第1篇 企業(yè)管理概論
第1章 管理概論
第1節(jié) 管理基本原理
第2節(jié) 西方管理理論發(fā)展史
第3節(jié) 中國古代管理思想
第4節(jié) 管理職能

第2章 企業(yè)與企業(yè)管理
第1節(jié) 企業(yè)的概念與類型
第2節(jié) 企業(yè)發(fā)展史
第3節(jié) 現代企業(yè)制度
第4節(jié) 企業(yè)管理與企業(yè)管理者
第5節(jié) 企業(yè)倫理與社會責任

第2篇 環(huán)境、組織與戰(zhàn)略
第3章 跨文化管理
第1節(jié) 經濟全球化與逆全球化
第2節(jié) 文化與管理
第3節(jié) 跨文化管理理論與方法

第4章 組織管理
第1節(jié) 組織與企業(yè)組織
第2節(jié) 組織結構與設計
第3節(jié) 組織變革與發(fā)展

第5章 戰(zhàn)略管理
第1節(jié) 戰(zhàn)略管理概述
第2節(jié) 戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史
第3節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析
第4節(jié) 戰(zhàn)略制定與決策
第5節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制

第3篇 市場與運營
第6章 品牌管理與市場營銷
第1節(jié) 品牌戰(zhàn)略、品牌定位與品牌國際化
第2節(jié) 消費者研究與市場調查
第3節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略與市場細分
第4節(jié) 營銷管理與大數據營銷

第7章研發(fā)戰(zhàn)略管理
第1節(jié) 研發(fā)戰(zhàn)略
第2節(jié) 研發(fā)管理
第3節(jié) 技術管理
第4節(jié) 當代研發(fā)管理問題

第8章 生產運營管理
第1節(jié) 生產運營戰(zhàn)略
第2節(jié) 設施選址與布置
第3節(jié) 生產計劃與控制
第4節(jié) 生產運營過程與組織
第5節(jié) 生產運營管理的新特征與新理念

第9章 質量管理
第1節(jié) 質量管理與質量戰(zhàn)略
第2節(jié) 質量管理體系構建
第3節(jié) 質量管理工具與方法
第4節(jié) 現代質量管理的挑戰(zhàn)與問題

第10章 物流與供應鏈管理
第1節(jié) 供應鏈戰(zhàn)略與物流
第2節(jié) 企業(yè)物流系統(tǒng)與管理
第3節(jié) 企業(yè)供應鏈管理
第4節(jié) 基于供應鏈的戰(zhàn)略聯盟
第5節(jié) 供應鏈采購與外包管理
第6節(jié) 現代物流發(fā)展的新趨勢

第11章 項目管理
第1節(jié) 項目管理概述
第2節(jié) 項目的組織與控制
第3節(jié) 項目管理方法
第4節(jié) 現代項目管理發(fā)展趨勢

第12章 服務管理
第1節(jié) 服務經濟與服務管理
第2節(jié) 服務開發(fā)與運營
第3節(jié) 服務質量管理
第4節(jié) 信息技術與服務管理

第4篇 資源與文化
第13章 財務管理
第1節(jié) 財務戰(zhàn)略
第2節(jié) 財務會計
第3節(jié) 財務分析
第4節(jié) 籌資、投資與股利分配

第14章 人力資源管理
第1節(jié) 人力資源管理概述
第2節(jié) 工作分析與設計
第3節(jié) 招聘、測評與培訓
第4節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與激勵
第5節(jié) 績效考核與薪酬管理

第15章 信息管理與知識管理
第1節(jié) 信息化戰(zhàn)略與知識管理戰(zhàn)略
第2節(jié) 企業(yè)信息系統(tǒng)與信息管理
第3節(jié) 企業(yè)知識管理

第16章 企業(yè)文化管理
第1節(jié) 企業(yè)文化理論概述
第2節(jié) 企業(yè)文化建設

第17章 公共關系管理
第1節(jié) 企業(yè)公共關系戰(zhàn)略
第2節(jié) 公關活動企劃與執(zhí)行
第3節(jié) 危機公關

第5篇 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新
第18章 創(chuàng)業(yè)管理
第1節(jié) 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理
第2節(jié) 創(chuàng)業(yè)融資與商業(yè)計劃
第3節(jié) 創(chuàng)立期企業(yè)的相關管理

第19章 創(chuàng)新管理
第1節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新概論
第2節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新管理

參考文獻