本書(shū)分15章對(duì)城管執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)具備的7大素質(zhì)和7種能力進(jìn)行了闡述，寫出了上海城管執(zhí)法人員的素質(zhì)與能力，為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化城管執(zhí)法人員提供了標(biāo)準(zhǔn)。本書(shū)大量查閱了理論文獻(xiàn)、法律法規(guī)及政策文件，吸納了習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系中的重要論斷，不僅闡述了素質(zhì)與能力的概念界定、公務(wù)員素質(zhì)與能力的基本要求和城管執(zhí)法人員素質(zhì)與能力的標(biāo)準(zhǔn)與提升途徑；而且闡述了城管執(zhí)法人員的政治、思想、道德、法治、人文、身體、心理素養(yǎng)等具體內(nèi)容，闡述了政治鑒別、依法履職、合理行政、應(yīng)變處置、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐等能力的具體內(nèi)容。