本書共分為基礎(chǔ)知識篇、運營模式篇、運營技術(shù)篇、運營監(jiān)管篇。其中，基礎(chǔ)知識篇包括數(shù)字化時代、電子商務與新媒體電商兩章；運營模式篇包括內(nèi)容電商、社交電商、直播電商、短視頻電商四章；運營技術(shù)篇包括用戶畫像技術(shù)、個性化推薦技術(shù)、搜索引擎優(yōu)化技術(shù)、用戶行為分析技術(shù)四章；運營監(jiān)管篇包括新媒體電商中的信息安全、數(shù)字平臺的監(jiān)管與治理兩章。