本書是一本系統(tǒng)化、實戰(zhàn)化的跨境電商運營指南,聚焦Temu(拼多多國際版)平臺的運營策略與實操技巧,從跨境電商行業(yè)背景、平臺底層運營邏輯、選品方法論、商品上架優(yōu)化、庫存管理、營銷推廣等多個維度,深入剖析了Temu平臺的運營規(guī)則與實戰(zhàn)經驗,幫助賣家快速掌握平臺玩法,提升運營效率與盈利能力。 本書不僅詳細解讀了Temu的全托管與半托管模式,還提供了大量實操案例和數據支撐,涵蓋商品信息創(chuàng)建、流量獲取、競價策略制定、物流優(yōu)化等關鍵環(huán)節(jié)。同時,本書結合行業(yè)趨勢,對比亞馬遜、速賣通、SHEIN、TikTok Shop等主流跨境電商平臺的異同,幫助賣家制定更具競爭力的運營策略。
劉澤賢,跨境電商賣家,多家跨境公司戰(zhàn)略顧問,國內多所高校的跨境電商創(chuàng)業(yè)導師。在大學期間創(chuàng)辦了某校園O2O生活服務平臺,曾任職于字節(jié)跳動、阿里巴巴等互聯(lián)網企業(yè),在互聯(lián)網商業(yè)領域深耕多年,熟悉各個跨境電商平臺的運營,有著豐富的平臺實操運營經驗和公司團隊管理經驗。為幫助新手賣家快速掌握平臺玩法并獲取資源,創(chuàng)立了“跨境部落”,設立了跨境共享辦公室,提供低成本辦公場地、高性價比配套資源、實操教培及行業(yè)人脈,賦能新手快速成長。作者微信:mmzxxt
第1章 深度解讀跨境電商 1
1.1 跨境電商出口總體情況 1
1.1.1 拼多多國際版(Temu) 3
1.1.2 亞馬遜(Amazon) 4
1.1.3 速賣通(AliExpress) 5
1.1.4 希音(SHEIN) 5
1.1.5 TikTok Shop 6
1.2 電商平臺底層運營邏輯 7
1.3 新賣家出海的正確發(fā)展路徑 11
第2章 認識跨境電商平臺Temu 13
2.1 Temu適合哪些人 13
2.1.1 全托管模式的適合人群 13
2.1.2 半托管模式的適合人群 14
2.2 做Temu運營需要的啟動資金 15
2.3 三種角色的不同運營策略 17
2.3.1 工廠 17
2.3.2 貿易商 18
2.3.3 副業(yè)賣家 18
2.4 店鋪類型選擇:雜貨鋪和垂直店鋪 19
2.5 經營模式選擇:全托管模式和半托管模式 21
2.5.1 什么是全托管模式 21
2.5.2 什么是半托管模式 22
2.5.3 全托管模式vs半托管模式 23
2.6 Temu的入駐費用 24
第3章 跨境賣家中心后臺操作精要講解 26
3.1 不同主體的注冊差異及要求 26
3.2 注冊流程詳解 27
3.3 跨境賣家中心后臺登錄 33
3.4 賣家課堂 35
3.5 消息中心 36
3.6 商品創(chuàng)建與備貨 36
3.7 商品庫存管理 47
3.8 Q&A配置與優(yōu)化 49
3.9 訂單處理 50
3.10 商品品質管理 51
3.11 跟價與競價 55
3.12 評價與售后 57
3.13 合規(guī)中心 59
第4章 高效選品的底層思維與方法 61
4.1 選品:Temu運營的核心 61
4.2 常見類目分析 62
4.3 如何評估商品的風險 64
4.3.1 商品合規(guī)認證風險 64
4.3.2 商品知識產權風險 66
4.4 三種運營模式:精品、精鋪和鋪貨 70
4.4.1 精品模式 71
4.4.2 精鋪模式 72
4.4.3 鋪貨模式 72
4.5 新賣家的選擇 72
4.6 選品要注意的9個方面 73
4.7 什么是拋貨 76
4.8 為什么感覺選品很難 77
4.9 商品競爭力分析 78
4.9.1 商品競爭力的關鍵指標 78
4.9.2 商品賣不動的原因 80
4.10 商品銷量來源分析 82
4.11 高效選品的8種方法 85
4.11.1 平臺榜單選品法 85
4.11.2 關鍵詞選品法 89
4.11.3 店鋪參考借鑒法 97
4.11.4 優(yōu)勢產業(yè)帶選品法 98
4.11.5 活動節(jié)日選品法 101
4.11.6 線下選品法 103
4.11.7 社交媒體選品法 105
4.11.8 眾籌平臺選品法 110
4.12 商品組合 111
4.12.1 商品組合的常見誤區(qū)與陷阱 112
4.12.2 商品組合的正確思路 114
第5章 備貨邏輯與庫存管理 118
5.1 全托管模式賣家發(fā)貨流程 118
5.2 半托管模式賣家發(fā)貨流程 121
5.2.1 創(chuàng)建與管理發(fā)貨倉庫 122
5.2.2 設置運費及可配送區(qū)域 123
5.2.3 訂單的狀態(tài)與操作 125
5.2.4 賣家自發(fā)貨與運單導入 128
5.2.5 如何修改物流單號 129
5.2.6 如何批量發(fā)貨 131
5.2.7 如何拆單發(fā)貨或合并發(fā)貨 131
5.2.8 后臺在線下單與發(fā)貨 133
5.3 全托管模式商品備貨與包裝 137
5.3.1 商品高效自主質檢SOP 137
5.3.2 商品退供的5大主要原因 138
5.3.3 說明書的合規(guī)要求及制作方法 139
5.3.4 5倍罰款真的不合理嗎 142
5.3.5 如何從部分站點下架 144
5.4 半托管模式下主要履約規(guī)則與申訴 145
5.5 商品標簽規(guī)范 148
5.5.1 商品需要的標簽標識 149
5.5.2 商品標簽的合規(guī)要求 156
5.5.3 商品標簽不合規(guī)的示例 160
5.5.4 標簽制作及注意事項 164
第6章 完美商品的打造方案 167
6.1 商品的“兩道關”:算法和客戶 167
6.2 從算法和客戶視角打造完美商品 169
6.2.1 商品打造之一:商品標題 169
6.2.2 商品打造之二:商品圖片 174
6.2.3 商品打造之三:商品視頻 185
6.3 在什么情況下進行商品優(yōu)化 187
6.4 在什么情況下不必進行商品優(yōu)化 188
第7章 多維度的Temu運營方法與技巧 189
7.1 Temu的商品流量來源分析及關鍵策略 189
7.1.1 站外流量 189
7.1.2 搜索流量 190
7.1.3 類目流量 192
7.1.4 推薦流量 193
7.1.5 活動流量 194
7.2 SKU 195
7.2.1 什么是SKU 195
7.2.2 巧用SKU占據“資源位” 196
7.2.3 核價不及預期是否上架 197
7.2.4 新增SKU的注意事項 199
7.3 哪些行為會被判定為低價引流 199
7.4 哪些行為會被判定為重復鋪貨 201
7.5 銷量下降的原因及應對策略 205
7.6 AI+POD模式:差異化創(chuàng)造高利潤 208
第8章 巧用營銷工具,做好進攻與防守 211
8.1 Temu營銷工具的作用 211
8.2 Temu活動報名流程 212
8.3 Temu活動 213
8.3.1 清倉甩賣 213
8.3.2 限時秒殺 215
8.3.3 官方大促 217
8.3.4 限時活動 218
8.3.5 商品無法報名參加活動的原因 219
8.4 流量增長功能 219
8.5 優(yōu)惠券的用法 220
第9章 Temu后臺工具 223
9.1 商品圖片翻譯 223
9.2 視頻音頻翻譯與替換助手 224
9.3 商業(yè)化圖片生成 225
9.4 商機探測器 227
9.4.1 Goods ID 228
9.4.2 搜索細分市場 229
9.4.3 搜索商品 231
第10章 Temu的底層機制 234
10.1 Temu的五級流量機制 234
10.2 全托管模式和半托管模式的核價邏輯 235
10.3 如何推算競品的申報價 236
10.4 Temu有沒有店鋪權重 237
10.5 如何提高鏈接權重 238
10.6 Temu前端價格波動邏輯 241
第11章 巧用營銷工具,做好進攻與防守 243
11.1 認識海外倉 243
11.2 海外倉的費用結構 244
11.2.1 基礎倉儲費用 244
11.2.2 頭程運輸費用 245
11.2.3 關稅費用 246
11.2.4 尾程運輸費用 246
11.2.5 增值服務費用 247
11.3 海外倉滯銷商品的處理辦法 248
第12章 Temu從業(yè)者的個人成長法則 249
12.1 是創(chuàng)業(yè)還是打工 249
12.2 怎么選擇適合自己的公司 250
12.2.1 城市選擇 250
12.2.2 公司規(guī)模 251
12.2.3 公司模式 253
12.3 運營新人的四重成長階段 253
第13章 團隊管理與薪酬績效 256
13.1 運營團隊的高效組建方法 256
13.2 績效設計與薪酬體系 258
13.2.1 工資發(fā)不好,員工容易跑 258
13.2.2 績效設置的3大注意點 259