本書為“旅游管理專業(yè)”系列圖書之一。本教材主要對(duì)旅游景區(qū)管理內(nèi)容和方法進(jìn)行詳細(xì)的論述，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生掌握旅游景區(qū)管理相關(guān)概念和理論，掌握景區(qū)規(guī)劃、服務(wù)管理、容量管理、項(xiàng)目管理、游客體驗(yàn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的內(nèi)容，為以后更快適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，本課程是旅游管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃中的一門專業(yè)選修課，理論性、實(shí)踐性和綜合性極強(qiáng)，屬于旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)用性課程，也是提高旅游管理專業(yè)本科生的專業(yè)素養(yǎng)的一門基礎(chǔ)課程。通過(guò)本教材的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生掌握旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)律和管理方法，初步具備旅游管理工作要求的理論素養(yǎng)和操作技能；能夠系統(tǒng)了解與旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)的項(xiàng)目管理、游客體驗(yàn)管理、容量管理、安全管理、營(yíng)銷管理等問(wèn)題；通過(guò)案例分析的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生的理論水平，培養(yǎng)和提高學(xué)生解決景區(qū)管理中實(shí)際問(wèn)題的能力；通過(guò)以團(tuán)隊(duì)形式完成案例討論任務(wù)的方式提高溝通合作和共同協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力。