定 價:52 元
叢書名:21世紀職業(yè)教育規(guī)劃教材·文秘系列
- 作者:馮修文,公晨,王驍飛 主編
- 出版時間:2025/8/1
- ISBN:9787301365885
- 出 版 社:北京大學出版社
- 中圖法分類:F715
- 頁碼:252
- 紙張:
- 版次:3
- 開本:16開
本書為十四五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。本書在體例上,以一位初涉職場的秘書從認識秘書職業(yè)開始,一步步掌握工作中必需的基本職業(yè)技能,再到職業(yè)提升所必需的專業(yè)知識,從聽說讀寫等方面全方位培養(yǎng)和提高學生的商務秘書英語綜合應用能力。全書內(nèi)容分為秘書的職業(yè)技能和商務活動中所涉及的專業(yè)知識兩大板塊,突出商務秘書工作中與經(jīng)濟活動相關的商務知識。職業(yè)技能包含日常事務、活動安排、人際關系等;商務知識主要涵蓋商務溝通、商務管理、貿(mào)易會展等未來職業(yè)所需相關知識。
本書可作為高職高專和應用型高職本科文秘、商務英語、國際貿(mào)易、會展等專業(yè)學生的教材,也可作為相關在職人員的培訓教材以及文秘從業(yè)人員的參考用書。
本書第二版為十三五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,十四五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。
本書第三版在第二版的基礎上:(1)將課程思政元素融入到項目實訓中,通過項目實訓,培養(yǎng)學生的秘書實戰(zhàn)能力和提升學生的秘書素養(yǎng)的同時,立足中國文化,堅定文化自信,使學生形成正確的價值觀,從而落實立德樹人教育觀。(2)融入互聯(lián)網(wǎng)+,用英語講述中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。(3)三個實訓項目中的最后3項(第6,第7和第8項)內(nèi)容為落實好二十大精神之“講好中國故事,傳播好中國聲音”的專項項目。
馮修文
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馮修文,教授,上海建橋學院外國語學院。主編文秘類教材6部,其他專業(yè)英語類教材10部。發(fā)表學術論文二十余篇,主編的《秘書英語》和《商務秘書英語》分別入選十二五和十三五、十四五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材”,參編的《商務函電》獲上海市優(yōu)秀教材三等獎。承擔省部級課題3項,其中“外國品牌名和商標名的中文翻譯研究”為上海市語委“十一五”重點課題。主持的“中國非物質文化走出去”系列叢書獲得十三五國家重點圖書出版項目立項。
公晨
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公晨,上海行健職業(yè)學院副教授,法學博士(復旦大學),專業(yè)領域為英語語言文學和思政教育。主授《英語暢談中國》、《英語視聽說》等課程。主編 《現(xiàn)代信息技術與高校思想政治理論課教育教學深度融合研究》 《功能翻譯理論及其應用》《酒店英語口語》《英語演講與口才》等書。
王驍飛
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王驍飛,講師,碩士,畢業(yè)于英國伯明翰城市大學。中國民主促進會會員,企業(yè)培訓師三級(高級),注冊國際高級職業(yè)培訓師。上海建橋學院優(yōu)秀專業(yè)導師,優(yōu)秀教學獎獲得者。全國第二屆高校數(shù)智化商業(yè)決策創(chuàng)新大賽學生組區(qū)域賽數(shù)智商業(yè)決策賽道優(yōu)秀指導教師,指導學生獲得全國第二屆高校數(shù)智化商業(yè)決策創(chuàng)新大賽學生組區(qū)域賽數(shù)智商業(yè)決策賽道中榮獲高職組一等獎。
Chapter Ⅰ Being a Secretary ………………………………………………………… 1
Section One Knowing Career ………………………………………………………… 1
Section Two Adapting to Working Surroundings ……………………………………… 8
Section Three First Impression ……………………………………………………… 15
Chapter Ⅱ Interpersonal Relations ………………………………………………… 23
Section One Getting along with People ……………………………………………… 23
Section Two Asking for Advice ……………………………………………………… 30
Section Three Expressing Opinions ………………………………………………… 36
Chapter Ⅲ Daily Business …………………………………………………………… 43
Section One Reception ……………………………………………………………… 43
Section Two Answering and Making Phone Calls …………………………………… 50
Section Three Office Equipment …………………………………………………… 58
Chapter Ⅳ Management of Business ……………………………………………… 67
Section One Something Urgent ……………………………………………………… 67
Section Two Letter Processing ……………………………………………………… 74
Section Three Complaint Settlement ………………………………………………… 82
Chapter Ⅴ Arranging Activities …………………………………………………… 90
Section One Making Agenda ………………………………………………………… 90
Section Two Arranging Meetings …………………………………………………… 97
Section Three Recreational Activities ……………………………………………… 104
Chapter Ⅵ Business Knowledge …………………………………………………… 112
Section One Human Resources …………………………………………………… 112
Section Two Business Activities …………………………………………………… 119
Section Three Business Etiquette ………………………………………………… 126
Section Four Market Research …………………………………………………… 132
Section Five Public Relations ……………………………………………………… 139
Chapter Ⅶ Trade Knowledge ……………………………………………………… 146
Section One Establishing Trade Relations ………………………………………… 146
Section Two Agency ……………………………………………………………… 153
Section Three Business Terms ……………………………………………………… 161
Section Four Concluding Business ………………………………………………… 169
Section Five Shipment and Insurance ……………………………………………… 178Chapter Ⅷ Exhibition and Conference …………………………………………… 187
Section One Project Planning ……………………………………………………… 187
Section Two Exhibition Planning …………………………………………………… 194
Section Three Exhibition Reception ……………………………………………… 202
Section Four Exhibit Introduction ………………………………………………… 209
Section Five After ̄Show Work …………………………………………………… 217
Project 1 Reception ………………………………………………………………… 225
Project 2 Office Work ……………………………………………………………… 231
Project 3 Business Arrangement …………………………………………………… 237
Bibliography …………………………………………………………………………… 244