本書(shū)結(jié)合旅游行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，系統(tǒng)、全面的進(jìn)行了闡述，主要內(nèi)容分四個(gè)知識(shí)板塊，入門(mén)篇、心理篇、環(huán)境篇、分析篇。其中，入門(mén)篇是第一章旅游消費(fèi)者行為概述；心理篇包括了第二章感知覺(jué)與旅游消費(fèi)者行為，第三章記憶、想象與旅游消費(fèi)者行為，第四章情緒、情感、意志與旅游消費(fèi)者行為，第五章個(gè)性、自我概念、生活方式與旅游消費(fèi)者行為，第六章需要、動(dòng)機(jī)與旅游消費(fèi)者行為，第七章學(xué)習(xí)、態(tài)度與旅游消費(fèi)者行為；環(huán)境篇包括了第八章文化、亞文化與旅游消費(fèi)者行為，第九章群體、家庭、社會(huì)階層與旅游消費(fèi)者行為，第十章旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游情境與旅游消費(fèi)者行為；分析篇包括了第十一章旅游決策、旅游體驗(yàn)與旅游購(gòu)后行為，第十二章旅游消費(fèi)者行為比較。通過(guò)上述知識(shí)的介紹和解析，本書(shū)向讀者系統(tǒng)展示了旅游消費(fèi)者行為的學(xué)習(xí)框架和知識(shí)體系。另外，還穿插了諸多實(shí)踐環(huán)節(jié)，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力訓(xùn)練的要求，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性與實(shí)用價(jià)值。