前 言智慧倉配運營是物流管理中高職一體化物流管理專業(yè)的核心課程。本書從學生的實際特點出發(fā)，圖、表、文并茂，工學結(jié)合、理實一體，突出“做中學”和“學中做”，有機整合智慧物流背景下倉配運營的專業(yè)理論與技術(shù)技能，通過倉儲、配送作業(yè)“實戰(zhàn)化”項目式的認知和體驗，提高學生的學習興趣。本書注重學生的特點和行業(yè)要求，從智慧倉配運營的知識體系到每一項的實訓操作，都有著完整的體例，集知識性、邏輯性、可操作性于一體。學習實踐活動力求精實，認知與體驗相結(jié)合，著重講怎么做、做成什么樣。以項目教學為主線，體系完備，主要讓學生了解倉儲與配送的基礎(chǔ)知識，掌握智慧物流背景下倉儲與配送主要的技術(shù)技能要求。本書通過豐富而實用的內(nèi)容，力求提升學生的職業(yè)能力，使學生具有一定的智慧倉配運營能力和數(shù)字化智慧化意識，勝任物流企業(yè)或者企業(yè)物流部門倉儲配送崗位，為成為具有一定倉儲配送作業(yè)與管理理論知識和操作技能的物流現(xiàn)場倉配運營人員打下扎實的基礎(chǔ)。本書的編寫從學生需求出發(fā)，在內(nèi)容的選擇上，崗課賽證融通，將實際倉儲與配送崗位職業(yè)要求、世界職業(yè)院校技能大賽智慧物流賽項、物流服務(wù)師技能鑒定等內(nèi)容融入教材；注重課程的靈活性，從學校實際、教學實際、學生實際出發(fā)，采用靈活多樣的形式，利用靈活多樣的資源，創(chuàng)新靈活多樣的途徑，充實和豐富課程教學形態(tài)；在結(jié)構(gòu)、形式上力求新穎，貫徹工作過程系統(tǒng)化的教學思想，鼓勵學生自主學習。書中設(shè)置了項目情境、項目導圖，引導學生自主學習；設(shè)置實例分析、實例思考和實例點津，創(chuàng)設(shè)真實崗位情境；設(shè)置知識要點和操作要點，幫助開展學習實踐活動。本書以智慧倉配運營為主線，主要內(nèi)容包括走進倉配、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲管理、配送作業(yè)和配送管理，共七個模塊。本書建議課時為144個課時，具體課時分配如下。模塊項目建議課時模塊一　走進倉配項目一　智慧物流中心認識4項目二　物流中心區(qū)域規(guī)劃6模塊二　入庫作業(yè)項目三　入庫訂單處理6項目四　入庫驗收與異常處理6項目五　入庫理貨8項目六　入庫上架作業(yè)計劃與實施6項目七　智慧入庫作業(yè)8模塊三　在庫作業(yè)項目八　移庫作業(yè)6項目九　補貨作業(yè)6項目十　流通加工6項目十一　盤點作業(yè)6模塊四　出庫作業(yè)項目十二　出庫訂單處理6項目十三　出庫作業(yè)計劃實施6項目十四　出庫打包作業(yè)4項目十五　智慧出庫作業(yè)6（續(xù)）模塊項目建議課時模塊五　倉儲管理項目十六　倉儲環(huán)境監(jiān)測與管理6項目十七　倉儲信息與數(shù)據(jù)處理6項目十八　庫存控制與管理6項目十九　倉儲成本分析與管理6模塊六　配送作業(yè)項目二十　配裝配載計劃制訂6項目二十一　配送路線規(guī)劃6項目二十二　配送作業(yè)計劃實施6模塊七　配送管理項目二十三　配送信息與數(shù)據(jù)處理6項目二十四　配送效率效益分析6于麗娟擔任叢書主編；商磊擔任主編，負責全書統(tǒng)稿、定稿；呂蕓、夏洪旺擔任副主編；參與編寫的還有黃祖游、陳芝慧、車盛達、趙琳娟、袁首、唐萍萍、胡旭豐。具體分工如下：呂蕓、于麗娟負責模塊一；商磊負責模塊二；陳芝慧、趙琳娟負責模塊三；車盛達負責模塊四；唐萍萍、袁首負責模塊五；夏洪旺、胡旭豐負責模塊六；黃祖游負責模塊七。在本書的編寫過程中，得到了湖州交通學校、杭州市富陽區(qū)職業(yè)教育中心、杭州財經(jīng)職業(yè)學校、杭州市良渚職業(yè)高級中學、嘉興市交通學校、浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院和唯品會華東運營中心的支持與幫助。由于編者水平有限，書中難免有不足之處，懇請讀者提出寶貴的意見和建議，以求不斷改進和完善。編　者