夸張了。當時他寫道：“電子現(xiàn)實比物理世界更真實！這是一個深刻的進化飛躍。它可以比作從海洋到海岸線的跳躍，對魚類來說陸地和空氣突然變得比水更真實！”。甚至1992年，72歲的他在明尼阿波利斯旅游研究協(xié)會的新聞發(fā)布會上解釋：“虛擬現(xiàn)實有朝一日會讓商務旅行變得過時，因為人們將能夠通過電子方式聚集在一起，創(chuàng)造出……遠程呈現(xiàn)。”當時的人們，包括年輕的我，都懷疑：“這是一個偉大的想法，但我們這輩子不會實現(xiàn)�！笔聦嵶C明，他的許多預測都是正確的，20年后這些預測都變成了現(xiàn)實。2014年，當拿到Oculus Rift的開發(fā)套件DK1時，我大吃一驚。當我踏入一個我之前建模和設計的真人大小的3D空間，并能夠使用DK1在里面移動時，我簡直被征服了。能夠生活在自己的虛擬創(chuàng)造中是一個改變生活的時刻。能夠構(gòu)建自己的現(xiàn)實，呼應20年前的對話，這個想法不僅讓我感到興奮，還為我注入了新的目標和愿景。用戶體驗設計對我來說還是一種后天習得的愛好，大約在十年前我第一次接觸它。它就像一種奇異的水果，最初嘗起來既甜又苦，需要隨著時間的推移才能讓人慢慢接受。說它苦，是因為它迫使我重新思考很多我過去的工作方式。說它甜，是因為我開始欣賞其系統(tǒng)的優(yōu)雅和深度，以及共同的語言帶來的優(yōu)勢讓所有人達成了共識。游戲設計與用戶體驗設計有許多相似的組成部分—用戶研究、利益相關者訪談、原型設計和焦點小組測試，但用戶體驗設計流程嵌入整個產(chǎn)品設計系統(tǒng)和哲學中，在設計思維的通用思想指導下進行，因此令人滿意并以結(jié)果為導向，數(shù)字經(jīng)濟的非凡成功故事部分歸功于它。過去，游戲設計不太重視強調(diào)用戶研究和用戶體驗方法，因為人們的態(tài)度通常是“我沒有偏見，我只是碰巧知道用戶想要什么”，但這也有部分原因在于游戲行業(yè)通常是一個非常不同的行業(yè)，在很大程度上是受題材驅(qū)動的。本書的使命是繪制領域地圖，了解我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的XR部分中所處的位置，列出解決XR設計問題的方法，并提供解決問題的提示和建議。本書面向的兩個最大群體是，有興趣采用UX設計原則的XR游戲設計師，以及來自網(wǎng)絡和移動設計領域并準備接受XR的UX設計師。涵蓋兩個不同的角度意味著任何一方都會找到一些他們已經(jīng)知道的信息。游戲設計師最有可能理解框架中可視化腳本的作用，而UX設計師可能不需要解釋“雙鉆石”。然而，涵蓋這兩個角度很重要，因為本書的使命是將這兩個松散的部分整合在一起。將用戶體驗設計流程應用于XR領域的數(shù)字產(chǎn)品設計的美妙之處在于，使用一個被證明是成功的公式。在此特別感謝我的技術評審者Tino Kuhn，我一直在關注他，他作為用戶體驗總監(jiān)有著鼓舞人心的職業(yè)生涯。Tino不遺余力地花費額外的時間和精力來評估本書中的想法，并指導研討會，得出實際案例，尤其是最后一章中涉及的案例。作為企業(yè)項目的工作人員，他豐富的知識和經(jīng)驗有助于將重點放在主要目標上。本書的目標是讓人們開始學習XR設計，概述思想、平臺、工具、概念以及有用的設計系統(tǒng)和交互模式�；仡櫼幌略O計模式是如何在VR的化身中演變的，它始于2013年的Oculus Rift在Kickstarter上發(fā)起的眾籌活動，從中我們可以看出自那時以來發(fā)生了多少事情。在Oculus Rift于2016年推出的初期，流行詞是“臨場感”，用戶體驗的重點是不要做以下事：不要破壞沉浸感，不要讓人感到不適，盡可能不要做任何不自然的事情�？爝M到2021年，沒有人再談論臨場感了，而是使用“沉浸感”一詞來代替它，因為它在區(qū)分上下文方面更有用。對沉浸感破壞動作和不自然動作的偏執(zhí)已經(jīng)得到了遏制，因為我們現(xiàn)在對它有了更好的理解，并且開始接受相反的內(nèi)容，例如支持超能力。本書旨在作為該主題的入門讀物，包括重要的背景信息。XR游戲設計師將能夠理解UX思維如何對產(chǎn)品有益，而來自網(wǎng)絡和移動設計領域的UX設計師將能夠全面了解事物的來源和發(fā)展方向，以及使用什么技術、工具或平臺。本書將原型設計確定為UX設計師的主要痛點之一�；�于游戲引擎的全功能和交互式原型設計流程仍然非常復雜且技術性很強，學習難度很高，或者用史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）的話來說就是“痛苦的包袱”。但希望就在眼前，例如XR設計工具Tvori版本具有基本的交互模擬功能。對于設計師來說，能夠使用空間設計應用程序進行上下文設計是最終的最佳長期方案。最后，我們應該承認，只有理解了“墨西哥卷餅”的秘密和智慧，才能掌握XR的用戶體驗設計�！澳�西哥卷餅”是什么？它是虛擬現(xiàn)實游戲Job Simulator中結(jié)束游戲的方式。你必須從手提箱中抓起一個墨西哥卷餅，塞進嘴里咬兩口，以確認你退出游戲。這背后的智慧是：在經(jīng)過有意義的配對和適當?shù)挠螒驕y試后，最奇怪的互動也會變得出人意料地令人滿意。解鎖XR創(chuàng)造力的秘訣是：文字手勢觸發(fā)有意義的動作這一想法打開了通往無限機會的大門。在VR中，如果真的通過踢罐子來延長游戲時間，或者在VR會議中真的用一根木樁來代表股東以舉手示意，則會顯得有些滑稽，但同時也會很有趣且富有啟發(fā)性，而這正是XR技術的魅力所在。這是心靈的游樂時間。我們目前正在進入行業(yè)成熟狀態(tài)，但創(chuàng)新才剛剛開始大放異彩。與VR相關的游戲平臺Rec Room已成為獨角獸，目前估值12.5億美元，而美國陸軍的一項交易為微軟贏得了218.8億美元的HoloLens合同。與此同時，Snapchat、Niantic和Apple正在準備推出自己的AR眼鏡，設計師最近獲得了用于HoloLens MRTK（混合現(xiàn)實工具包）的Figma UI工具集。所有這些都表明事情正在好轉(zhuǎn)，充滿機遇的XR未來之門正在打開。元宇宙即將到來，同時到來的還有將改變我們生活的科技。本書的最后一部分在XR背景中討論了區(qū)塊鏈和NFT的主題。由于加密貨幣的興起、投機過度和泡沫恐懼，這是一個非常兩極分化的話題。但在概括比特幣公司及其潛在的未來技術之前，我想說：“堅持住……或者更確切地說，牢牢控制……你的馬�！睙o論過度活躍的金融市場如何應對區(qū)塊鏈技術，它都將以這樣或那樣的方式成為我們未來的一部分。它甚至可能完全擺脫貪婪，成為一個沒有礦工、自由、無交易費、受監(jiān)管、環(huán)保的系統(tǒng)，或者甚至有助于應對氣候變化—實現(xiàn)這一目標的有前景的倡議正在進行中（包括blockchainforclimate.org）。如果本書激發(fā)了你更進一步探索并深入使用Unreal游戲引擎進行VR開發(fā)的興趣，我建議你讀一讀我的第一本書Unreal for Mobile and Standalone VR（Apress，2019）。這本書涵蓋了從零開始創(chuàng)建專業(yè)VR應用的所有步驟，使用的是Blueprint可視化腳本和高效的生產(chǎn)流程技術。它還包括兩個完整的教程：VR產(chǎn)品演示和VR益智游戲。另一個值得一提的資源是我的個人網(wǎng)站，我將在該網(wǎng)站上更新本書的背景信息，包括第4章和第6章提到的Reality UX Lab項目的最新動態(tài)。請隨時加入討論并在studio.cgartist.com上分享你的反饋和意見。—Cornel Hillmann