目錄
前言
第1章 緒論 1
1.1 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)相關(guān)研究背景 1
1.2 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)研究回顧 2
1.3 本書(shū)內(nèi)容架構(gòu) 23
1.4 本書(shū)研究思路和技術(shù)路線 26
第2章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶(hù)特征對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究 28
2.1 用戶(hù)整體特征對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究 28
2.2 主講者特征對(duì)在線付費(fèi)講座購(gòu)買(mǎi)的影響研究 38
2.3 消費(fèi)者特征對(duì)在線付費(fèi)講座購(gòu)買(mǎi)的影響研究 54
第3章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究 63
3.1 用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果影響的研究假設(shè)與研究模型 63
3.2 用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的問(wèn)卷編制與樣本收集 68
3.3 用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 73
3.4 用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的結(jié)果討論 81
第4章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究 88
4.1 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果影響的研究假設(shè) 88
4.2 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果影響的研究模型 91
4.3 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本收集 91
4.4 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 98
4.5 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的結(jié)果討論 105
第5章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果的影響研究 111
5.1 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果影響的研究假設(shè) 111
5.2 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果影響的研究模型 114
5.3 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果影響研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本收集 114
5.4 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 116
5.5 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果影響研究的結(jié)果討論 120
第6章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)信息質(zhì)量的影響因素和治理研究 124
6.1 用戶(hù)視角下的學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)信息質(zhì)量影響因素研究 124
6.2 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)信息質(zhì)量的治理和提升研究 135
第7章 學(xué)科水平對(duì)學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)交流效果的影響研究 145
7.1 學(xué)科水平對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的數(shù)據(jù)獲取與處理 145
7.2 學(xué)科水平對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 147
7.3 學(xué)科水平對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的結(jié)果討論 153
第8章 社區(qū)特征對(duì)學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)交流效果的影響研究 154
8.1 不同類(lèi)型學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)的比較分析 154
8.2 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果影響的研究假設(shè) 158
8.3 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果影響的研究模型 162
8.4 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本收集 163
8.5 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的數(shù)據(jù)分析 168
8.6 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果影響研究的結(jié)果討論 175
第9章 專(zhuān)業(yè)虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程研究 182
9.1 專(zhuān)業(yè)虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程的研究設(shè)計(jì) 182
9.2 專(zhuān)業(yè)虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程的開(kāi)放式訪談 183
9.3 專(zhuān)業(yè)虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程的數(shù)據(jù)資料處理 186
9.4 專(zhuān)業(yè)虛擬社區(qū)用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程的研究模型 192
9.5 知識(shí)貢獻(xiàn)阻礙因素和約束條件的層級(jí)關(guān)系與作用網(wǎng)絡(luò) 206
第10章 組態(tài)視角下學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)交流效果影響機(jī)制研究 213
10.1 組態(tài)視角下知識(shí)交流效果影響機(jī)制的研究模型 213
10.2 組態(tài)視角下知識(shí)交流效果影響機(jī)制研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本收集 218
10.3 組態(tài)視角下知識(shí)交流效果影響機(jī)制研究的數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論 223
第11章 數(shù)字資本視角下知識(shí)問(wèn)答社區(qū)知識(shí)交流效果的影響機(jī)制研究 244
11.1 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響機(jī)制的探索性研究 246
11.2 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響機(jī)制的組態(tài)分析 256
第12章 數(shù)字資本視角下知識(shí)問(wèn)答社區(qū)知識(shí)交流效果的影響因素研究 280
12.1 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響因素的研究假設(shè) 281
12.2 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響因素的研究模型 287
12.3 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響因素研究的問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本收集 288
12.4 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響因素研究的數(shù)據(jù)分析 292
12.5 數(shù)字資本視角下知識(shí)交流效果影響因素研究的結(jié)果討論 296
第13章 學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)知識(shí)交流效果提升策略 302
13.1 用戶(hù)特征相關(guān)的知識(shí)交流效果提升策略 302
13.2 用戶(hù)關(guān)系相關(guān)的知識(shí)交流效果提升策略 303
13.3 平臺(tái)系統(tǒng)功能相關(guān)的改進(jìn)策略 305
13.4 平臺(tái)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)的改進(jìn)策略 310
13.5 信息質(zhì)量治理策略 313
附錄1 用戶(hù)關(guān)系對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究調(diào)查問(wèn)卷樣例 316
附錄2 系統(tǒng)功能對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究調(diào)查問(wèn)卷樣例 325
附錄3 激勵(lì)機(jī)制對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)效果的影響研究調(diào)查問(wèn)卷樣例 337
附錄4 社區(qū)特征對(duì)知識(shí)交流效果的影響研究調(diào)查問(wèn)卷樣例 346
附錄5 用戶(hù)知識(shí)貢獻(xiàn)決策過(guò)程研究調(diào)查問(wèn)卷樣例 354