AI助力銷售提效:AI提升銷售業(yè)績的24種方法
定 價:78 元
- 作者:(美)Jeb Blount(杰布·布朗特), Anthony Iannarino(安東尼·伊安納里諾)
- 出版時間:2025/8/1
- ISBN:9787121508462
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.3-39
- 頁碼:256
- 紙張:
- 版次:01
- 開本:16開
本書基于作者的前沿研究和實際應用,為我們揭開了AI的神秘面紗,將數(shù)百萬銷售人員使用的"黃金”銷售策略與AI的變革力量結合在一起,重塑了銷售流程,全景展示了AI在銷售全流程中的真實應用。在銷售領域中,AI有著驚人潛力,運用AI可讓你有更多的時間來發(fā)揮你的人類優(yōu)勢(包括創(chuàng)造力、同理心和真實性等),從而建立更深層次的客戶關系,打造制勝的解決方案,在競爭中脫穎而出!這就行動起來,用AI搶時間、搶客戶、搶市場,解鎖AI時代的降維打擊策略。
杰布·布朗特,銷售賦能平臺Sales Gravy的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。他為全球優(yōu)秀企業(yè)及其高管提供專業(yè)咨詢,聚焦情商與人際交往能力對銷售業(yè)績、領導力和客戶體驗的深度影響。通過主題演講、實戰(zhàn)工作坊及數(shù)字化學習平臺,他持續(xù)助力全球的銷售人員、銷售團隊和企業(yè)提升銷售業(yè)績。他對行業(yè)的貢獻獲得了廣泛認可:榮登Top Sales雜志“全球50大銷售與營銷領袖”榜單、《福布斯》“全球30大社交銷售影響力人物”榜單。安東尼·伊安納里諾在高度同質(zhì)化的勞務派遣行業(yè)深耕銷售管理和銷售團隊管理長達二十余年。在實戰(zhàn)中,他發(fā)現(xiàn)銷售人員的核心競爭優(yōu)勢在于通過銷售對話為客戶創(chuàng)造真正的價值。如今,安東尼專注于寫作、演講和主持研討會,并幫助企業(yè)的銷售團隊將過時的傳統(tǒng)銷售模式轉變?yōu)楝F(xiàn)代的價值創(chuàng)造型銷售模式,這一策略不僅贏得客戶認可,更能直接推動業(yè)績增長。
唐國華實戰(zhàn)派營銷顧問,訓戰(zhàn)合一教練。國內(nèi)某著名運營商"客戶經(jīng)營及鐵三角精英計劃"核心導師。具有20多年的營銷及管理實踐經(jīng)驗,曾服務于世界500強企業(yè),歷任大客戶經(jīng)理、銷售顧問、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大中華區(qū)總經(jīng)理、亞太區(qū)銷售總監(jiān),以其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和扎實的理論功底幫助企業(yè)提升銷售績效。
第1部分 接入AI 1
第1章 萬物之始 3
第2章 AI無處不在,無時不在 6
第3章 進階之境:奇點臨近了嗎 10
第4章 《無敵金剛》 12
第5章 銷售智能化的四要素 17
第2部分 AI規(guī)則 23
第6章 “大話王” 25
第7章 AI有目標,但沒有靈魂 27
第8章 警惕權威偏見 30
第9章 利用生成式AI 32
第10章 機器人規(guī)則 35
第3部分 騰出時間,提升銷量 39
第11章 時間自律 41
第12章 自我管理 45
第13章 注意力控制和將時間區(qū)塊化 49
第14章 銷售日規(guī)劃、CRM和日程管理 52
第15章 開啟AI優(yōu)勢之旅的7個步驟 58
第16章 時間分配評估 60
第17章 頭腦風暴和運用AI排序優(yōu)先級 65
第18章 練習與提示詞 74
第4部分 寫作和溝通 85
第19章 觀其行,識其質(zhì) 87
第20章 提高寫作和編輯能力 93
第21章 編輯的魔力 97
第22章 AI成為更快的寫手,你成為更優(yōu)秀的人類 109
第5部分 開發(fā)潛在客戶 113
第23章 異步銷售人員 115
第24章 同步與異步 120
第25章 開發(fā)潛在客戶的強大伙伴 123
第26章 開發(fā)潛在客戶流程 125
第27章 目標客戶列表 133
第28章 信息至關重要 139
第29章 慢速潛在客戶開發(fā) 151
第6部分 商機評估、拜訪前規(guī)劃和需求挖掘 161
第30章 銷售始于合格的商機 163
第31章 挖掘需求的藝術 167
第32章 挖掘需求時應避免的8個錯誤 171
第33章 挖掘需求前的拜訪準備 177
第34章 挖掘需求的問題:你想要了解什么 189
第7部分 達成交易 205
第35章 競爭分析與異議預判 207
第36章 AI助力提案 212
第37章 完成銷售 216
第38章 案例研究和社會認同 222
第39章 合同、法務和條款 225
第40章 AI將CRM變成戰(zhàn)略伙伴 228
后記 銷售的未來 234