第 1 部分 跨境電商市場與平臺

第　1 章 跨境電商簡介

學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.1　跨境電商概述

1.1.1　跨境電商的概念、流程及產(chǎn)業(yè)鏈

1.1.2　跨境電商平臺分類

1.1.3　中國跨境電商的發(fā)展與現(xiàn)狀

1.2　國際貿(mào)易與跨境電商

1.2.1　傳統(tǒng)國際貿(mào)易存在的問題

1.2.2　國際貿(mào)易在互聯(lián)網(wǎng)時代的變化

1.2.3　傳統(tǒng)國際貿(mào)易與跨境電商的區(qū)別與聯(lián)系

1.3　創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與跨境電商

1.3.1　跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的優(yōu)劣勢、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.3.2　跨境電商創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備與要求

1.3.3　跨境電商人才的崗位需求

第　2 章 跨境電商平臺

學(xué)習(xí)目標(biāo)

2.1　全球主要跨境電商平臺

2.1.1　亞馬遜

2.1.2　易貝（eBay）

2.1.3　速賣通（AliExpress）

2.1.4　Wish

2.2　其他新興市場的跨境電商平臺

2.2.1　印度Flipkart

2.2.2　巴西Mercadolivre

2.2.3　俄羅斯OZON

2.2.4　東南亞Lazada

2.2.5　中東SOUQ

2.2.6　非洲JUMIA

2.2.7　大洋洲Trademe

第3　章 北美市場與亞馬遜平臺

學(xué)習(xí)目標(biāo)

3.1　市場的綜合吸引力

3.1.1　綜合吸引力理論

3.1.2　跨境電商的成本與風(fēng)險

3.2　北美電商市場的特征與亞馬遜的國際站點

3.2.1　北美電商市場的特征

3.2.2　亞馬遜的國際站點

3.3　亞馬遜平臺的特點

3.3.1　單一商品詳情頁面

3.3.2　黃金購物車功能

3.3.3　亞馬遜全球開店

第4　章 東南亞市場與蝦皮平臺

學(xué)習(xí)目標(biāo)

4.1　市場細(xì)分理論

4.1.1　市場細(xì)分的含義

4.1.2　市場細(xì)分的依據(jù)和作用

4.1.3　市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

4.2　東南亞的跨境電商市場

4.2.1　東南亞電商市場的特點

4.2.2　蝦皮平臺（Shopee）簡介

4.2.3　蝦皮平臺頁面介紹

4.3　蝦皮平臺的賣家運營

4.3.1　后臺介紹

4.3.2　商品上傳操作流程

4.3.3　商品營銷

第5　章 歐洲市場與速賣通平臺

學(xué)習(xí)目標(biāo)

5.1　歐洲電商市場

5.1.1　歐洲電商市場的特點

5.1.2　歐洲跨境電商注意事項

5.2　速賣通平臺

5.2.1　速賣通平臺概述

5.2.2　速賣通平臺入駐流程

第　2 部分 跨境電商實操

第6　章 跨境電商選品分析

學(xué)習(xí)目標(biāo)

6.1　選品的基本思路

6.1.1　賣家自身的定位

6.1.2　主要銷售市場分析

6.1.3　主要銷售產(chǎn)品分析

6.2　針對消費者的選品分析

6.2.1　根據(jù)消費人群特征選品

6.2.2　根據(jù)消費時間選品

6.2.3　根據(jù)消費者的評價改進(jìn)選品

6.3　選品分析軟件

6.3.1　Google Trends

6.3.2　KeywordSpy

6.3.3　易得客

第7　章 開店注冊與創(chuàng)建商品頁面

學(xué)習(xí)目標(biāo)

7.1　開店注冊

7.1.1　創(chuàng)建賬號

7.1.2　選擇身份

7.1.3　設(shè)置收款賬戶

7.2　創(chuàng)建商品頁面的資料準(zhǔn)備

7.2.1　了解專業(yè)術(shù)語

7.2.2　設(shè)計商品標(biāo)題

7.2.3　設(shè)置搜索關(guān)鍵詞

7.2.4　準(zhǔn)備商品圖片

7.2.5　準(zhǔn)備商品描述文案

7.3　創(chuàng)建商品頁面

7.3.1　確定商品類別

7.3.2　單個添加新商品

7.3.3　批量上傳商品

第8　章 跨境電商物流

學(xué)習(xí)目標(biāo)

8.1　跨境電商物流的主要方式

8.1.1　自行配送訂單

8.1.2　海外倉

8.2　亞馬遜物流

8.2.1　亞馬遜物流概述

8.2.2　亞馬遜物流的利與弊

8.2.3　亞馬遜物流的相關(guān)費用

8.3　亞馬遜物流的操作流程及賣家平臺操作方法

8.3.1　亞馬遜物流的操作流程

8.3.2　亞馬遜物流賣家平臺操作方法

第9　章 網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣

學(xué)習(xí)目標(biāo)

9.1　站內(nèi)平臺推廣概述

9.1.1　類目流量

9.1.2　自然搜索流量

9.1.3　站內(nèi)廣告流量

9.2　亞馬遜站內(nèi)平臺推廣

9.2.1　亞馬遜平臺商品推廣

9.2.2　亞馬遜頭條搜索廣告

9.2.3　亞馬遜平臺展示廣告

9.2.4　亞馬遜品牌旗艦店

9.2.5　站內(nèi)促銷

9.3　亞馬遜站外平臺推廣

9.3.1　谷歌推廣

9.3.2　社交媒體推廣

第　10 章 收款與客服

學(xué)習(xí)目標(biāo)

10.1　亞馬遜平臺結(jié)算方式

10.1.1　亞馬遜平臺的收款規(guī)則

10.1.2　亞馬遜平臺的收款方式

10.2　速賣通平臺結(jié)算方式

10.2.1　速賣通平臺的收款規(guī)則

10.2.2　速賣通平臺的收款方式

10.3　eBay 平臺的結(jié)算方式

10.3.1　eBay 平臺的收款規(guī)則

10.3.2　eBay 平臺的收款方式

10.4　Wish 平臺的結(jié)算方式

10.4.1　Wish 平臺的收款規(guī)則

10.4.2　Wish 平臺的收款方式

10.5　客服

10.5.1　跨境電商客服

10.5.2　跨境電商客服常用英語

第3　部分 跨境電商運營策略

第　11 章 新品發(fā)布策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

11.1　上架前準(zhǔn)備

11.1.1　數(shù)據(jù)調(diào)研

11.1.2　工廠訂貨

11.1.3　上架信息準(zhǔn)備

11.2　上架第 一周

11.2.1　完成亞馬遜品牌注冊

11.2.2　完成商品上傳

11.2.3　完成商品詳情頁

11.2.4　贏得黃金購物車

11.3　上架第二周

11.3.1　準(zhǔn)備亞馬遜物流

11.3.2　收到首個訂單

11.3.3　每日工作

11.4　上架第三周、第四周

11.4.1　繼續(xù)營銷推廣

11.4.2　關(guān)注賬戶績效

11.4.3　每日工作

第　12 章 產(chǎn)品頁面優(yōu)化策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

12.1　瀏覽量的查詢

12.1.1　曝光率高，點擊率低

12.1.2　曝光率和點擊率都很高，但是轉(zhuǎn)化率低

12.1.3　曝光率低，點擊率低

12.2　標(biāo)題搜索優(yōu)化

12.2.1　常見品類的標(biāo)題格式

12.2.2　關(guān)鍵詞設(shè)置

12.3　圖片優(yōu)化

12.3.1　主圖 副圖優(yōu)化

12.3.2　A 頁面圖片優(yōu)化

12.4　產(chǎn)品描述優(yōu)化

12.4.1　內(nèi)容優(yōu)化

12.4.2　結(jié)構(gòu)優(yōu)化

12.5　價格優(yōu)化

12.5.1　產(chǎn)品自身優(yōu)化

12.5.2　參考競品價格

12.5.3　巧用價格臨界點

第　13 章 品牌管理策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

13.1　企業(yè)戰(zhàn)略與品牌建設(shè)

13.1.1　企業(yè)戰(zhàn)略

13.1.2　品牌建設(shè)概述

13.1.3　品牌建設(shè)的作用

13.2　亞馬遜品牌備案制度

13.2.1　什么是品牌備案

13.2.2　進(jìn)行品牌備案的作用

13.2.3　品牌備案的申請流程

13.3　成功案例

13.3.1　Anker 的產(chǎn)品詳情頁面

13.3.2　Anker 品牌建設(shè)

第　14 章 跨境電商直播策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

14.1　跨境電商直播簡介

14.1.1　概念及特征

14.1.2　跨境電商直播的模式

14.2　跨境電商直播平臺

14.2.1　TikTok 直播

14.2.2　亞馬遜直播

14.2.3　阿里巴巴國際站直播　1

14.3　跨境電商直播的風(fēng)險管理

14.3.1　跨境電商直播的法律風(fēng)險

14.3.2　跨境電商直播的品牌風(fēng)險

14.3.3　跨境電商直播的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險